生成AI時代の広告審査リスクを防ぐ「AdKura」チェック・承認業務の一元管理でスピーディーな出稿を実現　[PR]

Web広告の運用において、クリエイティブの制作数は増加の一途をたどっています。それに伴い現場を疲弊させているのが、クリエイティブのチェック・承認業務です。今回は広告クリエイティブのオンライン校正ツール「AdKura」を提供する、株式会社アドクラの代表取締役山本陽一郎氏にインタビューを実施。現場が抱える“散らばり地獄”の実態から、AdKuraの特徴、導入による工数削減事例、そして生成AI時代の広告審査の未来まで、詳しくお話を伺いました。

AdKuraとは
広告クリエイティブのチェック業務を効率化するオンライン校正ツール。広告主（クライアント）と制作担当（代理店）が共同利用でき、分散しがちな入稿前の確認作業を一つのプラットフォームに統合。出稿までのリードタイム短縮と品質の均一化を実現します。導入実績は300社、利用ユーザー数は2,000名を超え、累計クリエイティブチェック数は100,000件を突破しました。^※

※出典：株式会社アドクラ AdKura公式サイト（2026年2月26日閲覧）

<お話をうかがった方>
株式会社アドクラ
代表取締役
山本陽一郎氏

AIスタートアップやDeNAでのエンジニア経験を持つ。広告代理店・広告主双方での広告運用経験を持つ創業メンバーとともに、現場の煩雑な業務フローを解決するためにAdKuraを開発。

広告クリエイティブの「散らばり地獄」管理とやり取りの煩雑さがリスクを招く

―――広告クリエイティブのチェックや承認業務において、多くの企業が直面する課題について教えてください。

山本氏：大きく分けて3つの詰まりポイント、「案件やクライアントごとの管理コストと煩雑なやり取り」「修正指示が曖昧で伝わりにくい」「誰が何をチェックしているのか分からない」があります。

1つ目は、「案件やクライアントごとの管理コストと煩雑なやり取り」です。

クライアントは複数の代理店とやり取りをしているため、案件や代理店ごとにスプレッドシートやチャットルームが分かれており、フォーマットもバラバラになっているケースが多いです。そのため、「どこを開けば何があるのか」を探す手間がかかり、新しく入ったメンバーがキャッチアップしづらい状況が生まれています。

特に多いのが、差し戻しと再修正が何度も繰り返されるケースです。スプレッドシート等の管理ではバージョン同士を紐付けるのが難しく、前のバージョンで指摘した箇所が本当に直っているのかが追いづらくなります。その結果、過去の指示が直っていないまま進行し、チェック漏れに繋がってしまいます。

―――管理の大変さだけでなく、インシデントに繋がる可能性もあるのですね。では、2つ目の「修正指示が曖昧で伝わりにくい」はどういったものでしょうか？

例えば動画広告の場合、「18秒から23秒のこの部分を修正してください」とテキストで指示を出しても、該当箇所を探すだけで時間がかかりますし、意図と違う場所が修正されてしまうことも少なくありません。体感としては5回に1回程度は、何かしらの認識の齟齬が発生していると思います。

そういった齟齬を防ぐために、該当箇所のスクリーンショットを撮り、画像編集ツールで修正したい範囲をハイライトし、チャットに添付して「この部分を直してほしい」とコメントを添えて伝える、というような対策を取るのですが、この作業だけで5〜10分はかかってしまいます。意図を伝えるために、時間を犠牲にする必要がありました。

―――修正指示を1つ出すだけでも、かなりの手間がかかるのですね。では、3つ目の詰まりポイントについても教えてください。

3つ目は、「誰が何をチェックしているのか分からない」状態です。広告主側で一次、二次、三次と承認フローがある場合、今誰がボールを持っているのかが見えづらく、確認が停滞してリードタイムが長期化してしまいます。

逆に広告主が修正依頼を出して、代理店からの再提出を待っている場面でも修正版がなかなか上がってこないなど、状況を管理しきれない、追いきれないというのが従来の方法でした。

