AirCourseナレッジ
更新日 2024-10-31
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/11/05
4/5
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ナレッジマネジメントツールとして管理の観点で使いやすく、機能として十分な点があるが、使い勝手の部分で動作が重かったり、読み込みに時間がかかるため、満点をつけるのが難しいと判断しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初別システムのナレッジツールを用いていたが、カテゴリ分けなどの管理がしづらかったため、当製品を導入した。結果として、カテゴリだけではなく、キーワードで管理できるため、管理者と使用者の双方で欲しい情報を使用・更新しやすくなった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 直感的なUIで操作しやすい
- カテゴリ分けやキーワードづけなど管理がしやすい
- 権限管理が細かくできる
このサービスの改善点はなんですか？
- 画像を入れた際に、システムの読み込みが遅くなる時がある
- 検索がうまくヒットせず、検索結果の表示に時間を要する