マターズシーエックス
MATTRZ CX
更新日 2024-12-09
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2023/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サポートの対応も早く、必要な機能をシンプルに稼働させられます。急遽の施策にも対応できます。
担当者に相談することで様々な活用法、他社事例なども多く提示いただけ、まだまだ活用しきれていないほど。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
施策への効果的な集客により売上UPに繋がりました。離脱防止にも効果あり。またサイト表現の改善にもつながっています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 費用対効果
- シンプルで使いやすい
- サポート体制
このサービスの改善点はなんですか？
- 顧客データと連携、パーソナライズ施策への対応希望
サービスの費用感
導入費用：
27.5万円
/
年間費用：
71万円
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推定投資回収期間（ROI）：
2〜3ヶ月
費用に対する所感
こちらのサービス経由のCVも高く費用を上回る効果があり、妥当だと思います。
推進者の導入ストーリー
所属部署：
営業・販売部門
/
検討開始から導入までの期間：
2〜3週間
このサービスに決めた理由
安価で多機能であり他社実績も多く、高い費用対効果を期待できたこと。また親切で丁寧な担当者のご対応によりこちらのサービス導入に踏み切りました。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome