【2026年】CTIシステムのおすすめサービス
CTIシステムとは
CTI / Computer Telephony Integration（コンピュータ・テレフォニー・インテグレーション）では、一般的に着信番号をキーに顧客データを検索し、その顧客の情報や過去のやり取り・取引履歴を対応者のパソコン画面に表示します。 過去の取引履歴や本人情報を確認できるため、本人認証や必要に応じた対応を適切かつ迅速に行えます。
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おすすめ順とは？
並び順
株式会社Scene Live
（4.47）
- 発信効率を最大化する多彩な発信機能
- 直感的な操作のダッシュボード構築で、欲しい情報をリアルタイムにレポート化
- 複数案件に強い管理機能で、日々の管理工数を大幅カット
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
（4.15）
- 多彩なコールセンター機能
- 柔軟な拡張性で事業規模の拡大にも対応
- 優れたコストパフォーマンス
メディアリンク株式会社
株式会社Widsley
株式会社StratEdge
（4.43）
- 自動架電・分析機能で効率性やパフォーマンスを向上
- 柔軟なカスタマイズで運用にフィット
- シンプルな操作性を実現した使いやすいUI
株式会社三通テレコムサービス
楽天モバイル株式会社
株式会社アイ・ピー・エス・プロ
楽天モバイル株式会社
pickupon株式会社
おすすめ順とは
「おすすめ順」は、BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づく表示順です。有料掲載プランを利用する企業様が様々な情報を積極的に発信しているサービスのうち、口コミ数が多く、情報が充実しているサービスを優先的に表示しています。
