アノテーションサービス比較！利用するメリットとサービスの選び方

アノテーションサービスとは

アノテーションサービスとは、AI（人工知能）の機械学習モデルを訓練するための「教師データ」を、タグ付けする作業をいいます。教師データとは、AIの学習のために与える例題や答えのデータのことで、機械学習モデルの開発に欠かせません。

膨大な教師データを用意するのは時間と手間がかかります。そこで、外部のアノテーションサービスを活用することで作業量が減り、AIの開発がより効率的に進められるようになります。

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アノテーションの意味

アノテーションとは、特定のデータに関連する情報を付与することで、いわゆる「注釈」や「注記」の意味です。AIの機械学習においては、特定のデータにメタデータ（タグ・ラベル）を付与して意味づけすることを指します。

AIの扱う膨大なデータにアノテーションを行い、教師データを付与することでAIは何が正しいデータであるかを学習して自律的に判断できるようになります。

機械学習におけるアノテーション

AIは機械学習によって精度が向上します。学習の代表的な手法は「教師あり学習」です。

学習データの正しい出力の仕方をAIに学習させることで、特定データを入力した際にAIが正解を導き出せるようになります。学習データを作成する作業がアノテーションであり、多くの代行会社がAI開発企業に教師データの作成・提供サービスを提供しています。

アノテーションの種類

AI分野のアノテーションには、いくつかの種類があります。代表的なアノテーションの種類を押さえておきましょう。

画像や映像

AIが機械学習によって、画像認識や映像処理を行うためのアノテーションがあります。

たとえば、ある写真の中で「犬」や「猫」といった特定の生き物や物体を検出する場合や、バウンディングボックスで囲ったある部分のみを抽出する場合、任意の物体の属性を分類できるようにする作業は、代表的な画像アノテーションの手法として知られているものです。画像の中の生き物を「犬」とタグ付けすることによって、AIが似ている物体の特徴から犬と判断できるようになります。

映像のアノテーションは画像版の応用のようなもので、連続再生された画像内の物体や特定の領域を認識・分類できるようにするアノテーションです。

テキストデータ

テキストデータのアノテーションもさまざまな目的で行われます。

膨大なテキストデータの中から、顧客データを抽出・整理したり、ある条件に合致するテキスト群を抽出してグルーピングしたりすることで、集計作業や高度な分析が可能になります。

膨大な量の教師データを学習させれば、複雑な情報から任意のカテゴリに属するものだけを取り出せるため、AIによる情報の自動判別ができるようになります。

音声

近年、AIの高度な音声認識機能を活用した製品が続々とリリースされています。その背景にあるのは、音声のアノテーションによるAI学習です。

音声のアノテーションには、「音自体の分類」と「音が示す意味に対してタグ付けをするもの」があります。前者は音を時間的に区切ってタグ付けをするもので、後者は音声を文字にして意味を与えるのが特徴です。

AIが正確に音を分類できるようにするためには、教師データとして大量の音声が必要になります。

セマンティックセグメンテーション

セマンティックセグメンテーションとは、画像の中からピクセルごとにラベル付けを行い、物体を識別する手法のことです。領域ごとに抽出するアノテーションよりも精度が高いことから、医療や自動運転といった正確性が求められる分野でも活用されています。

アノテーションサービスの選び方

アノテーションサービスを選ぶ際は、次の流れで確認しましょう。

• アノテーションサービスの導入目的を確認する
• アノテーションサービスの機能を確認する
• アノテーションサービスを導入する際の注意点を確認する
• アノテーションサービスの料金・価格相場を確認する

アノテーションサービスの導入目的を確認する

アノテーションサービスの導入を検討する際は、まず導入目的を明確にしましょう。主な導入目的は次のとおりです。

導入目的	詳細
アノテーションにかかる時間やコストを抑えたい	データ収集からアノテーションまでスピーディーに行ってくれるサービスがおすすめ
実施目的やジャンルに特化した依頼をしたい	建築業界のデータに関するアノテーションや音声認識に特化したアノテーションを行うなど専門性の高いサービスがおすすめ

