正確かつ迅速なレスポンスを実現するツール - メールディーラーの口コミ

匿名のユーザー

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コンサルティング・専門サービス

利用状況：利用中

利用アカウント数：31件〜50件

投稿日：2023/06/10

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在籍確認

これまで使用してきた中でトラブルが発生することがなく、また、UIがシンプルで細かいカスタマイズが可能なため、対応すべき問い合わせを、パッと見て判断する事ができるため。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

在宅で顧客対応時に利用しています。複数人で対応する場合、レスポンスが重複するリスクがありますが、こちらのツールは、問い合わせのステータスを一元管理する事ができるため、抜け漏れなどもなくスピーディーにレスポンスする事ができています。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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