―――これらの3つの詰まりポイントを解消しないと、どのようなリスクがあるのでしょうか？

山本氏：最悪のケースとしては、承認していないクリエイティブが勝手に配信されてしまうことが起こり得ます。代理店は承認済みだと思って入稿したものの、実は広告主側の法務確認が終わっていなかった、というような事故です。配信停止や原因究明に追われ、クライアントからの信頼低下にも直結します。

また、過去にNGを出した表現が何度も提出されてしまうのも大きな問題です。管理が煩雑だと過去の指摘事項がチャットに埋もれて遡れず、無駄なやり取りに時間を奪われてしまいます。

AdKuraで審査フローを一元化　関係者間の認識のズレを解消

―――そうした課題を、AdKuraはどのように解決するのでしょうか？

山本氏： AdKuraを一言で説明するなら、広告クリエイティブの提出・確認・承認・版管理を1つの画面で完結させるSaaSです。

代理店やメディア、制作会社から届いたクリエイティブを広告主がチェックし、OKなら承認、NGなら該当箇所に対してコメントをつけて差し戻す。そういった一連の流れに関する”散らばり”をなくして、AdKuraのみで完結するようになっています。チャットやメール、Googleドライブ、あるいは別の校正ツールといった多数のツールを複数開く必要がなくなります。

―――一元化されることで、どのような課題が解消されるのでしょうか？

山本氏：最も大きいのは「探さなくてもいい」ということです。

AdKuraでは、事前に案件ごとに担当者を割り当てておくことができます。そうすることで、広告主の担当者は「今、自分がレビューしないといけないクリエイティブ」だけをまずフィルタリングして表示できます。

また、チェックされたクリエイティブは「要修正」や「承認済み」といったステータスに分類されて管理されます。そのため、広告主目線でも「どれがチェック完了したものか」「修正依頼を出したものか」「まだ確認が終わっていないものか」を分類して表示可能です。

―――代理店側から見ても分かりやすくなるのでしょうか？

山本氏：はい。代理店側から見ても、「今、広告主に確認中のクリエイティブ」「差し戻しがあって修正対応をしないといけないクリエイティブ」「承認されてもう出稿していいクリエイティブ」がしっかりと分類されます。

これにより、お互いの認識のズレや、管理の手間が減るはずです。広告主も代理店も、AdKuraを開くだけでクリエイティブの出稿に関する状況が全て分かるため、大幅に負担が軽減されると考えています。

―――状況が一目で分かるのは便利ですね。では、冒頭でもう一つの課題として挙がっていた「修正指示が伝わりにくい」という点については、ツール上でどのように解決されているのでしょうか？

山本氏：そこで役立つのが、「視覚的なフィードバック（ピンポイントコメント）」機能です。広告主側はツール上で動画を再生して気になったところですぐに停止し、該当箇所をドラッグして範囲指定し、そのままピンポイントでコメントができるようになっています。

わざわざ「何秒から何秒の」「左上のこの文言を」といった該当箇所の説明を文字ベースで入力する必要がなく、修正内容だけを入力すれば完了するため、指示出しの手間が圧倒的に削減されます。

この機能は、画像や縦長の記事LPに関しても同様に使用可能です。

―――指示を受ける代理店側にとっても分かりやすくなりそうですね。

山本氏：おっしゃる通りです。代理店側も、そのコメント部分をクリックするだけで該当箇所の秒数に飛んで、指定された箇所がハイライトされた状態で確認できます。どこに対する指示なのかが明確になるため、確認する側の手間も大きく削減されます。

利用者からは、修正指示が視覚的に分かりやすくなったことで認識のズレが減り、修正の往復が劇的に減ったという声をいただいています。

―――ピンポイントで的確な指示が出せるのですね。ただ、修正版が戻ってきた際に「前回の指摘が本当に直っているか」を確認するのも手間がかかると思うのですが、その点はいかがでしょうか？

山本氏：そこは「バージョン比較」機能で解決できます。過去に指摘した場所と最新版を並べて表示し、対応箇所をハイライトできるので、修正したはずの箇所がちゃんと直っているのかが一目で分かります。履歴管理や証跡管理の観点でも、「誰がどういった承認をしたのか」というログがすべて残るため、監査が入った際にも安心です。

