匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/10/10
4/5
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チームによるメール対応のために嬉しい機能が揃っています！
メールを共有するだけでなく、チームで対応する上で便利な機能が揃っていました。
UIもとても見やすく、親しみやすかったです。
複数のメールアカウントを一元管理して、メンバー同士でフォローにあたっていますが、いままでの流れもすぐわかるので連携もしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客からのメールへの対応状況や、その返信のために必要な情報の共有をこのサービス１つでできるところが気に入りました。
それにより対応漏れなどがなくなり、チームで補いながらスムーズな対応ができるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- このサービスでメール共有することで、チームで安定した対応が可能になるところ。
- 複数メールアカウントの一元管理が可能になるところ。
このサービスの改善点はなんですか？
- とくにありませんでした。