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GENIEE SFA／CRMのロゴ

GENIEE SFA／CRM
の料金・機能・導入事例

株式会社ジーニー
おすすめポイント
  • 直感的に使える画面設計
  • AIが商談記録と予測を支援
  • 定着まで支える国内サポート
口コミ数/満足度ランキング
口コミ数
トップ10
(54件)
満足度
トップ20
3.98
  • ※ランキングは前日時点の情報です
  • ※SFA(営業支援システム)におけるランキングです
料金/プラン
価格
3,450円/月
初期費用

ー

  • ※表示されている価格は一部のプランです
概要料金機能/仕様導入効果口コミ資料

GENIEE SFA／CRMとは

GENIEE SFA／CRMは、営業活動の情報を蓄積して活用できる国産の営業支援・顧客管理ツールです。案件や商談の進捗、顧客情報を一元的に管理し、現場の入力負担を抑えながら営業データを組織の資産として積み上げることが可能です。 営業組織を率いるマネージャーや、案件の状況を把握したい経営層、日々の記録に追われる営業担当者などの利用に適しています。ドラッグ&ドロップや選択式の項目を用いた画面設計により、専門知識がなくても直感的に操作でき、SFAが日報を書くためだけの道具になってしまう状況を避けることを狙います。 導入や運用、定着までを国内のサポート体制がワンストップで支える点も特徴です。個社ごとの営業フローに合わせた開発にも応じるため、既存の管理方法を大きく変えずに移行を進めたい企業にも向いています。 マーケティング領域の関連サービスとも連携し、集客から受注までの流れをひとつの基盤上でつなげます。

GENIEE SFA／CRMのおすすめポイント

ポイント1

直感的に使える画面設計

SFAやCRMが現場に根づかない典型的な原因は、入力が煩雑で担当者の負担になり、いつしか使われなくなることです。GENIEE SFA／CRMは、この定着の壁を意識した画面設計を採用しています。ドラッグ&ドロップでの操作や選択式の項目を中心に据え、専門知識を持たない人でも直感的に扱える構成にすることで、入力そのものへの心理的なハードルを下げます。 スマートフォンからの音声入力にも対応し、外出先や移動中でも記録を残せるため、後回しにされがちな商談後の入力を軽くします。営業担当者が日々の記録に費やす時間を抑えることで、SFAが単なる日報ツールにとどまらず、蓄積した情報を営業活動に生かすための土台として機能することを目指します。 画面のわかりやすさは、導入初期に現場から上がりがちな抵抗感を和らげ、チーム全体での利用を広げるうえでも効いてきます。使いこなすための学習に多くの時間を割かずに済む設計は、営業に集中したい現場をサポートします。
ポイント2

AIが商談記録と予測を支援

GENIEE SFA／CRMは、蓄積した営業データをAIで活用する機能を備えています。ZoomやTeamsといったWeb会議や対面での商談の音声をAIが解析し、予算や決裁権、必要性、導入時期といったBANT情報や、宿題事項、次に取るべきアクションを自動で抽出します。 商談のたびに担当者が記録をまとめ直す負担を抑え、入力漏れによる情報の欠落を防ぎます。案件の予測では、過去の成約や失注のデータ、案件が各フェーズにとどまっている日数、メールの返信速度などを多角的にスコアリングし、担当者の主観に左右されにくい見通しを示します。 さらに、過去の成功事例と照らして停滞の兆しがある案件を継続的に洗い出し、対応が必要な案件に気づけるようにします。優秀な担当者の訪問頻度や提案資料の選び方といった行動パターンを抽出し、チーム全体で再現できる形へ落とし込む機能も備えます。AIを現場の勘や経験を補う道具として位置づけ、営業活動の底上げにつなげます。
ポイント3

