電子契約、電子取引、書類配信、ドキュメント管理を統合的に管理
ドックユー
DocYou
更新日 2024-11-15
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2024/03/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
この製品導入後は書類のオンライン締結の割合が50％以上になった。紙文化の当社としては圧倒的な数値といえる。
また、今までは締結だけでも1週間以上かかっていたが、現在は７０％以上の書類が3日以内に締結・回収ができている。
また、不明点はサポートがすぐにメールを返信してもらえるので、サポート面も大変ありがたい。
社内の運用フローにあわせて書類の確認や締結をすることができるし、操作も管理も簡単。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレス化に大きく貢献、書類締結の時間を短縮することができた。
合意証明書でだれがいつ締結したのか履歴が付くので、万が一日付の箇所を入力間違いをしていてもログをたどることができる。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 操作がわかりやすい、簡単に書類を送付できる
- サポート担当の方に問い合わせをするとすぐに回答がもらえる
このサービスの改善点はなんですか？
- 取引先用に発行している、受信のみアカウントとユーザーの管理ができないこと。いざ取引先に書類を送付したら誰もログインができない状態になっていることがあり面倒
- アルファベット検索時の半角・全角それぞれで検索しないといけない
提供ベンダーからのコメント
2024/03/29
この度はレビューのご投稿、誠にありがとうございました。
DocYou導入後、オンライン締結の割合が50％以上になり、締結・回収にかかる時間も大幅に短縮されたとのこと、お客様のご要望に沿った機能提供ができていることを実感でき、大変嬉しく思います。
サポートの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
また、改善点につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
課題として継続的に検討し、今後の開発に役立たせていただきます。
御社のよきパートナーとなれますよう、より使いやすい機能の開発・サービスのご提供に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
提供ベンダーからのコメント
2024/03/29
この度はレビューのご投稿、誠にありがとうございました。
DocYou導入後、オンライン締結の割合が50％以上になり、締結・回収にかかる時間も大幅に短縮されたとのこと、お客様のご要望に沿った機能提供ができていることを実感でき、大変嬉しく思います。
サポートの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
また、改善点につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
課題として継続的に検討し、今後の開発に役立たせていただきます。
御社のよきパートナーとなれますよう、より使いやすい機能の開発・サービスのご提供に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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