Helpfeel Back Office(ヘルプフィール バックオフィス)の評判・口コミ
600社以上の企業に導入、業界シェア成長率No1!(※)
Helpfeel Back Officeは、「ナレッジ管理」と「社内ヘルプデスク対応」を同時に最適化する検索特化型AI-FAQシステムです。特許技術「意図予測検索」と生成AIを融合させ、従業員が知りたい情報に秒速でアクセス可能に。属人化しがちな問い合わせ対応を可視化・標準化し、業務効率を飛躍的に高めます。FAQの構築・改善は専任チームが伴走し、現場に定着するナレッジ基盤を構築します。
※出典元:Helpfeel公式HP、 富士キメラ総研「2025 生成 AI/LLMで飛躍するAI市場総調査」(2025年10月14日閲覧)
評判・口コミの概要
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Helpfeel Back Office(ヘルプフィール バックオフィス)
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Helpfeel Back Office(ヘルプフィール バックオフィス)の概要
600社以上の企業に導入、業界シェア成長率No1!(※)
Helpfeel Back Officeは、「ナレッジ管理」と「社内ヘルプデスク対応」を同時に最適化する検索特化型AI-FAQシステムです。特許技術「意図予測検索」と生成AIを融合させ、従業員が知りたい情報に秒速でアクセス可能に。属人化しがちな問い合わせ対応を可視化・標準化し、業務効率を飛躍的に高めます。FAQの構築・改善は専任チームが伴走し、現場に定着するナレッジ基盤を構築します。
※出典元:Helpfeel公式HP、 富士キメラ総研「2025 生成 AI/LLMで飛躍するAI市場総調査」(2025年10月14日閲覧)
