B4A（ビーフォーエー）の評判・口コミ
B4A（ビーフォーエー）は、自由診療クリニックに特化した、ワンストップ型のDXツールです。予約受付や事前問診、顧客管理、データ分析などの業務をデジタル可能です。シフトと予約を結び付け、自動で施術を割り当てられます。また、ユーザーが予約状況を確認できるスマートフォン予約も搭載されています。
評判・口コミの概要
4.20
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ユーザーレビュー一覧
「お役立ち度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
予約の変更がすぐにわかるので利用者がスムーズに予約しやすいと好評のためこの評価にさせていただきました。問診票など電子カルテも入力が簡単になりアナログで時間がかかっていたところが短縮されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
予約のキャンセルによる空き枠の反映に時間がかかっていたことが課題の１つでした。変更されても時間がかからずすぐに反映されるので、利用者側も予約が取りやすく問題解決されました。リマインドメールも確認できるのでいいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/09/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
B4Aを導入してから、これまでと違い手軽に予約できるようになったので顧客からの評判が良かったです。
予約するために電話をかける必要性も無くなったので、電話応対をするスタッフの負担も軽減され、顧客とスタッフ双方にメリットがありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去に看護師と受付の連携ができていないことが多々あり、混乱が起きた事例があったのですが、B4Aを利用してから情報連携がしっかりと行えるようになりました。
院内のスタッフの連絡漏れなどが無くなり、トラブルが起きることを減らすことができました。
B4A（ビーフォーエー）の概要
B4A（ビーフォーエー）は、自由診療クリニックに特化した、ワンストップ型のDXツールです。予約受付や事前問診、顧客管理、データ分析などの業務をデジタル可能です。シフトと予約を結び付け、自動で施術を割り当てられます。また、ユーザーが予約状況を確認できるスマートフォン予約も搭載されています。
