旅行業界でも使いやすいセキュアな外部調整

外部パートナーとの機密性の高い調整に特化した機能が秀逸です。旅行会社・ホテル・バス会社の3者間で、NDA必須の新プラン調整を「閲覧権限別URL発行」で安全に実施。IP制限と操作ログ監査機能が情報漏洩防止に効果的でした。ただし二段階認証未対応のため-1点としました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題】高級ツアーのVIP向け特別日程調整で、メール誤送信により顧客情報が外部流出しかけた事態が発生。チャットツールのファイル共有では版管理が困難で、常に最新データの所在が不明確でした。【導入後の効果】 Nitteの「暗号化された1回限りリンク」で、パートナー企業ごとに異なる情報を開示。例えばホテル側には宿泊日のみ、交通会社には移動時間帯のみを提示可能に。自動消去機能付きのコメント欄で、秘匿性の高い要望も安全に交換できるようになりました。