アノテーションサービスの機能を確認する

アノテーションサービスでできること、利用できる機能は次のとおりです。上記の導入目的・課題をどのように解決できるか記載しているため、必要な機能を洗い出しましょう。

【基本的な機能】

機能	詳細
画像アノテーション	画像に映っているものを検出しラベル付けを行う機能
動画アノテーション	動画に映っているものを検出しラベル付けを行う機能
音声認識	音声をテキストに書き起こし単語にタグ付けを行う機能
自然言語処理	人間が発する自然言語の分類や定義付けを行う機能
ドキュメント分析	文書から特定の言葉や表現を抽出し、分類する機能
画像へのコメント	タグ付けした画像にコメントを付与できる機能

【特定の課題・用途・業界に特化した機能】

機能	詳細
進捗管理	作業の状況やデータをリアルタイムで確認できる機能
カスタム属性	ラベルと属性値を組み合わせてカスタムできる機能
カタログ	データの管理や検索をする機能

複数人で作業している場合やアノテーション作業のデータをいつでも確認できるようにしたい場合には、進捗管理機能があるサービスがおすすめです。

アノテーションサービスを導入する際の注意点を確認する

アノテーションサービスを導入する際、失敗しないために次の項目も確認しておきましょう。

確認事項	詳細
セキュリティ	あらゆるデータを扱うことになるためセキュリティ体制についてしっかりと確認しておきましょう。
使用ツール	代行会社が使用するアノテーションツールは何を使っているのかを事前に確認できると安心です。
品質管理体制	アノテーションの制度に関わるため、どのようなチェック体制であるのかを事前に確認しておきましょう。
アノテータートレーニング	自社独自の専用用語やシステムを用いている場合には先にアノテータートレーニングが必要な場合があります。

アノテーションサービスの料金・価格相場を確認する

アノテーションサービスの料金は、サービスや依頼する要件、ボリュームによって大きく異なります。予算を明確にしたうえで複数のサービスを比較するようにしましょう。

気になるサービスは、公式サイトから見積もり依頼や相談の問い合わせをしましょう。

迅速なデータ収集が可能なおすすめのアノテーションサービス

スピーディーなデータ収集が特徴のタイプです。手間のかかるデータ収集を簡単に依頼できます。

煩雑な作業を代行し、本来の業務に専念できる環境を整えたい場合や、データ収集から作成、整理までの一連の流れをコストを抑えて依頼したい場合におすすめです。

＼おすすめサービスの詳細を資料でチェック！／

• 画像や音声、動画など幅広いアノテーションに対応
• 必要項目を選ぶだけで作業マニュアルを作成可能
• チャットや電子メールによるサポートで依頼者と伴走してくれる

TASUKIアノテーションは、ソフトバンクのAI開発経験をもとに提供されているアノテーション代行サービスです。画像から音声、動画、テキスト、ドキュメントまで幅広いデータに対応しており、AIモデルの開発に欠かせない教師データ・学習データの収集・加工を任せられます。

Web画面上で必要項目を選ぶだけで、依頼する作業マニュアルを簡単に作成可能です。同社には教師データのプロが多数在籍しており、データ作成の要件から丁寧にヒアリングをしたうえ、依頼者のニーズに合った提案をしてくれます。

アプリ内のチャットや電子メールなどによるサポート体制も充実していまう。作業中のデータをチャットで確認しながらやり取りできるので、依頼側と作業側双方の認識の齟齬を早期に解決可能です。1週間の無料トライアルを実施しているので、気になる方は一度使ってみてください。

TASUKIアノテーションの料金プラン・費用

プラン名	初期費用	月額費用
アノテーション代行サービス	無料	画像アノテーション：1分類7円 矩形7円/ラベル ポリゴン30円/ラベル

• Webやアプリから簡単にアノテーション作業を依頼
• 独自の自動評価機能でデータチェックの工数を大幅削減
• 認定ワーカーへの依頼によって高品質を維持できる

harBest（ハーベスト）は、独自のデータ品質自動評価機能を採用したアノテーション代行サービスです。Webアプリから24時間365日データ収集、作成ができ、全国のクラウドワーカーに対してデータの収集や整理、教師データの作成やWeb検索のラベル付けといった作業を依頼可能です。

