マターズシーエックス
MATTRZ CX
更新日 2024-12-09
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2024/04/11
4/5
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必要な機能をシンプルに利用できます。また、適切な施策提案も受けられるため、CXの改善に向けて効果的に取り組めますます。カスタマーサポートで丁寧に対応いただけますので、負担を最小限に抑えつつ、顧客満足度の向上を実現します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
差し込み機能やポップアップの設定により、ユーザーの興味を引くWebサイトを構築できるようになりました。マーケティング効果を高められ、煩雑な設定や開発が不要なため、スムーズにCX改善に取り組めています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 導入しやすい
- カスタマーサポート
- 差し込み機能
このサービスの改善点はなんですか？
- 管理画面のUI