2026年 上半期

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セールスイネーブルメントツール

Maneaiは、株式会社ブイキューブが提供する、営業組織の成果を飛躍的に向上させるAIエージェントサービスです。企業ごとにカスタマイズされたAIが、リアルタイムフィードバックを通じて商談の質を継続的に高め、営業組織全体のパフォーマンスを向上させます。営業担当者の商談内容をAIが自動分析し、即座に質の高いフィードバックを提供してくれるのも特徴です。 また、商談録音データから要点を抽出してCRMツールに自動登録する機能も備わっており、営業事務作業を大幅に省力化します。Salesforceをはじめとしたさまざまな種類のCRMツールとシームレスに連携でき、追加作業なくすぐに導入可能です。トップパフォーマーの商談内容をAIに学習させることで、営業チーム全体のスキルや能力の底上げにもつながります。

shouin for セールスは、日々の営業活動を通して成長できる営業特化型の育成プラットフォームです。個に合わせた学習内容を設計できるほか、トレーナーの教育負担を軽減する機能が搭載されています。継続的に学び続けられる環境で、営業パーソンを育成可能です。 営業パーソンとして、必要なスキルを習得できるプリセットコンテンツが搭載されています。新人はもちろん、経験を積んだ営業パーソンが強化したいスキルを磨くコンテンツも多数用意されているだけではなく、管理職／トレーナー向けの指導やマネジメントスキル研修動画も網羅しています。 トーク音声、商談動画を使ってチーム内で共有／レビューを実施可能です。動画内の位置、音声の秒数指定にてピンポイント指摘を行えるため、具体的な改善点、足りないスキルが浮き彫りになります。また、自社サービスや業務規程などのマニュアル／動画をアップロードし、コースに組み込めます。

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ヒントボットは、様々なシーンの実践的なロールプレイ研修を行える研修サービスです。 新人教育の現場では、商品知識が多岐にわたり新人の定着が難しい、忙しいマネージャーが部下とのロープレに十分な時間を割けない、本番前に厳しい顧客対応を練習できず新人が商談で固まってしまう、といった課題が生じがちです。ヒントボットはこうした課題に向き合い、対面営業や接客の事前トレーニング環境を整備します。 研修利用者はAIが演じる仮想の顧客と会話する形でロールプレイを行います。店舗接客や法人営業のシナリオ上で、AIから投げかけられる質問に応答したり提案を行ったりする流れで実務さながらの対話を体験可能です。 会話内容はあらかじめ用意されたシナリオや想定問答に沿って進行しますが、参加者はクイズに答える感覚で適切な説明やヒアリングを重ねることで、たんなる商品知識の暗記に留まらない実践的スキル習得が可能です。 AIキャラクターとの対話はヒアリング力・提案力・商品知識など複数の評価項目と紐づけられており、話した内容や反応速度に応じてスコアやクリア状況が記録されます。こうした定量データにより、誰がどのスキルを習得できているかを客観的に把握できます。 ヒントボットでは、研修内容のゲーム化による学習定着支援だけではなく、会話ログの解析によるスキル評価の見える化、そして研修シナリオの柔軟なカスタマイズ対応まで可能です。研修担当者は評価チェックポイントを自社基準で設定し、ヒントボット上で該当する発言や行動をスコアリングを確認できるようになります。

AIトークトレは、生成AIによる対話型の次世代トレーニングサービスです。通話履歴や社内データといった実際の顧客対応データからリアルな顧客・候補者ペルソナをAIが生成し、現場さながらのロールプレイ訓練を可能にします。 オペレーターや営業担当、人事面接官など対話業務に携わる人材が、このAIペルソナを相手に音声入力で模擬応対を繰り返し練習できるため、効率的かつ実践的なスキル向上を図れます。 AIトークトレの各ロールプレイ後には説得力・傾聴姿勢・説明の明瞭さなど事前設定した評価ポイントに沿ってAIが客観的に評価し、具体的な改善点を即座にフィードバックします。現場で試行錯誤するしかなかった対話スキル習得に安全な練習環境と即時コーチングを提供し、24時間365日いつでも誰でも継続学習が可能です。 また、カスタマーハラスメント（カスハラ）対応や営業商談力強化、採用面接スキル向上など幅広いビジネス対話シーンに対応可能であり、組織全体の対話力向上と業績底上げをAIトークトレによって支援します。

SendWOWは、手紙やギフトを使った温かいコミュニケーションで顧客との関係を深め、BtoBマーケティング・営業の成果向上を支援するギフティングプラットフォームです。 メールや電話で接点を持ちにくい相手にも、心のこもった手紙や贈り物で印象的なコンタクトを実現します。主にBtoB営業プロセス全般で活用されており、たとえば、ウェビナーや展示会での招待状や、イベント来場後にメールで反応がなかった見込み客にパーソナルな手紙を送って再アプローチするといった使い方が代表的です。 ユーザーは、SalesforceやHubSpotから数クリックで贈り物の発送までを完結いただけます。送付先となるリード情報と、手紙や資料／ノベルティ／デジタルギフトなどの贈り物を選択し、到着予定日を設定するだけで操作は完了です。 1to1で送りたい時には文面の加筆修正もできるので、パーソナライズ化もスムーズです。 SFAとの連携により営業シナリオに沿った自動送付にも対応しています。発注後の印刷から封入・発送までSendWOWが代行するため、担当者が作業する必要はありません。 送付物の到着日時や同封したQRコードの読み取り状況などのデータは自動的にSFA／CRM上に記録され、誰がいつどの送付物に興味を示したか、をご利用中のチャットツール（Slack、Chatwork、Teams）にリアルタイムで通知します。 そのため相手がギフトを受け取った直後のフォローができ、受け手の都合の良いタイミングで対話の機会を創出します。 従来は効果が見えづらかったオフライン施策もデータドリブンに運用でき、チーム全体で施策効果を分析して改善につなげられます。