幅広いデータ形式に対応しており、画像から動画、音声、テキストまで依頼者の開発したいAIに合わせて対応してくれます。たとえばドライブレコーダーの動画収集、LLM（大規模言語モデル）用のテキストデータ作成など、さまざまな形式に対応可能です。

作成したデータは自動的に品質を判断し、評価付けをしてくれます。独自の自動評価機能により、データ作成後に行われるチェック作業の負担を軽減できるでしょう。他にも、進捗管理機能によってリアルタイムにワーカーの作業状況を把握できます。データの品質にこだわりたい場合は、一定基準をクリアした認定ワーカーへの依頼も可能です。

harBest（ハーベスト）の料金プラン・費用

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• 画像やテキスト、動画、音声などのアノテーションに対応
• 常駐によるセキュリティ重視のアノテーションも可能
• 国内トップクラスの自動車メーカーも利用するセキュリティ

ヒューマンサイエンスのアノテーション代行サービスは、自然言語分類や物体・領域検出といった基本的なアノテーションから、意図の検出、地図ルート検索機能に至るまで幅広いアノテーションに対応できるサービスです。これまで4,800万件以上の教師データを作成し、アメリカの大手テック企業GAFAMをはじめ多くの企業のAI開発実績があります。

同サービスはセキュリティ性が高く、クラウドソーシングの利用を避けたい企業にもおすすめです。直接契約したアノテーターが作業を行い、ISMSを取得したセキュリティルーム内での作業にも対応しています。依頼者側のAWSを利用したり、IPアドレス制限にも対応していたりと対策は万全です。セキュリティを保持しながら、依頼企業の拠点での常駐にも対応しています。信頼性の高さから、日本国内においても業界トップクラスの自動車メーカーが利用しています。

ベトナムでのオフショア開発を行っているため、コストを抑えた提案が可能です。依頼企業とのすり合わせや品質管理といったマネジメント業務は日本国内で行うため、アノテーションの品質も維持できます。

ヒューマンサイエンスのアノテーション代行サービスの料金プラン・費用

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• クラウド版とオンプレミス版の両方を提供している
• 事前テストや最適な人材によってマニュアルを作成し、高品質なデータを納品
• 自動運転から小売・EC、建設不動産、スポーツまで幅広い業界に対応

FastLabelは、アノテーションツールや教師データ作成サービスなどオールインワンで提供するサービスです。クラウド版とオンプレミス版の両方を提供しています。クラウド版ではYOLO・COCO・PascalVOC・labelme フォーマットなど機械学習で使用されるデータ形式にも標準対応しています。

事前テストや最適な人材選出によってマニュアルを作成し、工品質なデータを納品可能です。もしミスがあった場合も同料金で修正対応してくれます。AIによる品質チェックや2段階でのレビューフローなどデータの品質チェックも万全です。

プロジェクトの進捗や納品データのレビュー、検品作業はすべてプラットフォーム上で確認・対応できるため、依頼者側の工数も大幅に削減されるでしょう。さらに、蓄積されたデータを活用することでのアノテーションの自動化やプロによるチェックによって、経済的コスト・時間的コストの両方を大幅に削減できます。

自動運転からドローン、ロボティクス、小売・EC、建設不動産、医療、スポーツまで対応している業界も幅広いです。少量のデータから依頼できるため、予算の限られたスタートアップでも気軽に利用できるのも魅力でしょう。

FastLabelの料金プラン・費用

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FastLabelの評判・口コミ

• オフショアチームによって高品質・スピーディー・コスト削減を実現
• 姿勢推定や境界検出などアノテーション作業の対応領域も幅広い
• ユーザーの作業効率化を促進するための独自ツールも開発

