場所を選ばない電子署名サービス

契約書の作成から署名まで、スマホでもパソコンでも完結できる点が便利です。総務として大量の契約書を扱いますが、進捗状況が一目で分かり、承認漏れの心配もなくなりました。ただ、3点評価とした理由は、テンプレートの種類がまだ少なく、カスタマイズの自由度にやや物足りなさを感じるためです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題】通勤ラッシュの多い都心エリアで働く従業員が多く、契約書の押印のためだけに出社を強いられることが課題でした。特にコロナ禍以降は、リモートワークと書面での契約業務の両立に苦慮していました。また、複数の部署での承認が必要な書類は、承認者の不在により処理が遅延することも多々ありました。【導入後の効果】在宅でも電車での移動中でも、スマートフォンひとつで契約書の確認から承認まで完結できるようになりました。特に、始発電車から終電まで運行している当社の特性上、早朝や深夜の緊急の契約処理にも対応できるようになり、業務効率が格段に向上しました。また、承認フローの可視化により、書類の処理状況をリアルタイムで把握できるため、適切なフォローアップが可能になりました。

このサービスの良いポイントはなんですか？

承認状況が一目で分かり、催促の手間が激減
早朝や深夜でも契約処理が可能で、時間を有効活用できる
契約書の保管が電子化され、検索性が向上

このサービスの改善点はなんですか？

一括署名機能の操作性をより直感的にしてほしい