受発注管理システムには多くの種類があり「どれを選べばいいか」迷いますよね。後から知ったサービスの方が適していることもよくあります。導入の失敗を避けるためにも、まずは各サービスの資料をBOXILでまとめて用意しましょう。
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製造業界における受発注管理業務の課題
製造業界における受発注管理は、生産活動の基盤となる重要な業務です。しかし、近年は受注量の増加や納期短縮などの要求の高まり、さまざまな課題を抱えています。
主に、次のような課題です。
- 属人化により負担がかかる
- 手入力での人的ミスの発生
- 営業時間外の受注に対応できない
属人化により負担がかかる
従来の受発注管理の方法では、担当者の経験や知識に頼る場面もあり、ぞれぞれ処理方法やデータ管理方法が異なる場合があります。
そのため、業務の標準化や効率化が難しく、負担が一定の担当者に偏ったり、担当者が不在の場合に対応できなかったりと属人化による問題が顕著です。
手入力での人的ミスの発生
受発注情報を手入力で処理している場合、入力ミスや伝達ミスが発生しやすい懸念があります。特に、複雑な部品や仕様の場合はミスが発生しやすいため、納期遅延や品質問題につながることも少なくありません。
営業時間外の受注に対応できない
近年は、ECサイトや海外からの受注など、営業時間外に受注が発生することも増えています。
しかし、従来の受発注システムでは、営業時間外に受注を処理できず、顧客満足度の低下や機会損失による売り上げの減少などにつながることも懸念として挙げられます。
製造業界における受発注管理システムの導入メリット
受発注管理システムを導入することで、次のようなメリットが期待できます。
- 生産性の向上
- 機会損失の回避
- 人的ミスの防止
- 顧客満足度の向上
生産性の向上
受発注管理システムを導入することで、受発注処理の自動化や標準化が可能になり、業務効率が大幅に向上します。また、データ分析機能を活用することで、受発注履歴や在庫状況などを可視化し、より精度の高い生産計画を立てられるでしょう。
機会損失の回避
受発注管理システムを導入することで、受注漏れや納期遅延などのミスを防止できる点もメリットです。また、在庫状況をリアルタイムで把握することで、欠品や過剰在庫を抑制し、機会損失を回避できます。
人的ミスの防止
受発注管理システムの導入により、自動入力が可能になります。結果として、手入力での作業を減らして人的ミスを大幅に削減できるでしょう。
また、承認ワークフローを活用することで、業務の透明性を高め、進捗の把握や売り上げを管理しやすくなります。
顧客満足度の向上
受発注管理システムを導入することで、納期短縮や品質向上を実現できます。また、スムーズなやり取りが可能になるため顧客とのコミュニケーションを円滑化し、顧客満足度の向上も期待できるでしょう。
製造業界における受発注管理システムの選び方
受発注管理システムを選ぶ際には、次のポイントを考慮して導入を検討しましょう。
必要な機能が備わっているか
受発注管理システムは、業務に必要な機能をカバーしているかを確認しましょう。
また、在庫管理、発注、納期管理などの機能のほか、製造業界特有のニーズに合わせたカスタマイズが可能か確認することもおすすめします。
導入前に、業務フローや課題を明確にし、必要な機能を備えているシステムを選ぶことが重要です。
自社だけでなく取引先も使いやすいか
受発注管理システムは取引先も使用するシステムとなるため、双方で使いやすいことが重要です。
シンプルでわかりやすい画面や直感的な操作、受発注がしやすい仕様かを確認しましょう。無料プランや無料トライアルで使用感を試せる場合は、積極的に利用してみてください。
業務フローに柔軟に対応できるか
製造業の受発注プロセスは、業種や企業規模によって大きく異なります。標準的な機能だけでなく、自社の業務に合わせてカスタマイズできる柔軟性があるかどうかを確認することが重要です。
汎用的すぎるシステムでは、かえって業務効率を落とす可能性があります。そのため、自社の運用と合致するか事前にシミュレーションすることがおすすめです。
在庫・生産管理システムなどと連携できるか
受発注管理は単独で完結するものではなく、在庫管理・生産計画・出荷管理などと連携して効果を発揮します。既存システムとスムーズに連携できるかも選定時の大切なポイントです。
連携がうまくいけば、データの一元化や手作業の削減により、全体の業務効率と正確性が格段に向上するでしょう。
リアルタイムで進捗や履歴を確認できるか
注文の進捗状況や履歴をリアルタイムで可視化できることで、納期遅延やミスを早期に発見・対応しやすくなります。
複数の部門や取引先が関わる場合、情報のタイムラグがトラブルや生産ロスにつながる可能性があります。そのため、即時性のある確認機能は非常に有効といえるでしょう。
製造業におすすめの受発注管理システム5選
製造業におすすめの受発注管理システムを紹介します。製造業界の企業での導入実績があるサービスのためこれから導入を検討している方はぜひ参考にしてください。
CO-NECT
CO-NECTは、取引先の注文を一元管理し、各注文の状況を一目で把握できる受発注管理システムです。
FAXやメール、電話などあらゆるチャネルの受注情報を一つにまとめることで、出荷指示や納品書発行もスムーズに進められます。
操作が簡単で、初心者でも使いやすい点や初期費用を抑えて導入できるところも特徴です。
スマレジEC・B2B
スマレジEC・B2Bは、BtoBの受注業務を自動化する受発注管理システムです。受注する側はもちろん、発注側も使いやすいページ作成が可能です。
PマークやISO27001をクリアした万全のセキュリティのほか、サポート体制も充実しています。セキュリティ面や運用に不安がある場合にも安心して利用できるでしょう。
CBP 注文決済サービス
CBP 注文決済サービスは、製造からエンドユーザーまで、中間業者を横断した商流全体を統合管理できる取引情報共有プラットフォームです。
EDIやメール、FAXなどの取引データに対応し、デジタル上でやり取りを完結できます。見積から請求、支払まで、取引事実をもとに業務を進行できるため、企業間取引における認識齟齬の発生を抑制可能です。
BtoB Web受発注システムMOSは、発注者の目線で作られた受発注管理システムです。スマートフォンやタブレットからの操作も可能で、店舗や倉庫、営業先などの出先でもスムーズに操作できます。
発注者それぞれの発注パターンを学習し、取引先がよく注文する商品を上位に表示できるため、発注業務の時間短縮につながります。
BtoBプラットフォーム 受発注
BtoBプラットフォーム受発注は、幅広い業界で発注業務の電子化と効率化を実現する受発注管理システムです。
クラウド保存により発注情報の共有や管理ができるため、取引先とのやりとりをスムーズに進められます。さらに、取引実績データをもとにしたデータ分析機能により、経営判断の材料としても活用できるでしょう。
受発注管理システムの導入で生産性向上を目指そう
受発注管理システムは、製造業における受発注管理業務の効率化や生産性の向上に欠かせないツールです。適切な受発注管理システムを選ぶことで、さまざまなメリットが期待できます。
受発注管理システムの導入を検討している場合は、今回紹介したポイントを参考に、ニーズに合ったシステムを選んでください。受発注管理システムは多くあるため、比較検討して選ぶことをおすすめします。
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