営業力と組織力を向上させる魔法のツール

Web会議の商談をAIが自動で解析し、文字起こし、要約、話速、沈黙時間、顧客の反応など、詳細なデータを可視化してくれる点が素晴らしいです。これにより、商談の「なぜうまくいったのか」「なぜうまくいかなかったのか」を客観的に分析できるようになり、営業担当者個人のスキルアップに直結し、個人の能力アップに貢献してくれました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入前は、商談内容の振り返りが各営業担当者の主観に頼っており、具体的な改善点が不明確でした。新人営業の育成もOJTが中心で、マネージャーが全ての商談に同席できないため、質の高いフィードバックを与えることが難しい状況でした。導入後は、全ての商談が自動で記録・解析されるため、客観的なデータに基づいた振り返りが可能になりました。営業担当者は自身の商談を「見える化」することで、話速や顧客への質問タイミングなど、具体的な改善ポイントを認識できるようになり、自律的なスキルアップに繋げることができました。