『TETORI（テトリ）』2026年上半期 BOXIL資料請求数ランキング WEB接客総合1位　Web担当者の施策を即日実行へ　[PR]

BOXILが発表した「2026年上半期 BOXIL資料請求数ランキング」において、グルービーモバイル株式会社が提供する「TETORI（テトリ）」がWEB接客カテゴリで総合1位を獲得しました。Webサイト訪問ユーザーの行動をリアルタイムに解析し、一人ひとりに適したアプローチでコンバージョンを向上させる仕組みで、多くの企業から注目を集めています。

本記事では、受賞を記念し、グルービーモバイル株式会社マーケティングチームプロモーショングループの杉浦拓実氏にお話をうかがいました。デジタルマーケティングにおいて、「集客はできているが離脱されてしまう」「サイト改修をしたいが社内にエンジニアや制作リソースがない」といった課題を抱える企業が多い中、同社のサービスはどのようにしてその悩みを解決しているのでしょうか。「TETORI（テトリ）」ならではの強みを深掘りします。

<お話をうかがった方>
グルービーモバイル株式会社
マーケティングチーム　プロモーショングループ
杉浦拓実氏

導入社数600社以上　顧客から直接寄せられる「コスパ最強」の声

——まずは「TETORI（テトリ）」がどのようなサービスか教えてください。

杉浦氏： 「TETORI（テトリ）」は、Webサイトに訪問したユーザーのアクセス情報や行動履歴（閲覧履歴、滞在時間、都道府県など）をリアルタイムに解析し、ユーザー一人ひとりに適したポップアップやチャットボットなどを表示してコンバージョンを促進するWeb接客ツールです。現在、600社以上の幅広い業界のWebサイトで導入されています。（※）

出典：グルービーモバイル株式会社 TETORI（テトリ）公式サイト（2026年7月13日閲覧）

——今回、「2026年上半期 BOXIL資料請求数ランキング」のWEB接客カテゴリで総合1位に選ばれた理由をご自身ではどのようにお考えですか？

杉浦氏： 主に「使いやすさ」「充実の無償サポート」、そして「月額1万円からの高いコストパフォーマンス」という3つの特徴が、多くの企業様に評価されたためと考えています。実際のユーザー様からのレビューでも非常に高い評価が寄せられており、現場で本当に成果が出るツールとしてご支持いただいております。

特に資料請求の決め手として一番大きな影響を与えたのは、コストパフォーマンスの高さだと捉えています。実際にお客様へのインタビューや口コミなどで、直接「コスパ最強」というお言葉をいただいたこともあり、その点が十分に評価されていると感じています。

「どこどこJP」連携による緻密なエリアセグメント　学校法人の事例では閲覧数が1.4倍に

——競合サービスと比較した際、「TETORI（テトリ）」の最も大きな差別化ポイントは何でしょうか？

杉浦氏： 先ほどの3つの特徴に加えて、日本最大のIPデータベースである「どこどこJP」と連携している点です。ユーザーのエリア（都道府県）や法人、業種データでセグメントし、緻密なWeb接客を行える強みがあります。

これにより、B2Bマーケティングや地域限定のエリアマーケティングにおいて、「TETORI（テトリ）」ならではの違いを生み出すことが可能です。

——特定のエリアを狙った施策において、具体的に効果が出た事例を教えてください。

杉浦氏： 「TETORI（テトリ）」では対象者を都道府県単位のエリアでセグメントできるため、近隣のエリアからアクセスした場合に特定の案内を表示させることが可能です。

例えば、ある学校のWebサイトでの事例があります。地方で出張説明会を開催する際、メインの対象となるのはその会場の近隣に住んでいる方々です。そこで、特定の近隣エリアからアクセスしたユーザーのみを対象者としてセグメントし、説明会のページへ誘導するポップアップを表示しました。

その結果、申し込みフォームの閲覧数が1.4倍に増加しました。的確に「イベントに来てくれそうな近隣エリア」をターゲットとして選択できたことが、成果につながった要因だと見ています。

10年のノウハウが詰まったノーコード設計　専門知識なしで効果的な施策を実施

——特定のエリアに絞った配信など、緻密なセグメント設定ができるとなると、専門的な知識が必要で操作が難しくなりそうなイメージがありますが、いかがでしょうか？

杉浦氏： 確かに、豊富な機能と直感的な操作性を両立させることは簡単ではありません。しかし当社には10年以上のサービス提供実績があり、そこで蓄積されたノウハウが活きています。

