駐車場管理システムのおすすめ比較！料金やメリット・選び方のコツを解説

駐車場管理システムとは？

駐車場管理システムとは、駐車場の運を効率的に管理するためのシステムです。主に駐車場の出入りや料金の精算・空き状況の管理を自動化し、駐車場の運営コスト削減や、利用者の利便性の向上を図れます。

高度なセキュリティ機能を備えたシステムも多く、ナンバープレート認識による不正防止や、リアルタイムでの状況把握も可能なため、管理者はより安全で効率的な運営が可能です。

また、近年は予約機能やモバイルアプリと連携した支払い対応といった、利便性を高める多機能化も進んでおり、利用者の満足度の向上に寄与しています。

駐車場管理システムの選び方

駐車場管理システムを選ぶ際は、次の流れで自社に合ったサービスか確認しましょう。

• 駐車場管理システムの導入目的を確認する
• 駐車場管理システムの機能を確認する
• 駐車場管理システムを導入する際の注意点を確認する
• 駐車場管理システムの料金・価格相場を確認する

駐車場管理システムの導入目的を確認する

まずは、駐車場管理システムの導入目的を明確にする必要があります。そのうえで、必要な機能や操作性・拡張性を備えたサービスを選びましょう。

たとえば一般的に駐車場管理システムは、大きく分けて月極駐車場向けと時間貸し駐車場向けのシステムがあります。

マンションやオフィスビル・商業施設の入居者向けに駐車場を提供するならば、基本的に月極駐車場向けシステムがおすすめです。契約車両を管理し、毎月の利用料を自動で請求するための機能が備わっており、セキュリティカメラとの連動により、契約車両以外の車が無断で駐車するのを防げます。

一方、時間貸し駐車場にも対応するシステムは、商業施設やショッピングモールといった、顧客や来客の出入りの多い場所におすすめです。料金精算や空満状況の自動管理ができるため、効率的な運営ができます。

また、出入口にゲートを設置し、車両の入出場を制限するゲート式システムや、各駐車スペースにフラップ板を設置するフラップ式システムなどの種類もあります。利用環境や目的に応じて、最適なシステムを選びましょう。

駐車場管理システムの機能を確認する

駐車場管理システムでできること、利用できる機能は次のとおりです。導入目的を果たすために、必要な機能は何か確認しておきましょう。

【月極駐車場向けシステム】

機能	詳細
集客支援	看板やポータルサイトなどから申し込みフォームに誘導する機能。問い合わせ対応の効率化にも貢献
契約管理	月極の契約書作成や、契約関連書類の一元管理ができる機能
審査	借主の審査をできる機能
予約管理	利用者が事前に駐車スペースをオンラインで予約できる機能
空き状況の把握・管理	駐車場内の空きスペースをリアルタイムで把握できる機能
請求・入金管理	請求データや口座振替情報、入金・未入金などの各種データを管理できる機能
滞納保証・回収代行	未納賃料に対して保証や回収代行を行う機能、サービス
インシデントの報告・対応	駐車場内で発生したクレームやトラブルの報告や管理できる機能

【時間貸し駐車場対応システム】

機能	詳細
入出庫管理	車両の入庫・出庫を管理する機能。主にセンサーやゲートを使用して、車両の入出を記録できる。駐車場内の空きスペースをリアルタイムで把握できる
ナンバープレート認識	車両のナンバープレートを自動で認識し、入出庫時の車両管理ができる機能
料金計算・精算	駐車時間に応じた料金を自動で計算し、精算機またはオンラインで支払いを可能にする機能
セキュリティ関連	駐車場内の監視カメラやセンサーを活用して、不正駐車や盗難を防止できる機能。異常が発生した際には、管理者に警告を送信できるシステムもある
インシデントの報告・対応	駐車場内で発生したクレームやトラブルの報告や管理できる機能

駐車場管理システムを導入する際の注意点を確認する

駐車場管理システムを導入する際には、失敗しないために次の項目も確認しておきましょう。

確認事項	詳細
対応可能な環境	システムが対応できる駐車場の規模や環境を確認する
操作性	管理者や駐車場の利用者にとって、わかりやすく操作しやすいか確認する
カスタマイズ性	必要に応じて、システムの拡張やカスタマイズがしやすいか確認する
料金設定の柔軟性	時間帯別・曜日別・繁忙期の料金設定など、状況に応じた料金設定が可能なシステムか確認する
セキュリティレベル	駐車場内での不正駐車や盗難を防止するため、監視カメラやセンサー・ナンバープレート認識に関する機器と連携できるか確認する
サポート体制	システムに問題が発生した際、ベンダーにきちんと対応してもらえるか確認する。システム更新や定期的なメンテナンスサポートのサポートを受けられるかも重要
連携できるサービス	連携できる外部ツールやシステムは何か確認する

