
エマージェンシーコールの料金・機能・導入事例
よく比較されるサービス
エマージェンシーコールとは
(BOXIL編集部/責任編集) インフォコムが提供するエマージェンシーコールは、災害や事件・事故の際に活用できる緊急連絡・安否確認システムです。東日本大震災や熊本地震でも安定して稼働した実績が高く評価されています。 インターネットや電話、メールに加え、LINE連携にも対応しており、従業員は自分にとって利用しやすい手段で安否確認に回答可能です。 社員ごとに最大10件の連絡先へ、回答が得られるまで最大100回自動で繰り返し連絡することで、連絡漏れや確認遅れを防ぎます。家族向け伝言サービスや再通報抑止機能なども備え、使いやすさに配慮しています。 また、気象庁と連携した自動通知機能を備えており、地震や気象警報などの情報をもとに自動で安否確認が可能です。 柔軟な組織設計ができ、グループ企業単位やプロジェクト横断チーム、地域ごとなど、組織や運用に合わせて安否確認や通知条件を細かく設定できます。 管理者はPCやスマートデバイスから安否状況をリアルタイムで確認でき、出社可能者の把握や未返答者への二次連絡もスムーズに行えます。 社員情報は一括登録ができ、人数や階層の制限もありません。グループ企業ごとの運用設定やさまざまなデバイスからの連絡発信にも対応しています。 導入時には専門スタッフによる設計・設定支援、導入後のマニュアル整備やセミナーなど、充実したサポート体制が用意されているため、ITに不慣れな環境でも安心して運用できるでしょう。 エマージェンシーコールは、事業継続や被害の最小化、効率的な危機管理体制の構築を目指す企業におすすめのシステムです。
エマージェンシーコールの料金/プラン
- 40,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 200,000
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ・初期費用や月額費用は人数や機能によって変動 ・登録人数制限なし ・回答手段:スマホアプリ/メール/携帯電話/ PHS/FAX/LINE(オプション) ・未回答者への繰り返し連絡回数:最大100回
通常プラン
- 10,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ・登録人数:300人まで ・回答手段:スマホアプリ/メール/LINE ・未回答者への繰り返し連絡回数:最大5回
ライトプラン
エマージェンシーコールの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
エマージェンシーコールの連携サービス
エマージェンシーコールの導入効果
大規模災害時にも安定稼働し高い回答率を実現
東日本大震災では、発災直後からエマージェンシーコールが安定稼働し、多くの企業で迅速な安否確認が実施されました。 宮城県に本社を構える企業では回答率96.3%、関東の企業では99.5%、東日本全域に拠点を持つ企業でも96.0%と、24時間以内に極めて高い回答率を記録(※)しました。 また、安否確認以外にも従業員の出社可否や従業員への緊急連絡の内容が確実に伝達されたことも、高く評価されています。 熊本地震で稼働した際には、24時間後の回答率100%を達成した企業も登場しました。そのほか震度5弱以上の地震が短期間に17回発生する中でも、再通知抑止機能により必要最小限の通知に絞ったことで、ストレス無く利用できたそうです。 ※出典:エマージェンシーコール公式HP 稼働実績(2025年7月14日閲覧)
エマージェンシーコールの導入企業(順不同)
- ポケットフーズ株式会社
- ハウス食品グループ本社株式会社
- 株式会社ニトリホールディングス
- 株式会社竹中工務店
- 小田急電鉄株式会社
- 旭化成株式会社
- アサヒグループホールディングス株式会社
エマージェンシーコールの画面/UI
エマージェンシーコールの口コミ・評判
口コミサマリー
注目口コミ
エマージェンシーコールが掲載されている記事
よく比較されるサービス
BOXIL編集部が調査・作成

貴社のサービスをBOXILに掲載しませんか?
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。