株式会社クレスコの画像アノテーションサービスは、AI開発に必要な画像のアノテーションを依頼できるサービスです。AIの高い専門性をもつ自社社員とベトナム人材とのオフショアチームを採用しています。

ベトナムチーム内ではリーダー、品質管理者のチェックを、さらに自社では検品チームによるチェックと三段階のチェック体制を整えています。データの品質だけでなくスピードも速いです。顧客が直接オフショア取引を行うのと比べてトータルコストも削減されます。

作業の対応領域も広く、画像内の物体を短形やタグで分類するバウンディングボックスや、対象となる人物の部位を点や線でタグ付けするポーズ・エスティメーション（姿勢推定）、境界検出などさまざまです。

代行サービスにとどまらず、指定領域の整形ツールや、ユーザーが行ったアノテーションを予測システムが補完するツールなどアノテーション作業を効率化するための独自開発も行っています。

株式会社クレスコの料金プラン・費用

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• 画像・動画・音声の複数アノテーションに対応
• クラウドワーカー全員と機密保持契約を締結
• CSV、json、XML、Pascal、VOC、TXT、YOLOなどの納品形式に対応

JOB HUBは、パソナグループが提供しているアノテーションサービスです。全国のクラウドワーカーを活用しながら、プロジェクトマネージャーが品質を担保しているため、 高精度な教師データを短期間に作成できるのが特徴です。アノテーションツールも独自に開発しています。画像や動画、音声、テキストデータまで幅広く対応しており、セキュリティ対策も万全です。

JOB HUBの料金プラン・費用

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• 中国とベトナムでオフショア開発を行うため低コストで教師データを作成できる
• データクレンジングにも対応しているためアルゴリズム検出制度も高い
• 専用オンプレミスでのデータ管理やクリーンルームの設置などセキュリティも充実

三栄ハイテックスは、LSI（大規模集積回路）の設計会社です。ソフトウェア開発やITインフラ事業を行っている中で、AI開発に関するアノテーションサービスも提供しています。

同サービスでは中国とベトナムの2つのオフショア拠点でアノテーションを行っており、コストを抑えながら大量の教師データを作成可能です。さらにデータクレンジング（データ活用に支障が出ないよう最適化する）にも対応しているので、AIのアルゴリズム検出精度の向上にも役立ちます。

データはオンプレミス型の専用サーバーに保管されるため、業務に応じて作業者や検品者にアクセス権を付与できます。作業者のPCを外部ネットワークから遮断するほか、監視カメラやクリーンルーム（データを安全に共有するためのクローズな空間）などセキュリティ対策は万全です。

三栄ハイテックスの料金プラン・費用

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• 大手Webサービスと連携することで1,400万人の大規模ネットワークを構築
• 画像や動画だけでなく自然言語分類、物体検出まで幅広く対応
• 作業者を限定できるため機密情報のアノテーションも万全

ANNOTEQ（アノテック）では、AIのディープラーニングモデルの構築に必要な、学習データの構築を支援しています。実働100万人以上^※のクラウドソーシングプラットフォームを利用し、高品質なアノテーションを実現しているのが特徴です。

自社のクラウドソーシングシステムを楽天やドコモといった大手企業のWebサービスと連携することで、述べ1,400万人の大規模ネットワークを実現しています。対応作業も幅広く、テキストや画像、動画データをはじめ自然言語分類、物体検出、領域抽出などさまざまです。

また、作業を分散したり、NDA作業者や専任作業者が担当したり、オンプレミスでの対応もできるなど機密性の高いデータを扱う際にも安心して利用できます。

※出典：ユニメディア「ANNOTEQ（アノテック） | アノテーションサービス」（2024年3月5日閲覧）

ANNOTEQ（アノテック）の料金プラン・費用

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※データ単位の従量課金によって、具体的な料金が決まるシステムです。

高い専門性を持つおすすめのアノテーションサービス

ルールが複雑なデータ収集や専門性の高い分野に対応したタイプです。高セキュリティ環境での作業や常駐対応が可能サービスもあります。難易度の高い依頼をしたい場合におすすめです。