駐車場管理システムの料金・価格相場を確認する

自社のニーズに応じて、納得できる料金プランで利用できるかも確認が必要です。

クラウド型の駐車場管理システムの場合は、初期費用や月額利用料がかかります。駐車場に機械を設置する場合は、別途機械の利用料や購入費用が発生することもあります。オンプレミス型のシステムは、月額利用料がなく、導入時に十数万円以上かかるケースが多いです。

いずれの形態で導入する場合でも、事前に機能やサービス内容をよく確認し、十分な費用対効果が望めるか判断することが大切です。

駐車場管理システム比較【月極駐車場向け】

それでは、おすすめの駐車場管理システムを紹介します。まずは、月極駐車場向けのシステムから確認していきましょう。

Tomemiruは法人向けの駐車場管理システムで、駐車場の手配から契約後の管理までを一元化できます。企業が抱える駐車場に関する課題を、ワンストップで解決できるのが特徴で、サービスベンダーのITを活用した駐車場ネットワークにより、ニーズに合った提案を受けられます。

契約内容や支払い関連のデータをはじめとして、駐車場に関わるすべての情報を専用システムで管理が可能。契約駐車場の解約や車両の変更・車庫証明の発行など、システムから申請できるようになり、電話やメール・FAXでの手続きが不要になります。また、駐車場自体の提案や駐車場の開発といったサービスも受けられます。

駐車場クラウド - ファボック株式会社

駐車場クラウドは、駐車場を運営するために必要な機能（顧客管理・契約管理・駐車場管理・予定管理など）を、まとめて管理できるシステムです。クラウド型なので、インターネット環境があればすぐに導入可能で、保守作業やシステムのバージョンアップ作業は、すべてサービスベンダーに任せられます。

ホーム画面からスケジュールや稼働率・解約予定・滞納状況など、リアルタイムで把握できるのに加えて、自動計算で請求書の作成も可能。入金管理に関する機能も充実しています。

アットパーキングクラウド - 株式会社ハッチ・ワーク

アットパーキングクラウドは、月極駐車場をオンライン管理できるシステムで、高い集客力で駐車場の稼働率を向上します。月極駐車場ポータルサイト「アットパーキング」に、無料で物件を掲載できるほか、QRコード付きの募集看板が24時間自動で予約を受け付けます。

さらに、月極駐車場シェアリングサービスと自動連携しているため、空き埋まりの管理・連絡は不要。オンラインや看板のQRコードから、そのまま申し込みと契約・各種手続きが可能です。賃料の収納や賃料未納者への督促業務も代行してもらえるので、管理業務にかかる負担を軽減できます。

駐車場DX - 株式会社ビジュアルリサーチ

駐車場DXは、募集看板からオンラインでの申し込みに誘導できるサービスです。契約候補者が現地看板でQRコードを読み込み、駐車場の空き状況や費用面を確認したうえで申し込みができます。電話も来店も不要なので、管理側の接客の手間を軽減できるでしょう。

24時間・365日利用可能なため、管理会社が営業時間外・休業日でも、営業の機会を失わずに済みます。また、賃貸管理システム「i-SP」「SP-Ⅱ」と連携できるのも特徴。登録物件や募集情報をそのまま利用できるので、管理の手間がかからず、入力ミスも減らせます。

いえらぶParking - 株式会社いえらぶパーク

いえらぶParkingは、オンラインで簡単に駐車場が見つかり、月極にも時間貸しにも自由に変更できるサービスです。駐車場の管理運営をDXすることで、業務の大幅な効率化を実現します。管理画面から契約・利用状況をはじめ、契約者のすべての情報を確認でき、内容の変更や更新といった煩雑な業務も、システム上で効率化できます。

月極駐車場のオンライン申し込み・契約が可能な「ツキパー」と、時間貸し駐車場システムの「リザパー」の2つが内蔵されており、自動で切り替えが可能。空車スペースをうまく活用することで、収益アップが期待できます。

Park Direct - 株式会社ニーリー

Park Directは、月極駐車場にまつわるムダなコストや業務負荷、集客に関する課題を解決できるサービスです。看板のQRコードやオンラインで駐車場の募集が可能で、独自のQRコード付き看板に加えて、リスティング広告や専用のポータルサイトからの集客ができます。

