【2024年最新】フリーランスマネジメントシステムおすすめ比較！機能や選び方

フリーランスマネジメントシステムとは？

フリーランスマネジメントシステム（FMS）とは、フリーランスとの契約や案件の発注、支払い業務などのやり取りを一元管理するためのシステムです。フリーランスの個人情報や契約情報の管理、プロジェクトの進捗管理、報酬の支払いなど、フリーランスとの協働に関わるさまざまな業務をシステム上で一元的に管理できます。

近年は副業従事者やフリーランスと業務委託契約を結ぶ企業が増加しつつあるため、総務・経理部門の工数を削減する目的で、フリーランスへのアウトソーシングを効率化するサービスがリリースされています。

フリーランスマネジメントシステムはなぜ必要？

特定の専門スキルのある人材を必要なときに必要な分だけ確保できるフリーランスは、企業にとって魅力的な存在です。近年では働き方改革の推進による副業従事者やフリーランスの増加、そしてテレワーク・リモートワークの増加によって、以前よりも多様な働き方ができるようになりました。

たとえば社内の細々とした業務やオウンドメディアの記事作成などを、社内の人員ではなくフリーランスに委託する企業が増えています。また、システム開発の一端を外部のエンジニアに依頼する企業も目立ちます。

しかし、フリーランスとの協働には、従業員との関係とは異なる管理業務が発生するのも事実です。

たとえば、フリーランスごとに契約内容が異なる場合、それぞれの契約書の作成や管理が必要です。また、フリーランスは複数の企業と同時に仕事をしていることが多いため、プロジェクトの進捗管理や納期の調整にも気を配る必要があります。

こうした業務を手作業で行うのは非常に手間がかかり、ミスも発生しやすくなります。このような背景から、フリーランスの需要が増加するにつれて契約や案件の依頼、報酬の支払いなどを一元管理できるシステムが求められるようになりました。

フリーランスマネジメントシステムの選び方

フリーランスマネジメントシステムを選ぶ際は、次の流れで確認しましょう。

• フリーランスマネジメントシステムの導入目的を確認する
• フリーランスマネジメントシステムの機能を確認する
• フリーランスマネジメントシステムを導入する際の注意点を確認する
• フリーランスマネジメントシステムの料金・価格相場を確認する

フリーランスマネジメントシステムの導入目的を確認する

フリーランスマネジメントシステムの導入を検討する際は、まず導入目的を明確にしましょう。主な導入目的は次のとおりです。

導入目的	詳細
フリーランスの情報を一元管理したい	フリーランスの基本情報や実績を管理できる機能に特化したフリーランスマネジメントシステムがおすすめ
フリーランスへの業務委託を効率化したい	案件の発注から納品までの一連の流れを管理できる機能に特化したフリーランスマネジメントシステムがおすすめ
フリーランスへの支払いを適切に管理したい	請求書の発行や支払いの管理ができる機能に特化したフリーランスマネジメントシステムがおすすめ
フリーランスとのコミュニケーションを円滑にしたい	チャットやビデオ通話などのコミュニケーション機能に特化したフリーランスマネジメントシステムがおすすめ
フリーランスの稼働状況を把握したい	タイムトラッキングやタスク管理の機能に特化したフリーランスマネジメントシステムがおすすめ
社内の他システムとの連携を図りたい	他システムとAPI連携できるフリーランスマネジメントシステムがおすすめ

フリーランスマネジメントシステムの機能を確認する

フリーランスマネジメントシステムでできること、利用できる機能は次のとおりです。上記の導入目的・課題をどのように解決できるか記載しているため、必要な機能を洗い出しましょう。

【基本的な機能】

機能	詳細
フリーランス管理機能	業務委託契約を結んだフリーランスの基本情報や所持スキル、これまでの実績などの情報を登録・共有できる機能
案件管理機能	フリーランスに委託した業務案件をまとめて管理できる
請求管理機能	フリーランスに発行してもらう請求書の作成や承認、請求金額の管理などに関する機能
進捗管理機能	委託している案件の納品日の確認や、期限切れの際にアラートを出す機能など
外部サービスとの連携機能	ビジネスチャットや会計システムなどと、シームレスに連携できる機能
コミュニケーション機能	フリーランスとチャットやビデオ通話ができる機能
ファイル共有機能	フリーランスと書類やファイルを共有できる機能
タイムトラッキング機能	フリーランスの作業時間を記録・管理できる機能
タスク管理機能	フリーランスに割り当てたタスクの進捗を管理できる機能
レポート機能	フリーランスの稼働状況や支払い状況を可視化するレポート機能