外部パートナーを無料で招待可能　フォーマット統一で運用を効率化

―――AdKura導入後、提出から承認までの連絡フローはどのように変わりますか？

山本氏：代理店と広告主の間で連絡を取り合う必要がなくなります。従来は、代理店がクリエイティブを提出した時にチャットで連絡し、広告主が確認を終えたらまたチャットで返す、といったやり取りが発生していました。

AdKuraを導入すると、代理店がアップロードしたときや、広告主が承認や差し戻しのアクションをしたときに、相手方に自動で通知が届くようになります。また、SlackやChatworkと連携できるため、普段代理店とやり取りしているチャットルームに対して自動で通知を送信することも可能です。日々の「確認お願いします」「確認終わりました」といった連絡の手間はかなり削減されるはずです。

―――進捗状況の把握もスムーズになりそうですね。

山本氏：おっしゃる通りです。「レビュー待ち」「要修正」「承認済み」といったステータスで自動管理されるようになるため、「今、このクリエイティブはどういう状況なのか」をいちいち相手に連絡して確認しなくても済むようになります。

―――代理店や制作会社などの外部パートナーが増えるほど、情報が散らばりがちになるかと思いますが、AdKuraは「提出の窓口」をどのように一本化しているのでしょうか？

山本氏： AdKuraは外部パートナーを無料で招待できます。代理店、制作会社、外部クリエイター、そして広告主など、関わる全員がAdKuraにログインしてクリエイティブの提出・確認を行う形に統一できます。

広告主から見ると、A社、B社、C社、D社と複数の代理店から来たクリエイティブがすべてAdKuraの1つの画面で確認でき、会社ごとにフィルタリングも可能です。これまでは「この会社からはChatworkで来て、別の会社からは別のチャットルーム、さらに別の会社からはメールで来る」とバラバラだった提出口がAdKuraで一元管理され、情報やファイルの分散がなくなります。

管理シートのフォーマットがバラバラだったものも、全員が同じUIで操作可能です。「AdKuraを開けば状況が分かる」という共通認識ができることで、広告主・代理店双方にとって管理コストややり取りの手間を大きく削減できると考えています。

AIチェックでレビューを補助　使うほどに精度が向上

―――AdKuraにはAIによる自動コンプライアンスチェックがあるそうですが、どういった機能か詳しく聞かせていただけますか？

山本氏： 最大の特徴は、AIチェックがワークフローの中に組み込まれている点です。代理店が提出してから広告主が確認するまでの間に、AIが自動で一次チェックを行ってくれます。広告主がわざわざ別のAIチェックツールにアップロードして結果を待つ必要はなく、画面を開いたときにはすでにAIの一次チェックが終わっている状態になっているのが大きなポイントです。

完全にAIがレビューを代替するツールというよりは、AIが一次チェックした結果を参考にしながら人間が確認する、という「レビュー作業を効率化するための補助的な役割」として機能を提供しています。

―――人間の目視作業をサポートしてくれるわけですね。その中でも、特に現場で効果を発揮している機能はありますか？

山本氏： 差分検知機能ですね。広告主が修正指示を出し、代理店から修正版が再提出された際に、過去に指摘した箇所が適切に修正されているかをAIが確認し、直っていなければ検知するようになっています。

これを目視でやろうとすると、該当箇所に飛んで、前回のものと見比べて、直っていなければまたコメントを残す……という非常に煩雑な作業になります。そこをAIがシステム上ですぐに検知できるため、かなりの時間短縮になります。

また、バージョン管理がされていないと、修正されていないのに「直っているだろう」と思い込んで誤って承認してしまう事象も起こり得ます。そういったリスク管理の部分でも効果を発揮しており、現場の方からは「安心してクリエイティブのチェック運用ができるようになった」という声をいただいています。

