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配配メールBridge

更新日 2024-12-03
匿名のユーザー
コンサルタント
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
得意先で導入していた某外資系ツールの営業サポートがあまりにも問題があったので、こちらを提案し採用頂きました。料金や外部ツールとの連携はもちろん、やはり国内企業のツールなので、何かあった際のサポートが非常に充実していてこまめに連携できることが一番の決め手でした。こちらからの要望に合わせたカスタマイズの相談も柔軟に聞き入れていただいたので、非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、とにかく何か問題があったり疑問があった際、回答に1~2週かかり、かつ追加で質問した際にまたその返答に1~2週かかかる、というスピード感でした(外資大企業のためスピード感と組織の縦割りに問題があり)。本サービスの導入以降は基本的に回答は即時、持ち帰る場合でも1日程度で何らかの返答が返ってきたため、ストレスが一切なくなりました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 国内企業につきサポートが手厚い
  • 料金が安価
  • カスタマイズも柔軟に対応いただける
このサービスの改善点はなんですか?
  • 特にないですが、料金プランのより細かいカスタマイズがあるとより良いなと思いました。
どのサービスと連携して使用していますか?

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