
KISSmetrics
KISSmetricsの料金・機能・導入事例
BOXIL編集部が調査・作成
- ※ランキングは前日時点の情報です
- ※アクセス解析ツールにおけるランキングです
- ※表示されている価格は一部のプランです
KISSmetricsとは
KISSmetricsは、顧客一人ひとりの行動を可視化できるアクセス解析ツールです。WebサイトやECサイトの訪問者の行動履歴を、「誰が・何をしたか」の視点で分析して顧客の特徴を詳しく把握できます。匿名段階の行動は登録時に名寄せ統合され、設定したイベントや自動取得項目を個人単位で追跡できる点が強みです。
KISSmetricsを活用すれば、最も価値の高い顧客がどのチャネルから来ているかを容易に見極められ、マーケティング施策の最適化に直結します。また、サブスクリプション型やEコマースなど、さまざまなビジネスモデルにも柔軟に対応でき、顧客ライフタイムバリューの可視化や解約率の分析にも活用できます。
トラッキングコードの設置のみで初期計測を開始でき、オンボーディング支援をはじめとするサポート体制も備えています。
KISSmetricsのおすすめポイント
ポイント1
個人起点で行動を追跡できる分析機能
KISSmetricsの最大の特徴は、ユーザーを軸にしたトラッキング機能にあります。従来のページ単位の解析では見落とされがちな、「誰が・なぜ・どうやって」といった個々のユーザー行動を明確に捉え、即アクションに結びつく価値あるデータを提供します。
会員登録していない匿名ユーザーの段階から操作履歴をIDに紐付けて蓄積し、新規登録時にそれらを一人の顧客データとして統合可能です。
パソコンやスマートフォンなど、異なる端末からのアクセスも同一人物の行動として記録できるため、デバイスをまたいだ顧客の全行程を分析できる強みがあります。断片的だった顧客行動の全体像をひとつにつなぎ合わせて把握できます。
ポイント2
主要KPIを一元管理できるダッシュボード
KISSmetricsには、主要なマーケティング指標をまとめて可視化できるダッシュボード機能が搭載されています。ログイン後の画面でKPIを一目で確認でき、指標ごとにPDCAを実行できるのが特徴です。
さらに、各イベントデータから特定のユーザーグループや個人を即座に抽出し、分析内容を深掘りできます。
このダッシュボードを起点にファネル分析やコホート分析を実施でき、コンバージョン率を阻害するボトルネックの特定や、顧客維持率のモニタリングを通じて継続的なWebサイトの改善につなげられます。
ポイント3
専任エンジニア不要であらゆる環境に対応
スムーズな導入や運用が可能な点もKISSmetricsの強みです。複雑な事前設定は不要で、コード挿入で開始でき直感的なダッシュボードが提供されています。
JavaScriptやRuby、PHP、SQLをはじめ、主要なプログラミング言語やプラットフォームに標準対応しており、既存のWebサイトやモバイルアプリと連携できることもポイントです。
また、導入後も手厚いカスタマーサポートが提供されているため、安心して運用を続けられます。
※BOXIL編集部調査情報
KISSmetricsの料金/プラン
無料プラン:ー
無料トライアル:ー
- 130,000円/月
- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- 日本での契約においては、株式会社インターアローズとお客様直接契約となります。
月間イベント数 5,000,000
- 260,000円/月
- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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月間イベント数 20,000,000
- 520,000円/月
- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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月間イベント数 40,000,000
- 740,000円/月
- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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月間イベント数 60,000,000
※BOXIL編集部調査情報
KISSmetricsの機能/仕様
KISSmetricsの画面/UI
画像準備中
※サービス提供会社掲載情報
KISSmetricsの口コミ・評判
口コミサマリー
総合評価
4.75
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