さらに、シェアリングサービスとの自動連携により、賃料以外の収益化を図れるのも特徴。オフライン・オンライン両方の面から集客をサポートできるため、稼働率のアップによる売上の向上が期待できます。現地対応の必要がない問い合わせに関しては、サービスベンダーが対応してくれるので、管理の手間も削減できます。

CarParking One - 株式会社アズーム

CarParking Oneは、月極駐車場の集客から契約・管理・滞納保証までを、効率的に運用できるオンラインシステムです。管理にかかる業務はすべてオンラインで完結が可能で、電子署名法に適合したクラウド電子契約サービスなので、法的効力の担保もされています。

管理画面から賃貸状況を常に確認できるのに加えて、月極駐車場専門の滞納保証会社が、滞納督促を代行してくれます。賃料または、賃料相当損害金の最大12か月分の滞納保証も可能です。駐車場の集客や書面手続きに課題を抱えている企業におすすめです。

QRsign - 株式会社いえらぶパーク

QRsignは、月極駐車場契約に必要な業務をオンライン化できる管理サービスです。申し込みから電子署名・決済に加えて、契約の管理や更新・解約まで、まとめて運用可能。通常の紙ベースでの契約の場合、1〜2週間程度の期間がかかるところを、最短30分で完了できるのが魅力です。

リアル業務を追求したシステム設計のため、既存の契約フローを変えずに導入できます。さらに、ファイル暗号化・通信暗号化をはじめとしたセキュリティ対策により、個人情報の取扱いも安心です。個人契約・法人契約どちらにも対応しています。

G-Parking - キステム株式会社

G-Parkingは不動産部門や地主が所有する月極駐車場を、スムーズに管理・運用できるWebシステムです。契約書の情報をはじめ、物件の空き情報の把握から必要書類の発行まで、多彩な機能が備わっています。

駐車料金のみならず、車庫証明にかかる料金などの請求にも対応しており、利用者の契約にかかる負担も軽減できます。クラウド型のサービスなので、インターネット環境があれば場所を選ばずアクセスが可能です。

駐車場管理（Simple Up賃貸管理システム） - ユニコム株式会社

Simple Upは賃貸物件の管理業務を効率化できる管理システムで、駐車場の管理にも対応しています。駐車場の管理のみでも使用可能で、契約者が同じであれば、物件と駐車場を紐付けて登録できます。車種やナンバーの登録に加えて、契約書や収支報告書の出力にも対応。顧客の対応履歴も残せるため、複数人で管理業務を担う場合におすすめです。

また、クラウド型のサービスであるため、スマホやタブレット端末により、現地で車両の確認・管理もできます。オプションで入金消込の自動化もできるので、入力ミスの可能性を低減でき、賃料滞納者もスムーズに洗い出せるのも特徴です。

駐車場管理システムのおすすめ比較【時間貸し駐車場にもおすすめ】

次に、時間貸し駐車場にもおすすめの管理システムを紹介します。商業施設や飲食店・宿泊施設などでの利用におすすめです。

駐車場総合管理システムソフト - アマノ株式会社

駐車場総合管理システムソフトは、駐車場運営の効率化と利便性の向上が可能な製品です。これまで手作業に頼っていた集計業務を自動化し、複数の駐車場をネットワークで一括管理できます。複数の駐車場を運営する事業者でも、リアルタイムでのデータ取得と一元管理が可能になり、業務効率化に大きく寄与します。

駐車場機器からのデータを自動収集し、売上データのダウンロードや放置車両の自動検知にも対応。駐車場の運営に必要な売上情報や、割引利用・掛売利用情報も簡単に管理できます。車番管理ソフトや駐車場遠隔管理ソフトとの連携も可能です。

IT-Parkingクラウド - 株式会社両備システムズ

IT-Parkingクラウドは、AIによる画像解析を用いた駐車場管理ソリューションです。駐車場に設置したカメラの画像の解析により、車室ごとに車両の満空をリアルタイムに把握できます。

現場にはカメラとネットワーク機器のみを設置しておけば、クラウド上でデータを管理・解析するため、大規模な設備投資や複雑な配線工事は不要です。また、AIによるデータの蓄積・分析により、駐車場の利用傾向を把握できるので、収益の向上や運営の効率化にもつながります。

Parking Web - アマノ株式会社

Parking Webは、駐車場とデータセンターをネットワークで接続し、利用状況をリアルタイムで確認できるクラウドサービスです。データセンターに集約した駐車場データは、売上帳票や利用状況の分析にも活用できるので、駐車場経営に役立ちます。