―――チェック基準は企業ごとに異なると思うのですが、AIの指摘ルールのチューニングは可能なのでしょうか？

山本氏： はい。日々AIが出した指摘コメントに対して、人間の担当者が「採用したか・しなかったか」という結果を学習し、次回のAIチェックに活かす仕組みにしています。最初のうちはその会社にとって厳しすぎる指摘が入ったとしても、運用する中で加減を調整し、その会社に合ったルールの厳しさに最適化していくことができます。

また、事前に登録した「NG表現」「言い換え表現」「注釈のルール」といったところだけを参照し、それ以外の一般的な景表法や薬機法に関する指摘は出さない設定にすることも可能です。自社で絶対に使ってはいけない表現だけをリストアップして指摘させることで、厳しすぎるチェックを行わないようにコントロールできます。

―――それは便利ですね。使うほどに効率化がされそうです。

加えて、担当者が過去に行ったレビューコメントや、その会社のレギュレーションを参照しながら、担当者が範囲指定した部分を読み取って「どういったコメントをしたいのか」をAIが予測してくれる「コメント補完機能」もあります。

何度も同じような理由で各代理店に差し戻しをしていると、どうしてもコメントの入力の手間がかかり、指示の書き方がやや雑になってしまうことがあります。この機能を使えば、手早くコメントが入力できるだけでなく、しっかりとした表現で差し戻しが可能です。代理店への指示が曖昧になるのを防げます。

リードタイムが70%削減される事例も　広告主・代理店双方から好評の声

―――AdKura導入によるチェック業務の工数やコストが改善された事例を教えていただけますか？

山本氏： 代表的な事例として、健康食品や化粧品を多数扱っているビタブリッドジャパン様があります。商材数が多く、社内の担当者や法務関係者、複数の代理店など、多数の方が関わる重いチェックフローがある企業様です。

導入前はメールや多数のチャットルーム、スプレッドシートを使って管理されていましたが、AdKuraに集約したことで、確認工数が4割削減されました。特に効果を実感いただいたのが、一つの画面で全て確認できる一元管理、動画や画像へのピンポイントコメント、そしてChatwork等への自動通知です。従来のテキストで秒数を指定する手間や、シートを行き来する手間がなくなったことで、コミュニケーションコストと作業工数が大きく削減されました。^※1

―――AIチェック機能を活用して効果が出ている事例もありますか？

山本氏： AIを積極的に活用いただいている株式会社セレス様、株式会社バッカス様の事例があります。AIチェックがあることで、新しい方が入ってきた時にも「こういう表現がNGなんだ」とすぐにキャッチアップできるそうです。事前にAIがチェックしてくれることで、決定的な見落としによる事故が減り、安心してチェックを進められるようになったという声をいただいています。^※2

また、株式会社ロカボワークス様ではリードタイムの削減に効果が出ています。代理店が提出してから広告主がOK・NGを返すまでの期間が、従来は約2〜3日かかっていたのに対し、1日以内に返せるようになりました。体感として70%のリードタイム削減に繋がっているそうです。^※3

―――工数やリードタイムがそこまで削減されると、現場のストレスも大きく変わりそうですね。実際に関わる担当者や代理店の方々からはどのような反響がありますか？

山本氏： このツールさえ開けばチェックが進められるという状況になったことで、権限の付与やフィルター機能による状況確認が楽になったと、広告主・代理店双方からご好評をいただいています。また、差し戻した修正指示がちゃんと直っているのかという不安がなくなり、安心して業務に取り組めるようになったという声もいただいています。

―――一方で、導入前に「本当に現場に定着するのか」「複数の関係者を巻き込めるのか」と不安に思う企業も多いかと思います。導入はどのように進むのでしょうか？

山本氏： そうした不安の声は多くいただきます。例えば、10社の代理店とやり取りしていて商材も10個あるような企業様の場合、一気に全部を移行するのは大変です。

そのため、まずはスモールスタートをおすすめしています。いくつかの商材と1〜2社の代理店で試験的に運用してみて、代理店からの反応や社内の使いやすいというフィードバックを得てから、徐々に全社へ横展開していくというやり方です。

