
Rakuten CPaaS SMS APIの料金・機能・導入事例
楽天モバイル株式会社
おすすめポイント
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- ※ランキングは前日時点の情報です
- ※SMS送信サービスにおけるランキングです
料金/プラン
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Rakuten CPaaS SMS APIとは
「Rakuten CPaaS SMS API」は、楽天モバイルが提供する企業と顧客のコミュニケーションに用いる法人向けSMS(ショートメッセージサービス)送信サービスです。多くの企業は電話・ハガキ・e-mailなどの方法で日々お客様とコミュニケーションしていますが、利便性や費用対効果面で課題を抱えています。これらの一般的なコミュニケーションに比べて、高い到達率/開封率が見込めるSMS送信サービスは今ビジネスシーンで注目を集めている伝達手段です。
楽天モバイルが提供するサービスは、SMS送信規模に関わらず、ビジネスのニーズに合わせてAPIまたはダッシュボードの簡単操作で、顧客の携帯電話やスマートフォンに、全角70文字でショートメッセージ、または長文で全角660文字を複数宛先へ一斉送信も可能です。
SMSは電話番号のみで連絡が可能で、アプリのように環境整備も不要なため、電話やハガキなどと比較しても安価な運用が実現できます。
「Rakuten CPaaS SMS API」の導入メリット
●きめ細かいサポートだから安心した運用が可能
・SMS送信サービスを導入したことがない企業様も安心してお問い合わせが可能
・ご契約中のお客様への無償サポート
・電話とメールのサポート窓口(24時間365日対応)
●コストパフォーマンス
・初期費用 0円
・月額利用料 0円 (オプション除く)
・従量課金 送信・受信 8円/通 (8.8円税込)
●楽天グループ内への先行導入し高クオリティを実現
・楽天グループがSMS送信サービスを自社開発し運営
・安定した正規ルート経由で大規模配信も安心
・国内全キャリアと直接接続で、高到達率かつ低遅延でSMS送信が可能
●手軽な検討プロセス・導入
・3ヶ月間無料トライアル
・最低利用期間なし
・最低SMS送信数条件なし
・送信元ID電話番号の提供可能
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料金詳細
・初期費用 0円
・月額利用料 0円 (オプション除く)
・従量課金 送信・受信 8円/通 (8.8円税込)
・最低利用期間:なし
・最低SMS送信数条件:なし
・ボリュームディスカウント:あり
・国際SMSの詳細料金については別途お問合せください。
オプション:
◼︎無料オプション:送信元ID(電話番号)指定
Softbankの送信元IDはショートコードになります。
◼︎有料オプション*:
・キャリア共通番号(0005 番号)
・専用ショートコード(Softbank 向け)
・送信元 ID 電話番号4キャリア表示
*オプションの詳細料金について別途お問い合わせください。
※BOXIL編集部調査情報
Rakuten CPaaS SMS APIの機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 英語 / 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | Windows / Mac | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | ||
|---|---|---|---|
| 電話 |
| セグメント配信 | 送信リスト別 | 利用判定機能 | — |
|---|---|---|---|
| 予約配信 | 文字数カウント | ||
| 定期送信 | — | 長文対応 | |
| 短縮URL | 対応キャリア | KDDI / ソフトバンク / NTTドコモ / 楽天モバイル / その他 | |
| 送信元表示名設定 | 送信元番号複数登録 | ||
| 送信元番号指定 | 送信の承認機能 | — | |
| 双方向SMS | 再送信設定 | ||
| 差し込み | 国内直収接続 | ||
| 海外宛SMS対応 | 一斉送信 | ||
| 宛先情報取り込み方法 | CSV / その他 | リッチコンテンツへの対応 | その他 |
| テンプレート登録 | ガラケー対応 | ||
| オプトアウト(配信停止)対応 | IVR連携 | ||
| 1回の送信数上限 | 100万件 | 分析 | 送信率 / その他 |
※BOXIL編集部調査情報
Rakuten CPaaS SMS APIの画面/UI
容易なSMS作成
※サービス提供会社掲載情報
Rakuten CPaaS SMS APIの口コミ・評判
口コミサマリー
総合評価
4.67
注目口コミ
大手なので安心
初めて使用するものであったので、楽天が開発元であり安心して使用できました。様々な業者と比較しても費用は大きく変わらず、費用面においても良心的であると思いました。
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公開日:2024/01/25
全体的に使い勝手がよく、コスパも高い
【役立った機能面】
柔軟なメッセージ配信とキャンペーン管理機能です。
【操作性・使いやすさ】
楽天さんが開発元のため、インターフェースは問題ありませんでした。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
外部連携をしたい要望はないですが、要望が出せるので欲しい物は作ってもらえる印象です。
【営業担当やサポート面】
人間力がすごいというか、営業さんはこちらの親身になって伴走をしてくれました。
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公開日:2023/11/30
トライアルと契約導入時のサポートが親切
サービス利用の流れとしては、まずトライアルを行い使い勝手を確認、その後問題なければ本格利用をする際のシミュレーションを配信単価を提案してもらいながら契約して利用開始、となります。
トライアルをする際に技術サイドの介入もなくAPIキーの設定をスムーズに行うことができました。
その後の契約に進むときも単価やマーケティングアドバイスなどいろいろ親切に対応や提案をもらい満足しています。
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公開日:2023/11/29
※注目口コミとは、評価が★3以上で、投稿者が退会していない公開中の口コミのうち、新しく公開されたものを指します
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