定着まで支える国内サポート

営業支援ツールの導入でつまずきやすいのが、契約したものの現場に定着せず、投資が回収できないという事態です。GENIEE SFA／CRMは国産のサービスとして、導入から運用、定着までを国内のサポート体制でワンストップに支える点を強みにしています。経験を積んだカスタマーサクセスのチームが伴走し、チャットでの問い合わせには早期の一次回答を返す体制を整えるため、運用中に生じた疑問を抱え込まずに解消しやすくします。 導入にあたっては、既製のプランをそのまま使うだけでなく、個社ごとの営業フローに合わせた開発にも対応可能です。現状の管理方法を大きく崩さずに移行できるため、独自の運用ルールを持つ組織でも受け入れやすくします。マーケティングオートメーションやデータ連携、BIといった関連サービスともつなげられ、集客から受注までの情報を分断せずに扱える基盤を築けます。ツールを渡して終わりにせず、使い続けられる状態づくりまで踏み込む姿勢が、定着を重視する企業の導入判断を後押しします。
※BOXIL編集部調査情報

GENIEE SFA／CRMの料金/プラン

無料プラン：ー
無料トライアル：あり

スタンダード

3,450
円/月
月額/ユーザー
3,450

円

初期費用

ー

利用人数
10

人〜

最低利用期間
1

年

プロ

9,000
円/月
月額/ユーザー
9,000

円

初期費用

ー

利用人数

ー

最低利用期間
1

年

エンタープライズ

12,000
円/月
月額/ユーザー
12,000

円

初期費用

ー

利用人数

ー

最低利用期間
1

年

プレミアム

32,000
円/月
月額/ユーザー
32,000

円

初期費用

ー

利用人数

ー

最低利用期間
1

年

※BOXIL編集部調査情報

GENIEE SFA／CRMの機能/仕様

動作環境
導入形態
クラウド
対応言語
英語 / 日本語
OS
Windows / Mac
スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ
Androidアプリ
仕様
API連携
セキュリティ・内部統制
SOC
—
ISO
ISO/IEC 27001
プライバシーマーク
そのほかセキュリティ認証・内部統制
二段階認証
サポート
メール
チャット
24時間以内一次回答
電話
機能
メールテンプレート
アラート機能
予実管理
ダッシュボード
ファイル添付
顧客管理
名刺管理
名刺情報に紐づけ可能
売上予測・売上管理
日報管理
商談管理
見積・見積書作成
案件管理
ワークフロー
レポート作成
リード管理
メール一括配信
スコアリング
—
スケジュール管理・タスク管理
キャンペーン管理
—
エクスポート
商品管理
訪問管理
機能
メール配信
ダッシュボード
名刺管理
名刺情報に紐づけ可能
案件管理
ワークフロー
レポート作成
問い合わせ管理
問い合わせフォーム作成
—
分析機能
顧客抽出
会員管理
プロモーション管理
—
セミナー・イベント管理
—
商品管理
訪問管理
目標予算管理
※BOXIL編集部調査情報

GENIEE SFA／CRMの連携サービス

Chatwork / Slack / kintone / Microsoft 365 (旧称 Office 365) / Google Workspace / GENIEE MA

※BOXIL編集部調査情報

GENIEE SFA／CRMの導入効果

営業の可視化で商談数アップ、データ活用で経営改善を実現

実際の導入企業では次のような成果が報告されています。 株式会社アイジーコンサルティングでは、スマートフォンアプリを活用して営業活動を可視化した結果、新規商談獲得数が約120％（※）増加しました。 また、関東鉄工株式会社では70代の社員でも使えるITツールとしてGENIEE SFA/CRMを継続利用しており、年代を問わず現場に定着しています。正確なデータに基づいた計画や予算を立てられるため、経営改善を図れています。 このように具体的な成果が各社で上がっており、低コストで導入しやすいGENIEE SFA/CRMは多くの企業で営業力強化に貢献しています。

出典

GENIEE SFA／CRM公式サイト 株式会社アイジーコンサルティング導入事例（2026年7月13日閲覧）

※サービス提供会社掲載情報

GENIEE SFA／CRMの導入企業（順不同）

  • オムロン株式会社
  • 日本車輌製造株式会社
  • 株式会社アイジーコンサルティング
  • 全日空商事株式会社
  • 株式会社ネクシィーズ
  • サクラサクマーケティング株式会社
※BOXIL編集部調査情報