【特定の課題・用途・業界に特化した機能】

機能	詳細
スキルマッチング機能	案件に必要なスキルのあるフリーランスを自動でマッチングする機能
デザイン発注機能	デザイン案件の発注に特化した機能
プログラミング発注機能	プログラミング案件の発注に特化した機能
電子署名機能	契約書に電子署名ができる機能

進捗管理がしたい場合は進捗管理機能やコミュニケーション機能、必要なスキルのあるフリーランスを素早く見つけたい場合は、スキルマッチング機能のあるサービスがおすすめです。

導入する製品・サービスによって、実装されている機能や使いやすさは異なりますが、フリーランスとの契約と案件の管理、請求まわりの作業を効率化できる機能は、基本的にどのシステムでも利用可能です。

フリーランスマネジメントシステムを導入する際の注意点を確認する

フリーランスマネジメントシステムを導入する際、失敗しないために次の項目も確認しておきましょう。

確認事項	詳細
システムの種類や特性	契約効率化型：フリーランスとの契約から案件管理、報酬の管理まで幅広く対応できるタイプ 採用・人材管理型：フリーランスの採用やタレントマネジメント、人材の最適なスキル活用に役立つ機能のある人材をが実装されているタイプ 進捗管理型：業務案件の進捗管理を効率化できるタイプ
管理できる人数	システム上で管理できるフリーランスの数は何人くらいか
料金体系	無料プランの有無や、従量課金制か定額制か、料金の価格帯など
対応している契約フォーマット	フリーランスによって契約書や請求書などのフォーマットが異なる場合もあるため、さまざまなフォーマットに対応できるシステムが望ましい
カスタマイズ性	業務フローにあわせたカスタマイズが可能かどうか
スマートフォン対応	スマートフォンやタブレットでの利用に対応しているかどうか
サポート体制	導入時のサポート体制や、マニュアルの充実度、問い合わせ対応の充実度、サポート時間の長さなど
セキュリティ対策	データの暗号化やアクセス制御など、セキュリティ面の対策が十分かどうか
同時ユーザー数	同時にシステムを利用できるユーザー数の上限
データ移行	他システムからのデータ移行が容易かどうか
契約期間	最低契約期間の有無や、途中解約時の違約金の有無など
法制度への対応	電子帳簿保存法やインボイス制度など、最新の法令に準拠し、法改正にもスムーズに対応できるかどうか

料金体系や導入サポート、カスタマイズ性など、予算や体制にあったサービスを選ぶことが重要です。また、セキュリティ対策や同時ユーザー数など、システムを安全かつ円滑に利用できるかどうかも確認しましょう。

フリーランスマネジメントシステムの料金・価格相場を確認する

フリーランスマネジメントシステムの料金は、システムの種類や機能によっても異なります。一般的な契約効率化型のシステムは初期費用＋月額利用料で利用でき、契約するパートナーの人数に応じて月額従量課金制を採用している場合が多いです。必要な機能と要件が搭載されているサービスの料金を確認しましょう。

【契約効率化型】フリーランスマネジメントシステム

まずは、フリーランスとの契約や請求業務を簡略化・効率化できるサービスから紹介します。なお、タレントマネジメントや進捗管理に関する機能も、基本的に実装されている製品が多くあります。

• 副業、フリーランスなどの情報管理、契約管理に特化
• ワーカーの個人情報を専用フォームで収集管理
• 契約に関する複数項目も一元管理

Freelance Forceは、業務委託人材の管理に特化したサービスです。マイナンバーといった個人情報の収集から、契約金や単価、契約期間など、契約における複数項目の管理まで可能です。

ワーカーとの直接契約と業務委託エージェントとの契約、両方の管理に対応し、注文書の送付やワーカーからの請求書の受け取りも一元管理できます。また、稼働状況も記録できるほか、Slackへの通知連携にも対応しています。

