【2024年】EFOツールのランキング！おすすめサービス

【新規顧客獲得】特化！ チャット型EFOツール「GENIEECHAT」 特徴 ■入力を対話形式に置き換えることで、UI/UXを改善 フォームを、普段からユーザーが慣れ親しんだチャット型に切り替えることによって入力完了率を 向上させます。 また、入力内容保持機能により、入力途中に離脱してしまったユーザーが再訪した際には、途中 から再開することが可能です。 ■チャット内で画像・動画の差し込みが可能 フォーム内に、画像や動画を差し込むことによって、入力中にも商品の訴求をすることができま す。 これにより、ユーザーの購入意欲や入力モチベーションの維持・向上をさせることが可能です。 ■チャットフォームの起動速度 「申し込む」「購入する」といったCTAボタンを押下した際、ページ遷移なく即時にチャットを起動さ せることが可能です。 ユーザー導線をシンプルにし、フォーム遷移率を向上させます。 ■タグの設置で導入完了 ■導入～実装～運用まで、専属カスタマーサクセスのサポート 実装はタグの設置のみで完了します。 チャットのシナリオやクリエイティブも弊社のカスタマーサクセスが代行して作成いたしますので、 貴社の工数を最低限にした上でご導入が可能です。 導入後の、ABテストや設定変更も弊社で担当いたしますので、ご安心ください。 ■エンジニアによる日々のプロダクト改善 ジーニーは実は社員の約半数がエンジニアの開発力に強みを持った会社です。 エンジニア社員が日々プロダクトを改善し、ご導入いただいている企業様のCV数最大化にコミッ トします。 ■RPAにより、基幹システムと自動連携 RPA（Robotic Process Automation）機能により、今お使いの基幹システムとも連携が可能で す。 従来の業務フローを変えることなく、「GENIEECHAT」をご利用いただけます。 ■料金体系 CV数（申込数/購入数など）による【成果報酬型】のサービスですので、リスクを最低限に抑えて、 ご導入いただくことが可能です。 （チャットフォームからのCV数×単価のご請求） ■豊富な周辺ツール チャット型EFOツール「GENIEECHAT」だけでなく、メール・SNS・LINEを活用した離脱防止対策 ツール「GENIEEENGAGE」や、SFA/CRM/MAなど ジーニーではマーケティングのお悩みを解決する各種ソリューションを一貫して提供しています。 ーーーーーーーーーーーー 導入実績は、EC系/不動産系/人材系/金融系/教育系など多岐に渡ります。 自社サービスにあった事例が気になる方は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

CXプラットフォーム「KARTE」のWeb接客についてご紹介します。 KARTEには、顧客を深く理解するための機能が充実しています。KARTEで解析したユーザー行動は、ファネルや動画でわかりやすく把握できるので、離脱ポイントの把握や原因の特定に役立ちます。 また、ユーザーの状態に合わせた様々なアクションをワンストップで配信。ポップアップやアンケート、チャットやFAQ、ページの埋め込みまで管理画面の設定のみですばやく実行できます。 ●KARTEのWeb接客の3つの特徴 ①成果に繋がる豊富なシナリオとテンプレートを活用できる 様々な業界で成果の高かった施策シナリオを、300種類以上のデザインテンプレートでサイトに即時反映可能。エンジニア不要で、誰でも簡単にWeb接客施策が実施できます。 ②ユーザーの行動を見て改善のヒントを見つけることができる 実施した施策の良し悪しはレポートですぐに判断できます。悪かった施策については、その施策の対象ユーザーの行動をみることによって、改善のヒントが見つかります。 ③分析結果をそのまま施策実行に活かせるからPDCAが早い 課題発見のための分析機能と施策実施機能を一つのツールで兼ね備えているため、課題発見 → 施策実施 → 振り返り → 改善のPDCAをシームレスに、高速に回すことができます。 ●お客様の声 ・シンフラワー株式会社様 よくある接客ツールのように「ポップアップを出す」といった施策がメインではなく、「お客様の行動を可視化し、分析する」ことができる。 ・株式会社デイトナ・インターナショナル（FREAK’S STORE）様 類似ツールをクオリティー・スピード・コストの3つの軸で比較して一番優れていたKARTEに決めた。サイト上でのユーザーの行動をリアルタイムで判別して接客できるのは、KARTEだけだった。 ・レンティオ株式会社様 自分のようにコードが書けない人間でもPowerPointを使っているような感覚で施策が実現できたのでよかったですね。 ・東北電力株式会社様 会員データとの紐づけもでき、セグメントも区切ってコミュニケーションが可能なKARTEだからこそ実現できた施策でした。 ●資料配布中！ 「KARTEを活⽤したWeb接客・事例10選」「2024年版 KARTEプロダクト概要資料」をダウンロードいただけます。ぜひ資料で詳細をご確認ください。

