UIshare（ユーアイシェア）の評判・口コミ

導入前は、社内研修や情報共有を動画で行いたいと考えていましたが、適切な配信プラットフォームがなく困っていました。 UIshare導入後は、社内研修の様子や業務マニュアルなどを動画で撮影し、UIshareにアップロードして配信できるようになりました。 拠点間の研修コストや移動時間を削減しつつ、全社員に質の高い均一な情報を提供できるようになりました。

動画配信をするプラットフォームに関して、UIshareとは異なるサービスを利用していたものの、無料の海外ツールで、基本的に問い合わせへの返信が無い、もしくは返信があっても非常に遅い、さらに完全英文ということでやり取りも難しく、サポートがほとんど機能していませんでした。 プラットフォームを国産サービスであるUIshareに変更してからは、サポートの対応も速く、もちろん日本語ですし、より安心して長期的なコンテンツ配信が考えられるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 スキルアップのためのeラーニングを提供していますが、UIshareはテスト機能が使えるのでコンテンツの投げっぱなしにならず、会員さんが自らテストで習熟度を確かめることができ、それに対してのサポートもしやすいことで確実なスキルアップを後押しすることができるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 導入当初は月々数千円の予算で対応でき、スモールスタートするには最適なサービスでした。

【導入前の課題】 以前は、全従業員を対象とした研修を実施する際、日程調整や会場手配、講師への依頼など、準備に多大な時間とコストがかかっていました。 【導入後の効果】 最も大きな変化は、研修にかかる全体的なコスト（人件費、会場費、移動費など）を大幅に削減できたことです。 また、全従業員が均一な内容で学べるようになった結果、組織全体の知識レベルが向上したと実感しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来はサイトを自社内で構築して様々なコンテンツ配信を行っていましたが、編集や配信にプログラミングスキルが必要であったために作業を担当できる者が限られ、業務負担が集中してしまうという問題がありました。UIshareはノーコードでサイトの編集、配信が可能なため、プログラミングスキルがない社員でも管理を担当することができるようになり、業務負担を公平に分散できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 上記のように作業がノーコードになったため、作業工数を従来非で70%減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 他のサービスと比較するとコストパフォーマンスが良く、定額制、従量課金制とシチュエーションに応じてプランを柔軟に変更できるのが良い。UIshareを使う前は定額制一択のサービスを利用していたが、UIshareの従量課金制に移管したことによって不要なコストを削減することができた。

①導入前の「課題」 ベテラン社員から新人社員へと技術などを伝える際に、通常業務を行いながら研修するのはかなりの負担となっていました。 ②導入後の「効果」 コンテンツを一から制作してプラットフォームを構築する必要がなく、動画などはテンプレートを利用して簡単に作成できました。現在は通常の業務用のコンテンツのみですが、今後は応用編なども多く作っていきたいです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 毎月オフラインのセミナーを開催していたのですが、UIshareを使ってオンラインセミナーに変更しました。これまで開催場所が遠いという理由や、大人数が集まる場所に行きたく無いといった理由で参加していなかった人もオンラインなら自宅から参加することができるため敷居が低く、オンラインセミナーを開始してからオフラインセミナーの頃と比較して参加者が最大3倍までに増加しました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 分析機能が優れており、ユーザーの視聴履歴やアンケートの結果からコンテンツ制作やセミナーの内容の方針を定めることができるのはUIshareの大きなメリットだと思います。

新たに動画コンテンツのオンデマンド配信を行うにあたって何種類かの製品を確認して検討しましたが、小規模から始めるにあたってUIshareはランニングコストを抑えた従量課金制でスタートして、ユーザー数やデータ量が増えてきたら定額に切り替えることができるのでリスクを最小限にした状態で配信を行えることが最も大きなメリットに感じました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 コンテンツの視聴制限ができるので、社内向けには動画マニュアルやFAQ、社内報の配信、社外向けには商品説明や利用方法、トラブルシューティングを配信しており全体の問い合わせ削減に大きな効果を見せています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ウェブミーティングを行えるだけでなく、ミーティングの動画を議事録として必要なメンバーに共有できるのは効率が良いです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 もともと導入されていたシステムは配信専用のシステムで、決済機能が無かったので、決済は他のソフトを通す必要があったため作業が煩雑で管理に手間が掛かっていたのですが、UIshareの場合は決済機能が付随しているので配信と販売を同時に行うことができ業務を大幅に効率化できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ライブ配信ができることで、会員のモチベーションを高めて利用継続率を高めることができています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 定額制かつ利用料金が高額なサービスが多い中、UIshareは従量課金制のプランがあったことで、少ないアカウント数から少ない予算でスモールスタートすることができました。UIshareが無かったら配信開始がもっと遅くなっていたと思います。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 セキュリティ制が高く、顧客管理機能も充実しており、動画をはじめ様々なコンテンツを配信するにあたって十分な機能性を備えたサービスだと感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 前に利用していたツールはユーザー管理機能が弱く、退会率が増加する中で対策が取りづらいことが大きな問題となっていました。 UIshareはユーザー管理機能が優れており、学習の進捗を確認できることでアフターケアがしやすく、ユーザーの退会率を最低限に抑えることができています。 また、ユーザーとコミュニケーションをとる機能があるので、ユーザーから直接意見を聞いてコンテンツに反映することができています。