• 契約締結から請求書作成、承認、データ連携までワンストップ対応
• 下請け法に準拠した発注書、発注請書を自動生成
• 業務委託パートナー側による書類作成も可能

Lansmartは、業務委託に関する書類管理とやりとりを一元管理できるシステムです。取引基本契約書をはじめとする必要書類の作成、送信、承認までを管理でき、クラウドサインと連携すれば契約書の締結にも対応可能です。

アクションに応じ自動変更されるステータスによって契約状況を可視化してくれ、更新や終了手続き漏れ防止のためのリマインドもしてくれます。業務報告書や請求書なども自動生成できるので、企業とパートナー両者の管理工数削減に役立ちます。

• フリーランスとの契約や発注、請求、支払いまで一元管理
• 取引のデジタル化とガバナンスを強化
• 法改正にもスムーズに対応

freee業務委託管理^※は、フリーランスとの契約および受発注に関する情報を、すべてデジタル化できるサービスです。パートナーと契約する際に必要となる法改正に素早く対応でき、定期的に機能もアップデートされています。

SlackやChatworkといったビジネスチャットだけでなく、会計ソフトやCRMなどとも連携が可能で、freee業務委託管理を軸にデータのやり取りを効率化できるのが特徴です。タレントマネジメントツールとしての機能を有しており、社員からのフリーランスに対する評価や取引の実績を見える化できます。

^{※エン・ジャパン株式会社の展開するフリーランス管理ツール「pasture」事業を、12月12日付けで正式にfreeeへグループジョイン}

• IT企業の購買や契約業務などをまとめて管理
• 初期費用なしで無料トライアルも利用できる
• タイムスタンプ機能で電子帳簿保存法に対応

Meeepaは、購買やフリーランスへの業務委託など、さまざまな契約・受発注・請求業務などを効率化できるクラウドサービスです。見積りの依頼から精算業務までの流れをペーパーレスで効率化し、人件費や紙の郵送コストなどをまとめて削減できます。

また、タイムスタンプ機能により文書の改ざんを防ぐだけでなく、電子帳簿保存法に準拠した文書管理を実現でき、法改正にもベンダーが素早く対応してくれます。フレンド機能により、ビジネスパートナーとスムーズに取引を実現できるのも魅力です。

【採用・人材管理型】フリーランスマネジメントシステム

次に、採用や人材管理に役立つ機能を有する、フリーランスマネジメントシステムを紹介します。

• 50,000人以上^※のフリーランス・データベースを利用可能
• 機械学習によるスコアリング
• ハイスキル人材を低コストで採用できる

Workship ENTERPRISEは、フリーランスとのマッチングを支援してくれるプラットフォームです。豊富な人材データベースからハイスキルな人材を広く検索でき、直接企業側からアプローチできます。登録されている人材はエンジニアやデザイナー、マーケター、人事担当者など、さまざまです。

AI（人工知能）による独自のスコアリング技術により、人材のスキルや過去に携わった仕事などの評価を総合し、フリーランスとしてのマッチング度を確認できます。必要な職種・ポジションの求人を回数無制限で掲載できるのも魅力です。

※出典：GIG「Workship ENTERPRISE（ワークシップ エンタープライズ） | フリーランス・副業人材の採用・求人サービス」（2024年4月14日閲覧）

• 副業・フリーランスに特化した管理システム
• 人材ごとの強み・評価を一元管理
• 発注から請求までの業務効率化も可能

エクスチームは、副業人材やフリーランスの管理に特化したプラットフォームで、委託先の人材をまとめて管理し、強みや評価を資産として簡単に比較・共有が可能です。人材管理に強みのあるサービスですが、発注から納品・請求までをまとめて管理する機能も有しています。

発注・納品の内容から請求まで、案件の履歴もすべて保存されるので安全に取引でき、誰に依頼しているのか、進捗の遅れているものはないかなど、ステータスも一目で確認できます。エージェントを通じて、フリーランスを紹介してもらうケースに対応しているのも特徴です。

• 独自の人材評価システムを標準装備
• シンプルな管理画面と操作性
• スマートフォンから受発注管理が可能

TRAVEL WORKERは、簡単な操作で副業やフリーランスの業務委託契約と発注・請求、人材評価までできるサービスです。インボイス制度や電子帳簿保存法、フリーランス新法まで、フリーランスとの契約にかかる法制度に対応しており、パソコンはもちろん、スマートフォンからも手軽に受発注管理ができます。

