サポートがすばらしい！想像の10倍速かったです。 - MATTRZ CXの口コミ

匿名のユーザー

導入推進者

輸送/交通/物流/倉庫系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2023/07/05

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在籍確認

サポートがすばらしい！想像の10倍速かったです。

機能面が非常に充実していることはもちろんのことですが、何かやりたいことがあった場合に、すぐに対応していただけます。例えばこんなボタンを追加したいに対して、「実は〇〇があってすぐに対応できません、夕方には作成します」と連絡が来て感動しました。※実際にはそれよりも早く対応いただきました。他の会社のサポートでここまでのサポートはされたことがありません！

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

ポップアップ機能を簡単に設置することによって、緊急的に伝えたい内容もベンダーを使わずにコミュニケーションができた。また、アンケ―トを実施する際も非常に簡単に、作成、収集しマーケティングに活用できた。さらに、このヒートマップツールでSEO対策を実施することもできて、非常に満足しています。

このサービスの良いポイントはなんですか？