CHUUMO

の料金・機能・導入事例

CHUUMOでは、来店客がテーブルのQRコードをスマートフォンで読み取って注文サイトにアクセスし、メニューから料理を選択してその場で注文が可能です。アプリ不要でQRコードを読み取るだけで利用できるため、誰でも直感的に操作できます。注文と会計を顧客自身のスマートフォン上で完結できるため、レジ業務やオーダー取りの負担が大幅に軽減します。 導入時には、「ハンディターミナル＆キッチンプリンタ」や「ハンディターミナル＆キッチンディスプレイ」といった形で、3種類のなかから機器構成パターンを選べます。店内のネットワーク構成を柔軟に設計することで、完全非接触のセルフオーダーの仕組みが実現します。

CHUUMOは導入しやすい価格帯ながら、非常に豊富な機能が搭載されており、注文・会計以外にも多彩な運用が可能です。 厨房の混雑状況を可視化して待ち時間を案内する「厨房パンク防止機能」や、複数の料理や具材をまとめて把握できる機能など、業務効率化に役立つ機能が用意されています。そのほか、注文画面には音声入力によるあいまい検索機能や、ランチ・ディナーモード切り替えで座席管理を最適化する機能が備わっており、幅広い顧客層とシーンに対応可能です。 これらの機能を組み合わせることで、注文処理の正確性とオペレーションの効率性がさらに高まります。

CHUUMOでは、全国対応の保守拠点と365日運営のコールセンターにより、導入後も安定して運用をサポートします。システムの仕様に関する相談やトラブルへの対応、消耗品の購入など、内容を問わず気軽に問い合わせが可能です。 また、北は札幌から南は福岡まで、全国各地に営業所を構えています。全国事業所のネットワークを活かし、メンテナンスでの現地訪問や導入提案などを受けられる点もCHUUMOの大きなメリットです。