―――少しずつ慣らしていくわけですね。新しいツールに対する現場の抵抗感などはあまりないのでしょうか？

山本氏： 意外にも、最初のオンボーディングがスムーズにいったという声を多くいただきます。誰でも分かりやすいように、UI/UXや操作性のしやすさといった導入ハードルを下げる設計には徹底的にこだわっているからです。

また、すでに多数の代理店様にご活用いただいているため、新しく招待した際に「もうすでに別の案件で使っているので慣れています」と言われるケースも増えてきました。徐々にAdKuraを中心としたエコシステムができつつあるなと実感しています。

※1 出典：株式会社アドクラ AdKura公式サイトビタブリッドジャパン株式会社導入事例（2026年2月26日閲覧）
※2 出典：株式会社アドクラ AdKura公式サイト株式会社バッカス（株式会社セレス子会社）導入事例（2026年2月26日閲覧）
※3 出典：株式会社アドクラ AdKura公式サイト株式会社ロカボワークス導入事例（2026年2月26日閲覧）

クリエイティブ大量生成時代にAIチェックの重要性は高まっていく　まずは1ヶ月無料トライアルを　

―――今後の市場変化を踏まえ、AdKuraが優先して伸ばしたい方向性について教えていただけますか？

山本氏： 現在の市場変化で一番大きいのは、生成AIがクリエイティブ制作にかなり使われるようになってきている点です。

代理店側もツールを使い、広告バナーや動画を大量に生成できるようになりました。作る側の効率は上がりますが、その結果、100本、200本と上がってきたクリエイティブを人がすべてチェックしなければならず、管理や確認の手間はこれまで以上に大変になります。そうした大量のクリエイティブの状況を追いやすくし、AIチェックを活用して審査を効率化していくことが、今後ますます重要になると考えています。

もう一つ大きな変化が、広告の規制強化です。2023年10月にステルスマーケティング規制（ステマ規制）が施行されてから、広告主に対する責任の範囲が一段と広がりました。より確実なチェック体制や管理体制が求められているため、この領域をしっかり強化していきたいと考えています。

―――具体的に注力して強化したい機能や領域はありますか？

山本氏： 大きく2つあります。1つ目はAIチェックの精度向上です。現在は景品表示法、薬機法、医療広告ガイドラインなど各種法令をチェックしていますが、さらにさまざまなルールセットを蓄え、より高精度な指摘を行えるようにしたいと考えています。継続的にブラッシュアップを行い、クライアントが一次チェックとして信頼できる精度へと更新していく予定です。

2つ目は規制強化への対応です。ステマ規制や薬機法改正など、ここ数年で広告に対する法律の規制は厳しくなっています。広告主も代理店も、双方が安心して広告出稿を進められるような仕組みを整えるため、機能をより強化していきます。

―――最後に、AdKuraの導入を検討している企業へメッセージをお願いします。

山本氏： クリエイティブのチェック業務は、非効率でも気合と根性でなんとか回せてしまう部分があります。そのため、従来のやり方が当たり前になっていて、今の体制のままでいいだろうと感じている会社様も少なくありません。しかし、一度トライアルでAdKuraを使っていただくと、こんなに楽に管理できるんだと実感いただき、すぐに導入に踏み切るケースが非常に多いです。

1ヶ月間の無料トライアルをご用意しており、AIの初期設定も現在は無料で代行しています。導入ハードルは極力下げていますので、まずはスモールスタートでも構いません。一度お使いいただき、チェック業務のストレスから解放されて、より本質的な業務に集中できる環境作りのお手伝いができればと思います。

―――気合と根性で回せている今のうちに、仕組み化しておくことが大切なのですね。

山本氏： そうですね。現状のチェック業務はかなり属人的になりがちです。「なんとか回っていて、今のところ事故は発生していない」という会社様であっても、今後クリエイティブの数が増えたり、法規制などの環境変化があった時にすぐ適応できるよう、今の段階でAdKuraを導入していただきたいです。ツールとAIチェックを活用して属人性を下げ、柔軟に対応できる仕組みづくりを整えていただけたら嬉しいですね。