ユーザー行動分析に役立つ

ユーザー行動を視覚的にわかりやすく把握できる点が便利です。特にスクロールヒートマップは、ユーザーがページのどこまで読んでいるかを簡単に確認できるため、コンテンツの長さや配置を検討する上で役立っています。セグメント機能で、PCユーザーとスマホユーザーの行動の違いを見比べられるのも便利です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題】 Webサイトの改善点が感覚的なものになりがちで、具体的な根拠に乏しい施策しか打てていませんでした。【導入後の効果】ユーザーの行動データに基づいた改善仮説が立てられるようになり、より効果的なサイト改善施策を実行できるようになりました。対応後、直帰率の改善や滞在時間の延長に繋がり始めています。