MiiTel Phone
の料金・機能・導入事例

Name: MiiTel Phone
Brand: 株式会社RevComm
Price: 5980 JPY
Rating: 4.33 (107 reviews)

株式会社RevComm

最終更新日 : 2026/01/23

おすすめポイント

AI解析による通話品質の可視化
多彩な外部システム連携機能
番号の移行や回線工事が不要

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口コミ数/満足度ランキング

口コミ数

2位

(107件)

満足度

トップ20

4.33

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※コールセンターシステム(インバウンド)におけるランキングです

料金/プラン

価格

5,980円/月

初期費用

0円

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概要料金機能/仕様導入効果口コミ資料

MiiTel Phoneとは

MiiTel Phone（ミーテルフォン）は、株式会社RevCommが提供する音声解析AIです。クラウド型のIP電話機能が搭載されており、その通話内容をAIが解析することで、話速や会話の割合などが定量データ化され、「勝ちパターン」が明らかになります。通話の解析結果にもとづきAIコーチが具体的な改善ポイントを提案してくれるため、データドリブンな営業トークのブラッシュアップが可能です。さらにMiiTel Phoneはまた、NTTドコモやau、ソフトバンクの携帯番号での通話に対応しており、番号を変更することなく導入できます。パソコンとヘッドセットがあれば、導入工事不要ですぐに利用を開始できる点もメリットだといえるでしょう。

MiiTel Phoneのおすすめポイント

ポイント1

AI解析による通話品質の可視化

MiiTel Phoneの最大の特徴は、通話内容を自動で録音・文字起こしし、AIで解析して話速やトーク比率、会話の間合いなど、多様な指標を定量データで可視化できる点です。通話内容を可視化することで、従来ブラックボックスになりがちな商談の成功パターンを的確につかめるようになります。話速やトーク比率といった数値情報は管理者画面でも確認でき、教育指導や目標管理として活用可能です。結果として、データドリブンな業務改善が可能になり、営業品質の底上げにつながります。

ポイント2

多彩な外部システム連携機能

MiiTel Phoneは、SalesforceやHubSpot、kintoneなど主要なCRM/SFAと連携でき、架電後の定型業務の自動化が可能です。たとえば、通話終了時に顧客データベースと紐付けて通話履歴や議事録を自動登録し、活動記録をワンクリックでシステムに反映できます。これにより、通話後のデータ入力から解放され、本来の業務に集中できる環境が整います。また、Slack連携では、チャットを通じて通話サマリーをはじめとする情報を即座に別のユーザーへと通知可能です。Amazon S3連携による自動バックアップ機能も用意されており、通話データの長期保管にも対応しています。

ポイント3

番号の移行や回線工事が不要

MiiTel Phoneでは、現在利用している携帯電話番号を変更することなく、すぐに導入できます。NTTドコモやau、ソフトバンクの090/080/070番号に対応しており、番号を移行する必要がありません。また、MiiTel Phoneは、電話機も回線工事も不要なクラウドサービスで、最短3営業日で利用を開始できます。導入ハードルが低く、誰でもスピーディーにシステムを実装できる点は大きな強みだといえます。

※BOXIL編集部調査情報

MiiTel Phoneの料金/プラン

無料プラン：ー

無料トライアル：あり

5,980 円/月
月額/ユーザー: ー
初期費用: 0
円
利用人数: 1
人〜
最低利用期間: 1
ヶ月
初期費用0円１ID/1ヶ月5980円* 最低利用人数１人〜 *表記の料金は年契約の場合お見積が必要な場合はお問い合わせください。

※BOXIL編集部調査情報

動作環境
導入形態	クラウド	対応言語	英語 / 日本語 / ほか多数の言語
OS	Windows / Mac	スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ		Androidアプリ

仕様
API連携

セキュリティ・内部統制
SOC	—	ISO	ISO/IEC 27001
プライバシーマーク		そのほかセキュリティ認証・内部統制	GDPR

サポート
メール		チャット
電話

仕様
インバウンド／アウトバウンド	インバウンド / アウトバウンド

機能
通話データの分析	着信拒否機能
自動音声応答（IVR）	顧客情報管理（CRM）	CRM連携
顧客情報のポップアップ表示	リアルタイムモニタリング・ささやき機能
コールフロー設定	FAQの管理・検索
ACD機能	通話録音
保留転送	SFA連携

