メルカートの評判・口コミ

今まで可視化されていなかったユーザの動きが見えるようになり誘導や提案をしやすくなり成果向上につながった。

初心者でも受注から商品の管理までメルカートで完結することが出来る為特別な知識がなくてもECサイトの運営が出来るようになりました。

ITに関する専門的な知識・経験を有するメンバーがいないので、メルカートを導入しました。ショップの立ち上げ方法から丁寧にガイダンスしてくれるので、安心してローンチさせることができました。また、立ち上げ後の運営も一通り覚えてしまえば、問題なく運営できているので満足です。まだ立ち上げて間もないのですが、購入分析でさらに売上を上げて行けそうです。

メルカートと同様のサービスを比較検討しましたが、重要視したのは制作後の、運用がいかにスムーズに運べるかという点を重視してメルカートを選びました。メルカートのバックオフィスは、UIがわかりやすく、シンプルに作られているので、ケアレスミスを防げ、スムーズに商品管理ができています。

サイトリニューアルを期に、外注から社内でECサイトを運用することになり、メルカートを利用し始めました。社内にECサイト運営について十分な知識を備えたスタッフがいなく不安だったのですが、メルカートのEC専門スタッフが丁寧にフォローくださるので安心でした。また、リニューアル後も多彩な購入分析機能があるので、購買促進プランを立てるのにもとても役立っています。

制作会社に依頼するとどうしてもコストが高いので、メルカートを導入しました。こういったサービスになると、安価な分、自分で勝手に作ってくださいというスタンスのサービスも多いのですが、メルカートは個人的にはよく相談に乗ってくださったので、安心してサイトを立ち上げることができました。

自社ECサイト設立という課題において、最初は割安なASPを利用して、独自で作り上げていくことを考えましたが、ローンチ後のマーケティングなどを考えた際、スキルのあるスタッフがいないので、メルカートにしました。親切丁寧なフォローが実際に受けられて、ロジカルな売り上げ構築の策定に役立たせていただいているので、結果的に良かったと感じています。　

【導入前の課題とサービスでの解決】 アパレル系のクライアントに導入しました。元々、ショッピングモールサイトに出店していたのですが、マージンがどんどん高くなり利益率が低くなってしまい、メルカートを利用。制作から運用までプロフェッショナルにサポートされ、モールまではいかないまでも、徐々に売り上げが上がっています。

ECの運営を内製化したいなと思っていたところでこちらを使用してみましたが、あまり知識が無いのにも関わらずテンプレートとサポートを駆使して運営する事が出来ました。結果的にコストカットにもなり有り難かったです。