世界で約3.4億人が利用する、最新 Office が使える法人向けグループウェア
Microsoft 365 (旧称 Office 365)
更新日 2024-09-03
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/05/31
5/5
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M365を導入することで、メール、会議、チャット、スケジュール共有、社内情報集約など様々な面で業務改善が実現したから。
また、世界的に普及しているため、使いやすく、使用方法や問題解決方法もインターネットで調べれば多くのことは解決できるため、安心感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の課題
以前は他社ツールを使用していたが、全体的に動作が遅く、特にメール検索に時間がかかり、またメールの容量もすぐに一杯になってしまい、使用感が良くなかった。
グループ全体で同じツール(メール)を使用しており、多くの社員から不満の声もあり、業務効率化・残業削減として新しいツールの導入が課題となった。
②導入効果
M365を導入したことでメールの速度改善、スケジュール共有、Webミーティング、社内情報集約化など、様々な面で業務改善化が実現した。
動作が重いといったことは殆ど無く、社内全体で実現したため、業務円滑化という面で大きな効果を発揮した。
特にメール(Outlook)は非常に使いやすく、カスタマイズ機能も充実している。
ただ、導入時は、インストールや初期設定が一斉に行われたので、数週間は社内で混乱が続いた。社内でM365のサポートチームが組織されたため、サポートを受けながら導入を進めていた。導入にあたっては、ある程度のフォロー体制が必要となってくるのではないか。
このサービスの良いポイントはなんですか?
- 使いやすい
- スケジュール共有機能
- 社内情報集約化(社内ポータルサイトの構築が可能)
このサービスの改善点はなんですか?
- 通信障害の改善(稀にあるため)
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