国内最大の法人・事業所データベースを搭載した顧客データ統合ソリューション
ゆーそなー
ユーソナー（uSonar）
更新日 2024-12-13
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/04/27
4/5
在籍確認
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営業が使用するCRMツールとAPI連携させて使用しています。取得した名刺情報や手動で登録した顧客情報を元にuSonarのデータベースと突合させて、正しい顧客情報を表示させています。企業の基本情報（会社規模、業種など）も合わせて付与できるので、その後の営業活動やマーケティング活動に活かすことができます。
設定が複雑でシステム構築はサポートを受ける必要はありますが、幅広い企業をカバーしていて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客管理を行う際に名寄せを行わないと、重複したデータがバラバラに登録されてしまい、上手に顧客管理することが難しかったのですが、uSonarで解決することができました。名刺登録用のスキャナも別途あるため、名刺獲得→CRM登録も簡単に行えます。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 幅広い企業をカバーしている
- 名寄せの精度が高い
- 名刺スキャナの精度が高い
このサービスの改善点はなんですか？
- 設定が複雑。専門的に取り扱う人材が必要