GENIEE SFA／CRMの画面/UI

GENIEE SFACRM製品説明

GENIEE SFA/CRMは、これまで累計1万社以上（※）のIT導入支援をおこなってきた株式会社ジーニーが、その経験やノウハウをもとに、データに基づいた戦略の立案・実行が簡単にできるよう設計された営業管理ツールです。ITツールやデジタルが苦手なチームでも使用することができます。 ※出典：GENIEE SFA/CRM公式サイト（2025年4月16日閲覧）

※サービス提供会社掲載情報

GENIEE SFA／CRMの口コミ・評判

口コミサマリー

総合評価
3.98
54件の口コミ
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注目口コミ

問い合わせ履歴活用で営業機会を創出
4/5
キャンペーン
小売/流通/商社系
国産ツールならではの使いやすさとカスタマイズ性に優れた統合型SFA/CRMシステムです。特に顧客との接点情報を一元管理し、営業活動に活かす基盤として優れています。問い合わせ対応履歴を確実に記録・共有することで、対応漏れを防ぎ、過去のやり取りを踏まえた的確なアプローチを可能にし、結果として新たな営業機会の創出にも繋がります。
続きを読む
公開日：2025/04/17
効率的な案件管理と偏りのないマネジメント
5/5
キャンペーン
メーカー/製造系
契約や納入日など、受注確度を細かく設定することで効率的な案件管理を実現するツールです。ガジェット機能を活用して作成したグラフは、売上予測に役立ち、来期の戦略計画に大きく貢献します。また、マネジメント層は営業活動の進捗をリアルタイムで把握できるため、偏りのないマネジメントが可能になります。進捗把握にかかる工数削減や、営業情報の最新状況を常に確認できます。
続きを読む
公開日：2025/01/16
案件管理に最適なSFA
4/5
キャンペーン
コンサルティング・専門サービス
案件管理機能が充実しており、交渉や提案など、営業フェーズごとに角度や進捗を一目で確認できる視覚的なインターフェースが特徴です。さらに、予算やスケジュール管理の機能も優れており、案件に関する情報の共有がスムーズに行えます。
続きを読む
公開日：2024/11/11
※注目口コミとは、評価が★3以上で、投稿者が退会していない公開中の口コミのうち、新しく公開されたものを指します
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※サービス提供会社掲載情報

GENIEE SFA／CRMに関するよくある質問

  • Q GENIEE SFA／CRMはどのようなサービスですか

    A 営業活動の情報を蓄積して活用するための国産の営業支援・顧客管理ツールです。案件や商談の進捗、顧客情報を一元的に管理し、現場の入力負担を抑えながら営業データを組織の資産として積み上げられます。営業組織を率いるマネージャーや、案件状況を把握したい経営層、日々の記録に追われる営業担当者などの利用に適しています。

  • Q 操作は難しくありませんか

    A 直感的に操作できます。ドラッグ&ドロップや選択式の項目を中心とした画面設計を採用しており、専門知識がなくても扱えます。スマートフォンからの音声入力にも対応するため、外出先や移動中でも記録を残せます。入力の負担を抑えることで、ツールが使われずに終わってしまう状況を避けやすくします。

  • Q AIはどのような場面で役立ちますか

    A 商談の記録と案件の予測で役立ちます。ZoomやTeamsなどの会議音声をAIが解析し、BANT情報や宿題事項、次のアクションを自動で抽出します。過去の成約や失注のデータ、フェーズの滞留日数などをもとに案件をスコアリングし、停滞の兆しがある案件も洗い出すため、対応が必要な案件に気づきやすくします。

  • Q 自社の営業フローに合わせられますか

    A 合わせられます。既製のプランをそのまま使うだけでなく、個社ごとの営業フローに合わせた開発にも対応します。現状の管理方法を大きく変えずに移行できるため、独自の運用ルールを持つ組織でも受け入れやすくします。マーケティングオートメーションやデータ連携などの関連サービスとの連携にも対応します。

  • Q 導入後のサポート体制はどうなっていますか

    A 導入から運用、定着までを国内のサポート体制がワンストップで支えます。経験を積んだカスタマーサクセスのチームが伴走し、チャットでの問い合わせには早期の一次回答を返す体制を整えています。ツールを渡して終わりにせず、使い続けられる状態づくりまで踏み込むため、定着を重視する企業を支えます。
※BOXIL編集部調査情報

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