一長一短

パーソナルリクエストの設定があればそれを参考に代理予約できるところが良い。しかし、飛行機を予約しようとすると検索に一部引っかからない便がある。また、運賃タイプが2タイプしか表示されないのでその他を選ぶことができない。座席指定が直接できないなどの問題もある。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】出張者の予約手配を総務が一括して請け負っており時間面での負担、情報連携に課題があった。各出張者が自分で手配できるようになったことで、情報連携問題が解決し、総務の負担も減った。【サービスを利用していて実感しているメリット】国内航空券検索機能を使うことで２タイプの運賃から選んで手軽に飛行機を予約できる。オペレーターに依頼することでより柔軟に希望条件に合った手配ができる。