ANSWERの料金・機能・導入事例
株式会社タイセイ・ハウジー
おすすめポイント
- 窓口一元化と入出金一本化で、社宅管理業務の負担軽減に寄与
- 退居時の原状回復費精査から間接コスト削減まで、コスト全体の最適化を支援
- 全国ネットワークと広い対応範囲で、多様な資産タイプを一括管理
- ※ランキングは前日時点の情報です
- ※社宅代行サービスにおけるランキングです
料金/プラン
価格
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初期費用
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ANSWERとは
ANSWERは、企業の社宅管理に関わる業務を包括的に代行できる社宅代行サービスです。人事・総務部門が担う社宅の斡旋・契約・更新・解約・入退居対応といった煩雑な業務を、各社の社宅規定を熟知した専任スタッフが一手に引き受け、担当者の業務負担軽減に寄与します。単なる窓口代行にとどまらず、入出金の一本化、データの一元管理、解約時の原状回復費の適正化まで、社宅業務に関わるコスト全体の見直しを支援する仕組みを備えています。
借上社宅・社有社宅・借上駐車場・事務所・店舗など多様な資産タイプの管理業務を一括して委託できる点も強みのひとつであり、新たに借上社宅制度を導入したい企業には規定の立案からフルサポートを提供しています。また、全国の直営営業所と提携・協力業者のネットワークを活用し、地域の特性を踏まえた物件提案と管理サポートを行っています。日本で社宅管理業務代行を最初に開始した1995年以来（※）、長年の実績とノウハウの蓄積が信頼の根拠となっています。
※出典：タイセイ・ハウジー公式サイト「ANSWER」（2026年4月30日閲覧）
ANSWERのおすすめポイント
ポイント1
窓口一元化と入出金一本化で、社宅管理業務の負担軽減に寄与
社宅管理に関わる業務は、物件の斡旋から入居申請・契約締結・更新手続き・解約精算・入退居管理まで多岐にわたり、担当者の業務負荷が増大しやすい領域です。ANSWERでは、これらすべての窓口をタイセイ・ハウジーの専任スタッフが担い、担当者に代わって一括対応する体制を構築しています。
社宅に関するデータはシステムに一元管理され、各社の社宅規定に基づく適正基準での契約が可能になります。入出金の窓口も一本化されるため、複数の不動産会社・管理会社とのやり取りが集約され、年末の支払調書作成業務の煩雑さも軽減されます。社宅規定の適用判断や契約管理・解約精算業務といった専門知識を要する場面でも、各社の運用を熟知した専属オペレーション担当が対応するため、社内に専門性がなくても安定した管理水準を維持しやすくなります。
ポイント2
退居時の原状回復費精査から間接コスト削減まで、コスト全体の最適化を支援
社宅管理においてコスト最適化が難しい場面のひとつが、退居時の原状回復費用の交渉や維持管理コストの見極めです。ANSWERでは、専門スタッフが退居時の補修見積書を精査し、国土交通省のガイドライン等を参考にしながら適正な費用範囲での対応を図ります。入居中の維持管理においても、複数の不動産会社・管理会社との関係を代行スタッフが一括管理するため、相場から大きく逸脱した費用負担が生じにくい体制が整っています。
また、社宅に関わる人件費・通信費・事務消耗費などの間接コストも、業務の一元化を通じて削減が期待できます。年末における支払調書作成のほか、マイナンバー収集代行などのオプション対応も用意されており、コンプライアンス対応にかかる業務負担の軽減も期待できます。選定・契約・管理・解約といった各フェーズでのコスト状況はマンスリーレポートで定期的に把握でき、社宅管理全体のコスト構造を継続的に見直す仕組みとして機能します。
ポイント3
全国ネットワークと広い対応範囲で、多様な資産タイプを一括管理
ANSWERの管理対応範囲は借上社宅にとどまらず、社有社宅・借上駐車場・事務所・店舗など多様な資産タイプをカバーしています。複数の資産タイプを個別の会社・担当者に委託していた場合も、ANSWERへの一括委託によって窓口を集約し、管理体制をシンプルにしやすくなります。
また、全国の直営営業所と提携・協力業者のネットワークを通じて、直営店舗のない地域であっても物件情報の幅広い収集と提案対応が可能な体制を整えています。各エリアの地域特性や相場観を熟知したスタッフが対応するため、社員の転居・転勤においても地域の実情に即した選択肢を提示しやすくなります。
借上社宅制度を初めて導入する企業に対しては、社宅規定の立案からコンサルティング・運用移管まで一貫してサポートする体制も整えています。グループ会社所有物件の管理委託や1棟一括借上げの管理にも対応しており、企業の福利厚生運営に関わる多様なニーズに応える仕組みを備えています。社宅に関わる業務を一社に集約することで、管理コストの全体最適化に取り組みやすくなります。
※BOXIL編集部調査情報
ANSWERの料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：なし
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- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
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- ※要お問い合わせ
料金
※BOXIL編集部調査情報
ANSWERの機能/仕様
| 導入形態 | — | 対応言語 | — |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | ISO/IEC 27001 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
※BOXIL編集部調査情報
ANSWERの導入効果
ANSWERの導入企業（順不同）
- 日本マクドナルドホールディングス株式会社
- 日本郵便株式会社
※BOXIL編集部調査情報
ANSWERの画面/UI
ANSWER
※サービス提供会社掲載情報
ANSWERの口コミ・評判
口コミサマリー
総合評価
4.00
注目口コミ
物件選びや対応業務が幅広く便利ですが担当者次第で対応が変わる
こちらの視点に立って幅広く対応してくれるのがすごくありがたいが、担当者によって対応が変わる部分も正直あるので、対応品質の安定性の観点からこちらの評価をつけさせていただきました。
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公開日：2024/01/05
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ANSWERシステム概要
提供企業作成
タイセイ・ハウジー会社概要
※サービス提供会社掲載情報
ANSWERに関するよくある質問
Q 既存の社宅もANSWERに引き継いでもらえますか？
A 既存の社宅契約についても、確認を行ったうえで引き継ぎ対応が可能です。導入時に貴社またはタイセイ・ハウジーから各家主・管理会社へ挨拶状を送付し、確認書を返送いただくことで業務代行を開始します。導入準備として業務フローの調整やシステムへのデータ登録を行い、スムーズな移行を支援します。Q 入退居に関する業務はどこまで委託できますか？
A 入退居時のデータ変更・退居時の補修見積・原状回復（補修）対応まで、原則として全ての入退居業務をANSWER経由で委託できます。毎月マンスリーレポートで業務内容の報告も受けられます。Q 直営店のない地域でも対応してもらえますか？
A 全国の直営営業所と提携・協力業者のネットワークを活用しているため、直営店舗のない地域でも物件情報の収集と管理サポートに対応しています。地域の特性を熟知したスタッフが対応し、社員の希望条件に沿った物件提案が可能です。Q 借上社宅制度を新たに導入したい場合も相談できますか？
A 借上社宅制度の新規導入にも対応しています。社宅規定の立案段階からコンサルティングを行い、運用開始までを一貫してサポートする体制を整えています。はじめて社宅制度を整備する企業でも活用できます。Q 借上社宅以外の施設の管理も委託できますか？
A 借上社宅に加え、社有社宅・借上駐車場・事務所・店舗など多様な資産タイプの管理業務を一括して委託できます。グループ会社所有物件の管理委託や1棟一括借上げの管理にも対応しています。
※BOXIL編集部調査情報
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株式会社タイセイ・ハウジー
不動産/建設/設備系
東京都渋谷区千駄ヶ谷５－３２－１０ 南新宿ＳＫビル
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