＼おすすめサービスの詳細を資料でチェック！／

• 画像分類、物体検出、領域抽出などの画像アノテーションを代行する
• 動画からの画像切り出しやラベル付け、ファイル変換処理など幅広く対応
• 100％社内人材のアノテーション専属ワーカーが作業を行う

矢崎の画像アノテーションサービスは、高水準のセキュリティ要件を求められる自動車業界で事業を行う、矢崎総業株式会社による画像アノテーションサービスです。要件定義が難しい案件や写真1枚からの案件に対応してくれます。

動画データからの画像切り出しやラベル付け、指定のファイル形式への変換処理など、周辺業務もまとめて対応可能です。ISO27001をベースとしたセキュリティ基盤とアノテーション専用ルームを完備し、社内完結型の業務オペレーションによってデータ管理しています。

100%自社雇用するアノテーターが作業を対応し、最大で三段階のチェックを行うことで高い品質を実現しています。衛生画像やドローン画像、スマートシティ、農業・水産などアノテーション難易度の高い業界でも問題なく対応可能です。

矢崎の画像アノテーションサービスの料金プラン・費用

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矢崎の画像アノテーションサービスの評判・口コミ

• 要件定義からアノテーションまで総合的にサポートを行う
• 30人以上の専門技術者が作業を担当し、データの品質を100％保証^※
• 画像、動画、テキスト、音声、センサーなどデータ形式を問わず対応可能

Nextremerのデータアノテーションは、アノテーション作業はもちろん、仕様策定の段階からサポートしてくれるアノテーションサービスです。AI開発会社ならではのノウハウをもとに、データ収集やモデル開発後のデータ更新など周辺業務にも対応可能です。

AIモデルの開発に必要なデータ収集、作成なども依頼できます。すべての作業を1拠点で内製化しており、機械学習アルゴリズム構築や周辺システム開発、保守運用までワンストップ対応が可能です。社内に在籍する30人以上の専門技術者が作業を担当し、データ品質も100%を保証しています。

また同サービスでは、シンセティックデータ（合成データ）にも対応可能です。ランダム生成やルールベース生成、シミュレーション生成などデータ収集が難しい領域においても、自社が得意とするアルゴリズム開発で突破します。

※出典：Nextremer「データアノテーションサービス｜株式会社Nextremer」（2024年3月5日閲覧）

FastLabelの料金プラン・費用

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PIXTAの機械学習用画像・動画データセット提供サービス

• 10年以上の画像サービス運用歴を活かした画像アノテーションを提供
• バウンディングボックスや骨格データの付与など幅広い画像アノテーションに対応
• 8,000万点を超える自社プラットフォームの中から欲しいデータを収集

PIXTAの機械学習用画像・動画データセット提供サービスは、デジタル素材のマーケットプレイスを運営するピクスタ株式会社のアノテーションサービスです。画像のプラットフォームとして知られていますが、AI開発における画像データのアノテーションサービスも提供しています。画像サービスの10年以上の運用歴を活かした質の高いアノテーション技術を提供可能です。

バウンディングボックスや骨格データの付与、ラベリング（性別やカテゴリごとにタグ付け）、領域分割など画像を基本とした幅広いアノテーションに対応可能です。依頼者側が容易した動画や3Dデータに対するアノテーション付与にも対応してくれます。

8,000万点を超えるPIXTAの画像データの中から、依頼者の欲しいデータを収集可能です。たとえば、同一人物をマスクの有無で判別したり、ベビーカーや車椅子の利用者だけを抽出したりと、自力検索が難しい情報の収集ができます。

PIXTAの機械学習用画像・動画データセット提供サービスの料金プラン・費用

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audioコーパスのデータセット

• 音声アノテーションに特化したサービス
• 教師データと発話ドメインを区切った収録音源をセットで販売
• 高品質を維持するためにトリプルチェック体制を構築

aidio コーパスのデータセットは、音声のAIデータを作成するaudioコーパス株式会社が提供するアノテーションサービスです。音声アノテーションに特化しており、書き起こし業界に10年以上も携わってきた同社が、豊富なノウハウを活かし、音声認識AIの学習要データを作成します。

