操作は汎用性があり、使いやすいです。　

【操作性・使いやすさ】使いやすいです。BPRではなく業務を固めて利用するといいと思います。【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】特に利用していませんが、ホームページとの連携はできています【営業担当やサポート面】丁寧に対応いただいています

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】効率化については一定の成果があった。【サービスを利用していて実感しているメリット】使いやすさとサービスの安定性はあります。