複数の駐車場も一元的にデータを管理・運用できるようになり、満空・台数情報と経営分析に利用できる情報を必要なタイミングで入手可能です。エラーやアラートの確認に加えて、ゲート・フラップの遠隔制御も可能。帳票のレイアウトも自由にカスタマイズできます。

パーキングシステム - 三菱プレジション株式会社

パーキングシステムは、駐車場管理の効率化を目指して設計された管理システムです。車両の入出庫を自動で管理し、スムーズな駐車場利用をサポートできるのに加えて、駐車場の稼働状況や収益データをリアルタイムで把握し、オンラインでモニタリングできます。

さらに、防犯カメラの設置や異常発生時の警告機能を導入することで、セキュリティ対策の強化も可能です。駐車場のニーズに従って、機能を柔軟にカスタマイズできるソリューションです。

駐車場管理システムを利用するメリット

駐車場管理システムを導入するメリットは、主に次のとおりです。

• 運営の手間を削減できる
• 管理者の業務効率を高められる
• 人件費の削減も可能に

運営の手間を削減できる

駐車場管理システムを導入すれば、運営にかかる日常的な作業を自動化できるため、管理者の手間を大幅に削減できます。入出庫管理や料金精算、空き状況の把握などが自動化されることで、煩雑な作業による負担を軽減できるでしょう。

AIカメラや車両ナンバー認識機能を搭載したシステムの場合、駐車車両の追跡や不正利用の検知も可能で、トラブル対応や監視にかかる手間を減らせます。システムの管理画面から複数の駐車場を一元的に管理できるため、現場に出向く回数も減り、運営の効率化に寄与します。

管理者の業務効率を高められる

管理者の業務を効率化するためのツールや機能が多く実装されており、細かい作業も円滑に進められるのも駐車場管理システムのメリットです。リアルタイムのデータ収集と分析により、駐車場の稼働状況や利用傾向を把握しやすく、料金設定の見直しやピーク時間の管理が可能です。

人件費の削減も可能に

駐車場管理システムをうまく活用すれば、駐車場の運営に人員を常駐させる必要がなくなるため、管理コストを大幅に削減できます。

自動精算機やナンバー認識機能・監視カメラを利用することで、トラブル発生時の遠隔対応も可能になり、人件費の削減につながります。駐車場のスペースを効率的に使えるようになり、駐車収益の最大化も図れるでしょう。

駐車場管理システムを利用するデメリットや注意点

駐車場管理システムは多くのメリットがある一方で、次の点には注意しなければいけません。デメリットを理解したうえで、きちんと対策を立てておく必要があります。

定期的なカスタマイズやメンテナンスが必要

駐車場管理システムを安定的に運用するには、センサーやカメラ・ゲートとの接続が正常に機能するように、定期的なカスタマイズやメンテナンスが必要です。

たとえば、料金体系や運用時間の変更があった場合、それに合わせたシステム調整が求められます。また、システムの一部が故障した際には修理に時間やコストがかかり、場合によっては一時的なシステム停止や運用に支障をきたす可能性もあるため、予備対応についても考えておく必要があります。

柔軟な対応が難しい場合も

システム化された駐車場管理では、予測できない利用者の要求や対応が難しくなることがあります。

システムの制限により、急な割引の適用や特別な対応が困難になるケースもあるでしょう。また、駐車場の出入口や精算機に対する利用者の問い合わせに対して、遠隔対応だけでは迅速な対応が難しいこともあります。

駐車場管理システムで利便性を向上

駐車場管理システムの導入により、駐車場の管理者だけではなく、利用者の利便性も大幅に向上できます。駐車場の出入り管理や精算を自動化すれば、管理者の作業負担が軽減され、日常業務の効率がアップするでしょう。

システムによっては、AIカメラで違法駐車や混雑の監視も可能で、管理の精度が向上するのがメリットです。利用者にとっても、リアルタイムでの空き状況確認やスムーズな精算ができるため、駐車場の利用が便利になります。結果として、継続的な収益の向上につながるでしょう。

導入する駐車場管理システムを選ぶ際には、次のポイントを意識する必要があります。

• 環境やニーズに合った機能が実装されているか
• 状況に変化に応じて柔軟にシステムを拡張できるか
• 管理者にとって使いやすいシステムか
• 十分な費用対効果が望めるか
• セキュリティに問題はないか
• 駐車場利用者の利便性を担保できるか
• サービスベンダーから十分なサポートを受けられるか

駐車場管理システムをより深く検討したい方は、各ベンダーのサービス資料を請求し、比較・検討するとよいでしょう。