オムニチャネル対応 CMSとデジタルアセット管理(DAM)の最強の組み合わせ
アドビ エクスペリエンス マネージャー
Adobe Experience Manager
更新日 2024-06-27
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2024/08/02
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Adobe Marketo Engageとの連携機能により、獲得したリードに関連するリソースやデータが自動的に紐付けられ、より深い顧客理解が可能になり、マーケティング活動の効率を大幅に向上させ、個々の顧客に合わせたアプローチを進められます。また、過去のデータを活かしつつ新しい戦略を展開できるのも大きな利点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、使用していたマーケティングオートメーションツールの機能不足が課題でした。特に、顧客の流入経路や業界別のターゲティングなど、詳細な分析や戦略的なアプローチが困難でした。導入後は、高度な分析機能により、顧客情報を細かく把握し、効果的に集約できるようになりました。この詳細なデータを基に、顧客育成に最適なコンテンツを開発し、提供することが可能になりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- コンテンツ管理
- AIサイト作成機能
- AdobeMarketoEngageとの連携
このサービスの改善点はなんですか？
- カスタマーマニュアル
- 処理速度
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