UIshare（ユーアイシェア）の評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 もともとYouTubeを利用していたが、いかんせん規約が多く、変更も頻繁なので長い目で見ると不安定といった課題がありました。 UIシェアならクローズドな動画配信環境を用意することができ、安定した有料動画コンテンツの配信ができるので重宝しています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 他言語翻訳機能がついていることで、工数をかけずUIの言語を変更でき、海外ユーザーへのマーケティングが可能となりました。

顧客向けのオンラインコース、社員向けの研修動画の配信の両方にUIshareで対応できており、以前は異なるツールを利用していたので単純に管理コスト、ランニングコストが2倍だったのですが、UIshareの導入によって一元管理が可能となったことで、管理業務をワンストップで完結できるようになり、ランニングコストも削減することができました。

社内でこういったオンライン学習ツールが導入されたのは二度目ですが、以前導入されていたものは学習履歴の確認ができず、自分が動画をどこまで見て、どの段階なのかわからなかったのが、UIshareの導入以降は管理画面から視覚的に学習の進捗を確認できるようになりました。また、テスト機能があることで自分がどれだけ動画の内容を覚えているか分かり、予習、復習がしやすいだけでなくやる気にも繋がっています。

UIshareはユーザーのサービス利用状況を確認することができ、その情報をもとにコンテンツの内容を改善することが可能なことで、日々視聴回数の増加に向けて取り組めています。従来利用していた製品はレポート機能が非常に簡易的だったのですが、UIshareに変更してからより詳しく利用状況を把握、分析できるようになりました。

以前から動画配信専用のプラットフォームを用意したいと考えていたのですが、独自で開発、構築するとなると100万円以上コストがかかってしまう計算になりマネタイズに時間がかかることを考えると初期投資のリスクが大きかった。 UIshareなら月々数万円から開発工程無しで利用を開始できるためコスト的なリスクが少ない状態でスモールスタートでき、同時にリスクが少ないことで気負いやプレッシャーを感じすぎず、さまざまな施策を試しやすいというメリットも感じています。

弊社の業務内容は各社員で行う工数が多く他社のツールでwikiにし各自で調べる形式をとっていたがリモートワークにより「わからない」が放置されるようになり各社員の理解度が下がり見えない業務は効率を下げてしまっていた。 導入により、各業務工程を短いコンテンツにしたことで各自で確認が容易に取れるようになり「わからない」がなくなったことで業務効率、知識定着率が向上した。動画の利点は目に見えるので「なんとなく」もなくなり属人化していた業務も動画にあげたことで各社員が業務の流れを理解しコミュニケーションが活発になった。動画にしておけば引き継ぎも容易。低コストで高いコスパの製品。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内向けの研修動画に加えて顧客に向けて製品の使用法を動画化して配信しており、急増していた顧客からの問い合わせ数を大幅に低減して担当者の対応工数を削減できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 UIshareを利用することで顧客管理と施策展開を行いながら少ない工数で効率的に動画配信業務が行えています。

・従量課金性の製品から定額制のUIshareに乗り換えたことでコストダウンしながらユーザー数の増加に対応できました。 ・学習コンテンツに加えてFAQも動画で作成、配信しており、顧客が何か問い合わせる前にFAQを確認することで有人対応を大幅に低減できました。 ・動画配信用のプラットフォームを独自に構築しなくてもこのサービスを使うことで低コストかつ短期間で動画配信を始めることができます。

社員向けのeラーニングシステムに利用しており、数種類のコースを組んで社員ごとに必要なコースを受講してもらうことができ、同時にコースの進み具合に関しても視える化できることが学習の促進に貢献しています。 UIshareの導入以降、社内におけるスキルの共有が活発化し、低コストで社員の能力を向上させることができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来、こういった会員向けコンテンツの配信は自社サイトを利用しており、会員へに周知作業が必要でしたが、UIshareなら通知設定ができたり、会員が自らコンテンツを確認してくれるため周知作業が不要となり、作業工数を削減できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 会員とコミュニケーションが取れるので、コンテンツ配信と顧客対応をワンストップで行うことが可能となったのは効率が良いと感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 管理側、会員様側の両方が学習進捗を確認できることによって管理側としては学習のスケジューリングが行いやすい、アプローチをかけるタイミングが計りやすい、また会員様側では習熟度を確認できる、モチベーションにつながるというメリットがあります。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 会員様ごとの管理が容易になり、カスタマーケアがしやすいことで顧客体験の向上につながっています。

①導入前の「課題」 コロナ禍でのオンライン学習機会の提供として動画コンテンツの作成をしていましたが、適切なプラットフォームが見つかっていませんでした。 ②導入後の「効果」 自社のブランドイメージにもマッチした使いやすいプロットフォームでコンテンツを提供できるようになりました。また地理的な制約がなくなり、販売エリアが拡大しました。時間的な制約もなくなり、日々の隙間時間を活用できるようになったとお客様から好評です。

これまでは他のサービスを利用してオンラインスクールを運営していましたが、あくまで動画共有専用にサービスだったため動画以外のファイルをやり取りするとなれば顧客の利用しているプラットフォームに合わせる必要があるため、アプリの遷移が増え作業的に面倒なだけで無くそれぞれのやりとりを管理できないことが問題でした。 UIshareはオンラインスクールの運営に便利な機能が多く、その中でも動画以外のファイルも共有できることによって上記の問題を解決できました。