独自の人材評価システムを装備しており、社内でフリーランスの実績やスキルを共有でき、最適な人材にオファーが可能です。公式サイト上でマッチング診断もできます。

• フリーコンサルタント向けの案件紹介プラットフォーム
• 戦略ファーム出身者がマッチングをサポート
• 契約締結後も継続的にフォローを受けられる

Strategy Consultant Bankは戦略ファームの出身者が仕入れた、高単価案件とのマッチングが可能なプラットフォームです。面談からクライアントの提案に至るまで、ベンダーの徹底サポートを受けられるので、コンサルタント側はもちろん、優秀なフリーランス人材と契約したい企業にとっても利用しやすいサービスです。

起業したフリーコンサルタントはもちろん、副業として登録している人材も多いので、企業側は多くの優秀なコンサルタントの中から、契約相手を選べます。

• アメリカ発のタレントマネジメントツール
• フリーランスの経験やスキル、実績をまとめて確認
• スマートフォンアプリで運用可能

WorkMarketは、アメリカのADPが提供しているタレントマネジメントツールです。数多くのフリーランスの経験やスキル、これまでの実績をまとめて管理でき、公平な評価のもとで、契約する人材を決められます。

契約から支払いまでの業務を一貫してシステム上で実行できるので、人材管理のみならず、業務管理の効率化・迅速化も可能です。国外からも広くフリーランス人材を集めたい企業は、導入を検討するとよいでしょう。

• グローバルに活動する企業向けのマッチングサービス
• 数万人の登録者数を誇る
• デジタルノマドワーカーの活用におすすめ

MBO partnersは、アメリカを中心に数万人の登録者数を誇るマッチングプラットフォームです。いわゆるデジタルノマドワーカーの活用におすすめで、さまざまな背景をもつ人材との出会いが可能です。

社内の人材管理にも役立つのが特徴で、国内のフリーランスとのマッチングサービスではありませんが、世界中から広く優秀なスキルのある人材を集めたい企業におすすめできます。

【進捗管理型】フリーランスマネジメントシステム

続いて、進捗管理やワークフロー機能に定評のある、フリーランスマネジメントシステムを紹介します。

• 業務検収・請求処理に加えてワークフロー機能も搭載
• 業務報告書・請求書の注意点をお知らせ
• 依頼した業務のステータスを一目で確認

PROBASEは副業やフリーランスに依頼した業務の検収・請求処理から人材評価まで、一括で管理できるサービスです。ワークフロー機能も搭載されているのが特徴で、業務の検収から請求処理までの流れを効率化できます。

契約更新が必要なタイミングでアラートが発信されるので、対応漏れを防止できます。稼働契約数3件まで無料のフリープランを無期限で利用可能です。

フリーランス活用における課題

フリーランスの活用は、専門的なスキルのある人材を必要なときに確保できる柔軟性や、人件費の削減効果など、企業にとって多くのメリットをもたらします。しかし、フリーランスの活用には、いくつかの課題も存在します。

フリーランスを活用するうえで生じる課題は、主に次のとおりです。

契約管理の複雑さ

フリーランスを活用する際、契約管理の複雑さは大きな課題となります。フリーランスごとに契約内容が異なるため、個別の契約書を作成し、管理する必要があります。

契約書には、業務内容、報酬、納期、秘密保持条項などを明記する必要があり、これらを個別に管理するのは大きな手間です。また、契約内容の変更や更新の際にも、都度契約書を修正する必要があるため、管理の負担が大きくなります。

コミュニケーションの難しさ

フリーランスは企業に属する従業員とは異なり、常に社内にいるわけではありません。このため、コミュニケーションが取りづらくなることもあります。

とくに、複雑なプロジェクトや長期的なプロジェクトの場合、頻繁なコミュニケーションが必要になりますが、メールやチャットだけでは十分な意思疎通が難しいこともあります。

また、フリーランスは複数の企業と同時に仕事をしていることが多いため、必要なときに連絡が取りづらいかもしれません。

進捗管理の難しさ

フリーランスは企業の直接的な管理下にないため、プロジェクトの進捗状況を把握するのが難しくなります。とくに、複数のフリーランスが関わるプロジェクトの場合、全体の進捗状況を把握し、管理するのは困難です。