同サービスでは、アノテーション付与を施した教師データと、発話をドメインごとに区切った収録音源とセットで販売します。アノテーションのタグも豊富で、フィラー（言いよどみ）や言い直し、聞き取り不明、笑いなど精度の高いタグの付与が可能です。

アノテーションはトリプルチェック体制を実施しており、原稿品質をはじめ統一表記やタグ挿入のタイミングなど、スタッフ複数人の目視・検聴によってチェックしています。カスタマイグ性も高く、依頼者の要望に応じて仕様変更が可能です。

audioコーパスのデータセットの料金プラン・費用

350円/1分〜

アッペンジャパンのデータアノテーションサービス

• 言語や自動運転、コンピュータビジョンなどの専門性が高い
• 画像ラベリングやテキスト発話、動画オブジェクトトラッキングなど対応幅が広い
• 170か国100万人以上のクラウドワーカーによるプロジェクト編成

アッペンジャパンのデータアノテーションサービスは、アッペンジャパン株式会社による教師データの収集・アノテーションサービスです。言語や自動運転、コンピュータビジョンなどの専門性が高く、25年以上の経験とノウハウを活かした品質の高いアノテーションを提供しています。

画像データのラベリングやテキスト発話、音声アノテーション、動画オブジェクトトラッキングなどさまざまなアノテーションサービスに対応可能です。使用ツール内に機械学習支援を組み込むことで大規模でもスピーディーな処理を実現します。

サービスの多様性も意識しており、世界170か国以上に登録された100万人以上のクラウドワーカーによって、公平で倫理的、かつ多言語でのプロジェクト編成を行います。

アッペンジャパンのデータアノテーションサービスの料金プラン・費用

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アノテーションサービスを利用するメリット

AI開発企業がアノテーションサービスを利用するメリットとしては、膨大な教師データの作成作業を外部に委託することで、コア業務に集中できるようになることや、人件費を抑えられる点が挙げられます。

コア業務に集中できるようになる

アノテーションを外部の企業に委託することで、コア業務に人的リソースを投入できるようになることがメリットです。

AI開発にアノテーションは欠かせません。しかし、アノテーションに開発部門や研究部門のリソースを割いていては、肝心の開発業務に注力するのが難しくなるでしょう。人員を教育する手間や時間もかかってしまいます。

アノテーションサービスを利用すれば、より付加価値の高い重要な開発業務に専念できるようになります。コア業務に注力できるようになることで、部門全体の生産性が大きく向上するはずです。

人件費を抑えられる

必要に応じて、必要な分の作業を外注・委託できるので、自社でアノテーション専用の人員を抱えるよりもコストを安く抑えられることもメリットです。アノテーションの人員を雇用・教育するには、相応の時間とコストがかかるうえに、十分な教師データを作成するまで時間がかかり、AI開発に支障が出てしまう可能性もあります。

さらに社内に人員が増えることによって管理コストも増えてしまうため、スタートアップにとっては大きな負担となるでしょう。アノテーションサービスならば、人件費や管理コストを削減しつつ、必要な時期に必要な分だけ教師データの作成作業を委託できます。

アノテーションサービスでAI開発を効率的に

アノテーションサービスの概要と、おすすめの代行サービスを紹介しました。AI開発の教師データの収集や作成は外部に任せ、自社スタッフには、より重要な開発業務に専念させたい企業も多いでしょう。アノテーションサービスを委託する際は、次のポイントに注意して選ぶことをおすすめします。

• アノテーションの要件に対応しているか
• 全体のコスト
• セキュリティ体制
• アノテーションツールをチェックする

アノテーションサービスの提供企業は増え続けており、安価で正確なアノテーションが可能です。強固なセキュリティ体制を敷いている代行会社が多いので、この機会に教師データの収集・作成作業の代行を検討するとよいでしょう。

BOXILとは

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