料金プラン
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Help Scoutは、複数のメールアドレスの使い分けが非常に簡単になるメール管理ツール。
複数のメールアドレスに受信したメッセージを全て一カ所で管理することができ、誰がどのメッセージを担当しているかまで一目で確認できるようになります。また、未返信のメッセージ数を確認できたり、定型文を保存しておけるなど、カスタマーサポートの質とスピードを追求する上で便利な機能が備わっています。
UIが日本語対応していませんが、シンプルで使いやすい設計なので、実際に慣れると運用がしやすい製品です。
月額25ドル(年払いだと月額20ドル)
月額40ドル(年払いだと月額35ドル)
大規模チーム向けのパーソナライズされたサービスとエンタープライズセキュリティが施されたサービスです。
価格については要問合せとなります。