「TETORI（テトリ）」はノーコードによる快適な操作性を実現しており、専門知識がなくても10分程度でポップアップなどのシナリオを作成できます。それだけでなく、1つのクリエイティブから自動で複数デザインを生成する「オートテンプレート機能」や、効果が高いデザインの表示割合を自動で引き上げる「自動表示割合機能」を標準搭載しています。これにより、高度な自動最適化やA/Bテストが可能になります。

——専門知識が不要とのことですが、これまでWeb接客をやったことがない初心者でも、迷わずに使いこなせるものでしょうか？

杉浦氏： Web接客ツールは「どのような使い方をすればいいか分からない」とつまずきやすい領域ですが、「TETORI（テトリ）」では100種類以上の業種別・用途別のシナリオテンプレートをあらかじめ用意しています。

そのため、一から考えなくても、直感的に迷わず効果的な施策をスタートできる仕組みが整っています。

——立ち上げのハードルが大きく下がることで、現場の動き方も変わりそうですね。実際の顧客からは、運用面においてどのような点が一番評価されていますか？

杉浦氏： 「施策のアイデアを思い立ったその日に実装・検証まで完結できる圧倒的なスピード感」です。

例えば、ブックオフコーポレーション様のような大手導入企業様からも、極めて高い評価をいただいています。従来の手法では、仕様の検討からPoC（概念実証）の開始までに3ヶ月を要していましたが、「TETORI（テトリ）」の導入によって、A/Bテストの実行を含めたPDCAサイクルを即日回せるようになり、デジタルマーケティングの推進体制が劇的に進化したと喜んでいただけました。

また、他社ツールでは有償になりがちなトライアル期間中からの「カスタマーサクセスによるシナリオ作成」や「Web会議サポート」を実施している点も、大変お喜びいただいています。

——お客様が「運用のPDCA」を継続できるような工夫を随所でされているのですね。そうしたサービスを支える開発・サポート体制の強みについてはどのようにお考えですか？

杉浦氏： スピード感を大切にしています。当社は自社開発・自社サポートの一貫体制をとっており、お客様の現場からいただいた要望を、迅速にプロダクトの機能へ反映させています。

ただし、お客様の声をそのまま全て機能化するわけではありません。特定のお客様だけが満足する機能ではなく、多種多様な業界で利用されている視点から「多くのお客様に満足していただけるか」「使いやすさや成果実感につながるか」を厳格に見極めて開発を行っています。

——そうした基準で実装された中で、特にユーザー様からの反響が大きかった機能はありますか？

杉浦氏： もともと「TETORI（テトリ）」には各施策の結果を見るレポート機能がありましたが、お客様から「施策の結果だけでなく、サイト全体のユーザー動向も見たい」というご要望を数多くいただきました。そこで新たに「ユーザー分析画面」を実装しました。

これによって、サイト全体のアクセス数やユーザーの基本情報をひと目で把握できるようになりました。どのページにどのような層が訪問しているかが可視化されるため、より効果を出しやすい施策検討ができるようになったと、非常にご好評をいただいています。

リソース不足の現場を救う　思いついた施策を即日実行できる環境が月額1万円で

——機能の使いやすさや分析機能の充実についてうかがってきましたが、導入を検討される企業は、事前にどのような課題や悩みを抱えていることが多いのでしょうか？

杉浦氏： 以下のようなお悩みが非常に多く寄せられます。

Web広告などでサイトへの集客・PVは増えているが、資料請求やお問い合わせにつながらず離脱してしまう。
バナーの追加やサイトの文言変更をしたいが、社内にエンジニアや制作リソースがなく、外注すると費用と時間がかかる。
過去に高機能なマーケティングオートメーション（MA）ツールを導入したが、設定が難しすぎて使いこなせず解約してしまった。

特に、Web担当者が1名しかおらず、サイト管理から施策立案まで様々な業務を兼任されているような、リソース不足の現場において、こうしたお悩みが起きやすい傾向にあります。

——そうした課題を持つ企業が「TETORI（テトリ）」を導入すると、具体的にどのような改善が見られますか？

杉浦氏： 開発工数の大幅な削減と、コンバージョン率の劇的な向上が実現します。

通常ならエンジニアを挟んで数週間〜数ヶ月かかるサイト改修やA/Bテストを、マーケター単独で、わずか数分から数十分で完了できるようになります。直感的な管理画面でシナリオ作成から公開までワンストップで行えるため、その場でスピーディーに施策の反映や画像の変更が可能です。

コンバージョン率についても、サイト本体の構造に手を加えることなく、劇的な向上を実現した事例が多数あります。「TETORI（テトリ）」はリソース不足に悩むWeb担当者の方々にこそ使っていただきたいツールです。月額1万円から手軽に始められ、専門知識がなくても思いついた施策を即日実行できる圧倒的なスピード感を、ぜひ多くの方に体験していただきたいと思います。