仕様
インバウンド／アウトバウンド	インバウンド / アウトバウンド

機能
通話データの分析	着信拒否機能
自動音声応答（IVR）	顧客情報管理（CRM）	CRM連携
顧客情報のポップアップ表示	リアルタイムモニタリング・ささやき機能
コールフロー設定	FAQの管理・検索
ACD機能	通話録音
保留転送	SFA連携

機能
通話データの分析		通話録音
保留転送		通話モニタリング
代表番号発着信	050 / 03 / 06 / 0120 / 0800	拒否番号の管理
スマートフォンアプリ		Web電話帳の作成
IVR（音声ナビ）		FAX機能

仕様
インバウンド／アウトバウンド	インバウンド / アウトバウンド

機能
着信拒否機能		自動音声応答（IVR）
顧客情報管理（CRM）	CRM連携	顧客情報のポップアップ表示
リアルタイムモニタリング・ささやき機能		コールフロー設定
ACD機能		通話録音
保留転送		発信先の管理
自動架電		レポート作成・データ分析

※BOXIL編集部調査情報

MiiTel Phoneの連携サービス

Salesforce Sales Cloud / HubSpot / Salesforce Marketing Cloud / Amazon Web Services / Slack / kintone / 楽テル / BALES CLOUD / Zendesk / FastHelp

※BOXIL編集部調査情報

MiiTel Phoneの導入効果

MiiTel Phoneの導入企業（順不同）

株式会社スマートドライブ
株式会社ヤプリ
株式会社ｓａｎｓａｎ
株式会社ＬＩＦＵＬＬ
株式会社ウィルオブ・ワーク
株式会社セレブリックス
野村不動産ソリューションズ株式会社
株式会社エムエム総研
株式会社リソースクリエイション
ＧＭＯ　ＴＥＣＨ株式会社
ＳＡＬＥＳ　ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社
株式会社ラクス
株式会社ベネッセｉ－キャリア
株式会社クレディセゾン
三菱地所ハウスネット株式会社
住友三井オートサービス株式会社
弥生株式会社
株式会社三好商会
株式会社日立ソリューションズ
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート
株式会社マイナビ
株式会社ゆうちょ銀行
株式会社ビズリーチ
株式会社マネーフォワード
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社
スマートキャンプ株式会社
株式会社ネオキャリア
エン・ジャパン株式会社
ランサーズ株式会社
株式会社エフ・コード

※BOXIL編集部調査情報

MiiTel Phoneの画面/UI

【サービス動画2分編】MiiTel（ミーテル）のご紹介

■ミーテルについてミーテルは電話営業やコールセンター業務における通話内容をAIが解析し、都度フィードバックすることで商談獲得率・成約率向上を実現するIP電話システムです。顧客と担当者が「何を」「どのように」話しているか分からない、というブラックボックス問題を解消し、成約率を上げ、解約率と教育コストの低下に繋げます。担当者自ら学ぶセルフコーチングツールとして、リモートワーク環境の早期構築ツールとして幅広い業界でご活用いただいております。

※サービス提供会社掲載情報

MiiTel Phoneの口コミ・評判

口コミサマリー

総合評価

4.33

107件の口コミ

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注目口コミ

ターゲットに対しての一斉架電の効率化

4/5

キャンペーン

IT/通信/インターネット系

【操作性・使いやすさ】リスト作成後、担当者への振り分けがしやすい【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 salesforceと連携することにより、ターゲットに対し、明確に架電が行える

公開日：2025/06/03

AI機能により通話内容をデータ化

5/5

キャンペーン

IT/通信/インターネット系

顧客との通話内容を自動で録音・文字起こしし、AIが会話を分析する電話サービスです。これにより、従来ブラックボックス化しがちだった電話応対の内容がデータとして可視化され、有効活用できるようになります。特に、営業担当者の顧客対応を客観的に分析し、具体的なフィードバックを通じてスキル向上を図れる点が大きな価値です。

公開日：2025/05/21

録音・分析で営業成果を向上させる必須ツール

4/5

キャンペーン

IT/通信/インターネット系

インサイドセールスの成果向上を目的にMiitel Phoneを導入しました。録音・分析機能が優れており、チームで音声を聞いて改善点を話し合う定例ミーティングを実施しています。これにより、トークの質が向上し、営業成果が改善されました。データ分析によって課題が数値で可視化されるので、具体的な改善が進めやすく、とても満足しています。

公開日：2025/02/12

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