また、フリーランスの作業状況を詳細に確認することが難しいため、質の管理にも課題があります。進捗管理が適切に行われていないと、納期が近づいているにもかかわらず、進捗が遅れていることに気づくのが遅れ、プロジェクトに支障をきたすといったことも考えられます。

情報管理の難しさ

フリーランスは外部の人間でありながら、企業内部の情報を扱うことが多いため、情報管理の難しさも課題です。

フリーランスには、秘密保持契約（NDA）によって機密情報を適切に管理する義務があるものの、企業側からは実際の管理状況を詳細に確認することは難しいのが現状です。

また、フリーランスの契約終了後も、機密情報が適切に破棄されたかどうかは確認できません。情報漏えいのリスクを完全に排除することは難しく、企業にとって大きな懸念材料となっています。

フリーランスのロイヤリティの低さ

フリーランスは、特定の企業に所属しているわけではないため、企業に対するロイヤリティが従業員ほど高くない傾向にあります。これは、フリーランスが複数の企業と同時に仕事をしていることが多いためです。

フリーランスは、より良い条件の仕事があれば、そちらを優先することもあります。また、長期的なキャリア形成の観点から、特定の企業に縛られることを避ける傾向もあります。

このため、企業がフリーランスに対して長期的なコミットメントを求めても、応じてもらえないことがあるかもしれません。

フリーランスマネジメントシステムの導入メリット

フリーランスマネジメントシステムを導入する代表的なメリットは、次の4つです。

• 契約に関する手続きを一元化・効率化できる
• 必要な人材を選定しやすくなる
• 実績から人材を正しく評価できる
• プロジェクト管理を効率化できる

契約に関する手続きを一元化・効率化できる

人材のマッチングに特化したサービスもありますが、フリーランスマネジメントシステムのほとんどは、契約に関する手続きの一元化・効率化を実現できます。

契約書や請求書、発注書などをクラウド上でまとめて管理でき、多くのサービスはフリーランスごとに異なるフォーマットの書類にも対応可能です。

さまざまなフリーランスと業務委託契約を結ぶ企業は、対応が煩雑になりがちなので、管理を効率化できることは大きなメリットといえます。

必要な人材を選定しやすくなる

フリーランスマネジメントシステムの導入により、フリーランスの実績やスキル、強みなどの情報を比較できるようになり、必要な人材を選びやすいのもメリットです。

とくにタレントプール機能を備えているものは、過去に契約した人材の情報も蓄積できます。十分なタレントの情報を有していれば、優秀でニーズにマッチしたフリーランスを、ベストなタイミングで投入しやすくなります。

実績から人材を正しく評価できる

フリーランスマネジメントシステムを活用すると、フリーランスの実績から人材を正しく評価可能です。

プロジェクトの完了後、フリーランスの作業内容や成果物の質、納期の遵守状況などを評価し、システム上で管理できます。この評価情報は、次回の人材選定の際に活用できます。

また、評価情報を蓄積することで、フリーランスの成長や改善点も把握可能です。実績にもとづく正当な評価は、フリーランスのモチベーション向上にもつながります。

プロジェクト管理を効率化できる

フリーランスを絡めてプロジェクトを進める場合、専用のマネジメントシステムを導入することで、適材適所の人材配置だけでなく、プロジェクト自体も効率的かつスムーズに進められるようになるのもメリットです。

たとえば、複数のチームにフリーランスを参加させる場合にも、他チームとオファーがバッティングしてしまう事態を避けられます。

報酬管理を自動化できる

フリーランスマネジメントシステムを導入すると、フリーランスの作業時間や成果物にもとづいて、報酬の計算を自動で行えます。また、請求書の発行や支払いの手続きもシステム上で管理可能です。