導入前は社内報や研修はその都度マニュアルを作成していたが、周知はあまり行き届いていなかった上誤認も起きていたため伝達能力の高い動画を社内web化に伴い導入。 携帯からもアップロードできテンプレートも多く作成は思ってた以上に簡単。直感的なインターフェースで未経験者でも簡単な操作。 導入後は誤認がなくなり確実に情報共有ができていることを実感。場所を選ばず空いた時間で確認ができるので今の働き方にあっている。社内報は評判がよく作成に要していた時間も格段に削減。 Webミーティングは録画、保存ができ重宝している。 コンテンツが多くまだ使用しきれていないが徐々に増やしていく流れができている。

新たに動画配信事業を始めるにあたり、当初は細部までのカスタマイズ性を重視して独自の配信用プラットフォームを1から内製するという案が出ていましたが、実際にスケジュールと予算を考えるとやや非現実的であるという現実が見えて来ました。 UIshareは完全独自にプラットフォームに比べればカスタマイズ性では劣りますが、短期間、低予算で既製のプラットフォームを利用して動画配信をスタートでき、その分収益化も早く、結果としてUIシェアを利用して正解だったと感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 動画配信は数年前から行なっていましたが、利用規模が大きくなってくると料金形態がユーザー数、転送量ごとの従量課金性であることでランニングコストが予算を上回ってしまいました。 そこで、定額制でユーザー数、転送量が無制限のUIshareに乗り換えたところ、規模が大きくなっても予算を上回ることがなくなり、ランニングコストを大幅に削減しつつ動画配信の規模拡大に対応できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 LMS機能が付随しているのでeラーニングとしても活用しやすいです。

以前は異なる動画配信プラットフォームを利用していましたが、動画アップロード以外の作業、例えば公開ページの構築や配信設定が複雑で、配信業務に参加できる者が有識者に限られてしまいリソースを圧迫するという問題がありました。 UIshareはノーコードで公開ページを構築することが可能で、配信設定も極めてシンプルであることで専門的な知識がない者でも業務に参加することが可能となり、人員配置を最適化しながらの動画配信が可能となりました。

これまではeラーニング用のシステムではなく、クラウドストレージでパスワードをかけて学習コンテンツを配信していましたが、アナリティクス機能がなく学習の進みを知る術がありませんでした。 その点UIshareはアナリティクス機能、レポート機能が優れており、それぞれの生徒さんがどのくらい学習を進めているのかリアルタイムで確認可能なだけでなく仮に学習がストップしている場合にその原因を推測することが可能で、それぞれに合った改善策を施しやすいです。

UIshareを選ぶ前にさまざまな同系サービスを比較したのですが、どれも初期費用が高額だったり、月額が高額だったりとコスト的に自社のような社内での小規模利用には厳しいサービスがほとんどだったのでした。そんな中UIshareは初期費用が無料だったことに加えてランニングコストがリーズナブルなことで、予算に負担をかけずスモールスタートすることができました。社内研修用のコンテンツ配信、動画マニュアルの配信を行なっており、新人教育、新機材導入時の操作マニュアル配布などで非常に役立っています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 会員ごとに配信コンテンツを自動で変える機能があることで、その都度手動で配信内容を変更する必要がなくなり、作業工数を1/3ほどに短縮することができました。 また、コンテンツを配信をするためのサイト作成も簡単で、コーディングも要らずたった数時間で配信環境の整ったサイトを完成させることができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 会員の利用状況を逐一確認できるので、離脱しそうな会員へのケアを実施しやすいです。

・オンラインスクールの運営に必要な機能が揃っている 従来は別のツールでオンラインスクールを運営していたのですが、無料ツールで最低限の機能しかありませんでした。その点UIshareは会員をランク分けして配信コンテンツをコントロールできたり、学習状況の確認やコース修了時には修了証の発行ができるなど、オンラインスクール運営に便利な機能が揃っていることで業務を大幅に効率化できました。

UIshareを利用することで、テーマカラーやデザインをカスタムした自社のオリジナルポータルを作成して動画を配信でき、一般的な動画共有サービスに比べてブランディングが容易であることが大きなメリットに感じています。 また、動画コンテンツは単品販売、サブスク販売のどちらにも対応していることで顧客が好きな購入方法を選ぶことができ、支払い時のカゴ落ちが少ないです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来利用していたサービスは、ユーザーの視聴履歴や学習プランの進捗を確認する機能が乏しかったがUIshareは進捗確認の機能が充実しており、それによって学習スケジュールに遅れが出ているユーザーのフォローアップがしやすくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ユーザーのUX向上、オンライン学習プランの確立に大きく貢献してくれた。

動画を配信するにあたり、従来はオープンなサービスを利用していたのですが、好意的ではないユーザーのリアクションや、コンテンツの無断二次利用などがあり、もう少しクローズドな環境で動画を配信したいと考えUIshareが導入されました。登録している会員のみが視聴できる形式になっていることで好意的ではないユーザーから遠ざかることができ、視聴者管理も従来より詳細に行えるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 有料形態でVRコンテンツの配信を行うべく導入されました。無料の公共プラットフォームからUIshare上の独自プラットフォームに集客できたことで、公共プラットフォームのように運営側の判断に左右されることのない、最適な形での動画収益化が可能となりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 自社の動画コンテンツを配信できる独自のプラットフォームとして利用でき、デザインやブランディングの自由度が増したと感じています。