・プラットフォーム構築コストの削減 UIshareを知るまで配信プラットフォームは独自で開発しようと考えていましたが、コストを計算してみると予想の10倍以上になってしまいました。UIshareを利用し、十分なデザイン性のあるプラットフォームのテンプレート使ったことで短期間、低コストでほぼ独自と言える動画配信プラットフォームを作成でき、大幅にコストを削減しながら動画配信を始められました。

弊社では専門分野で使用する製品を制作しており、制作にはやや特殊と言える作業が必要となることで、対面以外の方法、例えば電話やチャットでは説明するのが難しかったのですが、動画マニュアルと該当作業の学習カリキュラムをUIshareで作成、配布したことで、教育コストを削減しながら社員の商品制作スキルを向上させることができました。

もともとコンテンツ配信に利用していたサービスは海外製のものだったのですが、問い合わせをした際に担当が日本語をしっかり喋れず問題が解決しなかったり、急なサーバーエラーが起きて復旧に時間がかかったりとやや安定しない部分があったのですが、UIshareは完全な国産製品で、問い合わせ担当者はもちろん日本人ですし、エラーもほとんど起きずデータセンターが国内にあると言う点も安心です。 UIshareを使うようになり、より安定したコンテンツ配信が行えるようになりました。

UIshareで社員向けの動画マニュアルが共有されるようになり、何かわからないことがあればUIshareを確認することでその都度上司に確認しなくても疑問を解決できるので、こちらとしては聞く手間が減り、上司側としても答える手間が減り、細かく問い合わせ対応工数を削減できました。また、動画マニュアルの良いところとして、一回見て理解できないところがあれば何回でも見直すことができるので口頭指導や対面研修のようにわからないまま終わるということがありません。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来はある意味片手間で行っていた動画コンテンツの配信に本腰を入れることになり数種類の製品を比較したが、どの製品も予想していたより高額で、さらにほとんどが契約期間の縛りがあったのですが、UIshareは月々3万円で1ヶ月から契約できる定額プランがあり、コスト面を最低限に抑えて導入することができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 低コストで導入、運用できることで、コスト面でのリスクヘッジができており、ストレスの少ない状態で動画配信を展開できています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オンラインでビジネススキル向上にための学習コンテンツを配信しており、以前はユーザーごとの利用状況を把握できなかったため改善すべき問題がわかりづらかったのですが、UIshareに乗り換えてから個人の利用状況を確認しコンテンツの内容、サイト内での配置法に関してある程度分析できるにようになり、配信するコンテンツを最適な配置へ改善することができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 UIshareの導入までオンラインでの展示会を開催したことはありませんでしたがオンライン展示会機能があったので使ってみました。 取引先へオンライン上でアプローチをかけることができ、実際の展示会のように貸しスペースや物理的な説明書類の準備が不要なのが簡単です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 オンラインで定期的なセミナーを行なっており、アーカイブ動画を活用する場がなかったが、UIshareを使って販売、配信することができ、アーカイブ動画を活用した収益化に成功しました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 一度動画をアップすればそれ以降は特に手をかけなくても自動で販売、配信を行えるのがありがたいです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 やはり、社内外への動画をはじめ様々なコンテンツ情報の共有をこれ一つで行えるというのは効率の面で言うと理想的で、それにあたりセキュリティ性能も伴っており、それでいながら価格設定がリーズナブルと言うのがUIshareのメリットで、導入によってコストと工数を同時に削減することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 もともと無料のツールを使っており、有料ツール移行するにあたり、ワガママながらあまりコストをかけたくないが、あまり機能性が低いのも困るというのが本音でした。 そんな条件を満たしていたのがUIshareで、動画配信関連の機能が豊富なだけでなくオンライン決済機能があることでユーザーからの支払いも同じプラットフォームで完結できるのが非常に効率的です。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 予定していた予算よりも低コストで導入でき、これだけ機能性が高く低コストで使える配信サービスはUIshare以外に無いと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は無料の動画共有サイトで動画の共有をしていましたが、まず視聴履歴が確認できない、また不特定多数が視聴可能な環境はコンプライアンス的にやや問題があるということになり、手頃な値段で導入できるUIshareが選ばれました。 UIshareは視聴履歴を細かく管理できるだけでなく、会員限定の環境で動画を配信できることでコンプライアンス的にも改善でき、問題とされていた事象を改善できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 動画のアップロードから配信までの作業工数を50%ほど削減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 配信作業で時間が掛かる作業の一つが配信コンテンツの仕分けですが、UIshareは会員をセグメンテーションでき、予め各属性に沿ったコンテンツを設定しておくことで配信を自動化できるので、それ以降のリアルタイムでの作業工数を削減することができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ユーザーごとの動画視聴履歴を確認、分析できるので学習上の問題が生じた場合の対策が立てやすく重宝しています。

以前利用していたサービスはUIの造りがやや特殊で、マニュアルも不十分だったためユーザーからの利用方法に関する問い合わせが絶えず、時には問い合わせ担当以外も対応業務に回らなければいけないこともあり、問い合わせによる不要な工数が発生していました。 それに比べてUIshareはシンプルな造りでわかりやすく、配信プラットフォームをUIshareに変更したことで増加が問題となっていた利用方法に関する問い合わせを1/5に減らして作業工数を削減できました。