これにより、報酬計算のミスを防ぎ、支払い漏れのリスクを軽減できます。さらに、報酬に関する問い合わせにも迅速に対応できるようになります。

コンプライアンス対応が容易になる

フリーランスマネジメントシステムを活用すれば、コンプライアンスへの対応も容易です。

フリーランスに関する契約書や個人情報、報酬の支払い記録などを、システム上で一元管理できるため、監査や調査への対応が迅速かつ正確に行えます。

また、システムによって契約内容の標準化や支払い手続きの自動化が進むため、コンプライアンス違反のリスクを軽減できます。

フリーランスマネジメントシステムのデメリット・注意点

フリーランスマネジメントシステムの導入は、多くのメリットをもたらしますが、同時にいくつかのデメリットや注意点が存在するのも事実です。

最後に、フリーランスマネジメントシステムを導入する際に考慮すべきデメリットと注意点を紹介します。

導入・運用にはコストがかかる

フリーランスマネジメントシステムを導入する際は、一定の導入コストがかかります。システムの利用料金はもちろん、導入準備や従業員へのトレーニングにも相応の費用が発生することは把握しておきましょう。

とくに、システムのカスタマイズが必要な場合は、追加の開発コストが必要になるかもしれません。導入コストは企業規模やシステムの機能によって異なりますが、中小企業にとっては負担になる場合もあります。

導入前に、費用対効果を十分に検討することが重要です。

運用・管理の工数が発生する

フリーランスマネジメントシステムを導入しても、運用・管理の工数が発生します。たとえば、システムに情報を入力したり、データを更新したりする作業が必要です。また、システムの不具合やトラブルに対応する必要もあります。

運用・管理の工数は、企業規模やフリーランスの人数によって異なりますが、一定の工数は避けられません。運用・管理の体制を整え、効率的に進められるようにすることが重要です。

契約するフリーランスの人数によっては、かえって工数やコストがかかってしまう可能性もあります。トータルでの費用対効果を考慮して、実際に導入するかを検討しましょう。

フリーランスの協力が必要

フリーランスマネジメントシステムを導入しても、システムによってはフリーランス自身の協力が必要です。そのため、フリーランスにシステムの利用を促し、必要な情報を入力してもらう必要があります。

また、システム上でのコミュニケーションにも協力してもらう必要があります。フリーランスの中には、システムの利用に抵抗を感じる人もいるかもしれません。

セキュリティ面での注意が必要

フリーランスマネジメントシステムには、フリーランスの個人情報や機密情報が保管されます。そのため、これらの情報を適切に管理し、外部への漏えいを防ぐ必要があります。

とくに、クラウド型のシステムを利用する場合は、セキュリティ面での注意が必要です。システムのセキュリティ対策が十分かどうかを確認し、必要に応じて追加の対策を講じましょう。また、従業員への情報管理の教育も欠かせません。

フリーランスとの関係性の変化

フリーランスマネジメントシステムを導入すると、フリーランスとの関係性が変化する可能性もあります。

システムを介したコミュニケーションが増えることで、直接的な対話の機会が減るかもしれません。また、システム上の評価やフィードバックが、フリーランスとの関係性に影響を与える可能性もあります。

フリーランスとの良好な関係性を維持するためには、システムの利用だけでなく、直接的なコミュニケーションも大切にしましょう。

契約形態によっては対応できない可能性もある

フリーランスとの契約形態によっては、システム上でうまく対応できないケースもあります。とくにエンジニアやデザイナーなどのように、契約期間や関わる業務、報酬などが一人ひとり異なる場合は、契約が複雑になるとシステム上にうまく反映できないかもしれません。

そのため、単純な契約しか対応できないシステムを導入していると、逆に管理が煩雑になる可能性があります。フリーランスとどういった契約を結ぶ機会が多いかを考慮しつつ、業務環境にあった製品・サービスを選択しましょう。

フリーランスとの契約は専用システムの導入がおすすめ

フリーランスマネジメントシステムは契約に関する手続きを一元管理できたり、プロジェクト管理を効率良く行えたりといったメリットがあり、フリーランスとの進捗管理や案件管理、支払い業務などを一元管理して効率化したい方におすすめのサービスです。選定の際は次のポイントに注意して選ぶのをおすすめします。

• フリーランスマネジメントシステムの導入目的を確認する
• フリーランスマネジメントシステムの機能を確認する
• フリーランスマネジメントシステムを導入する際の注意点を確認する
• フリーランスマネジメントシステムの料金・価格相場を確認する

フリーランスマネジメントシステムのサービスをより深く検討したい方は、サービス資料を請求して比較してみましょう。

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