Rakuten CPaaS SMS APIとは
「Rakuten CPaaS SMS API」は、楽天モバイルが提供する企業と顧客のコミュニケーションに用いる法人向けSMS(ショートメッセージサービス)送信サービスです。多くの企業は電話・ハガキ・e-mailなどの方法で日々お客様とコミュニケーションしていますが、利便性や費用対効果面で課題を抱えています。これらの一般的なコミュニケーションに比べて、高い到達率/開封率が見込めるSMS送信サービスは今ビジネスシーンで注目を集めている伝達手段です。
楽天モバイルが提供するサービスは、SMS送信規模に関わらず、ビジネスのニーズに合わせてAPIまたはダッシュボードの簡単操作で、顧客の携帯電話やスマートフォンに、全角70文字でショートメッセージ、または長文で全角660文字を複数宛先へ一斉送信も可能です。
SMSは電話番号のみで連絡が可能で、アプリのように環境整備も不要なため、電話やハガキなどと比較しても安価な運用が実現できます。
「Rakuten CPaaS SMS API」の導入メリット
●きめ細かいサポートだから安心した運用が可能
・SMS送信サービスを導入したことがない企業様も安心してお問い合わせが可能
・ご契約中のお客様への無償サポート
・電話とメールのサポート窓口(24時間365日対応)
●コストパフォーマンス
・初期費用 0円
・月額利用料 0円 (オプション除く)
・従量課金 送信・受信 8円/通 (8.8円税込)
●楽天グループ内への先行導入し高クオリティを実現
・楽天グループがSMS送信サービスを自社開発し運営
・安定した正規ルート経由で大規模配信も安心
・国内全キャリアと直接接続で、高到達率かつ低遅延でSMS送信が可能
●手軽な検討プロセス・導入
・3ヶ月間無料トライアル
・最低利用期間なし
・最低SMS送信数条件なし
・送信元ID電話番号の提供可能
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料金詳細
・初期費用 0円
・月額利用料 0円 (オプション除く)
・従量課金 送信・受信 8円/通 (8.8円税込)
・最低利用期間:なし
・最低SMS送信数条件:なし
・ボリュームディスカウント:あり
・国際SMSの詳細料金については別途お問合せください。
オプション:
◼︎無料オプション:送信元ID(電話番号)指定
Softbankの送信元IDはショートコードになります。
◼︎有料オプション*:
・キャリア共通番号(0005 番号)
・専用ショートコード(Softbank 向け)
・送信元 ID 電話番号4キャリア表示
*オプションの詳細料金について別途お問い合わせください。
容易なSMS作成
Rakuten CPaaS SMS APIのサービス詳細
導入形態 | クラウド | 対応言語 | 英語 / 日本語 |
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OS | Windows / Mac | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
API連携 |
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SOC | — | ISO | — |
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プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
メール | チャット | ||
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電話 |
利用判定機能 | — | 予約配信 | |
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文字数カウント | 定期送信 | — | |
長文対応 | 短縮URL | ||
対応キャリア | KDDI / ソフトバンク / NTTドコモ / 楽天モバイル / その他 | 送信元表示名設定 | |
送信元番号複数登録 | 送信元番号指定 | ||
送信の承認機能 | — | 双方向SMS | |
再送信設定 | 差し込み | ||
国内直収接続 | 海外宛SMS対応 | ||
一斉送信 | 宛先情報取り込み方法 | CSV / その他 | |
リッチコンテンツへの対応 | その他 | テンプレート登録 | |
セグメント配信 | 送信リスト別 | ガラケー対応 | |
オプトアウト(配信停止)対応 | IVR連携 | ||
1回の送信数上限 | 100万件 | 分析 | 送信率 / その他 |
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