同一URLでA/Bテストを可能にするツールで、多変量テストを行うことも可能です。その他、高性能なヒートマップツールが初期搭載されており、A/Bテストツールとしてだけでなくヒートマップツールとしてもお使いいただける優れたCROツールとなっています。

Form Assistは、国内トップの利用実績を誇るエントリーフォームの最適化サービスです。会員登録やサービスの利用申し込みなど、さまざまなエントリーフォームの設定から分析までをすべてEFOのプロに任せることできます。 ASP型EFOサービスのため、簡単導入が可能で運用スピードが速く、コストメリットが高いという利点があり、最短10日営業日で利用可能です。 EFO成功のポイントをもとに、エントリーフォーム最適化を実現します。企業ごとの課題を払拭するカスタム機能も搭載しています。 5,000フォーム以上の導入実績で蓄積した成功・失敗事例から、他社に負けない改善ノウハウを共有し、CV改善の最短ルートを目指せます。

GORILLA EFOは、20種類の機能を備えながらも、月額9,800円と安価で使えるEFOツールとなります。導入はわずか1タグの設置だけでできるので、PC、スマホ、ECサイト、その他あらゆるページで導入可能です。サポート体制も万全なので、初めて導入いただくサイト運営者様も安心してご利用いただけます。

エントリーフォームの改善で直帰率やCVRを改善するツールです。 フォームが最適化出来ていない状態で集客しても、 本来CVしていたはずのユーザを取りこぼしてしまいます。 【EFO CUBE】では、基本的なフォーム最適化機能に加え、 フォームのどの項目でユーザが離脱しているのかなど、 細かく分析する計測機能も備わっています。 また、担当スタッフがデータから改善策のご提案も行いますので、 知見の不足している企業様にも安心してご導入いただけます。 ◯機能例 ・必須項目を予め明示 ・入力確認画面に遷移する前に内容チェックを実施 ・残りの入力項目数を明示 ・必須項目の入力がすべて終わっていないと 　送信ボタンが押せないように制御 ・お名前などフリガナ入力項目がある場合、 　自動でフリガナを入力 ・郵便番号を入力し、自動で住所を反映 ・Yahoo!JAPAN／FacebookIDと連携し、 　登録されている情報を自動的にフォームに反映可能 また、ページ離脱時に確認メッセージを表示する離脱ブロック機能も搭載しています。

エフカフェでは15年以上に渡るオンラインショップのコンサルティングおよび運営の中、売上アップや高効率運営を実現するツールを、自社で開発してきました。 「EFOcats」は、旧来のフォームでは「離脱」が多いというWeb運営者様が抱える課題を解決するサービスです。 ※EFO（エントリーフォーム最適化）とは？ 会員登録、購入フォームや予約フォームを最適化し、入力完了率、つまりコンバージョン率を改善するための手法です。 「EFOcats」を先行導入した予約サイトでは、導入後、フォームの入力完了率において160%の改善を実現しました。 「EFOcats」には下記の特徴があります。 ■タグを設置するだけ！1画面1項目に大変身。 「EFOcats」の導入には、タグを設置していただくだけ。サイトを編集することなく、スマホでサクサク入力できる1画面1項目のフォームに形が変わります。 ■入力支援、離脱防止機能を完備。 EFOツールとして、ユーザーの入力ミスを防ぐための様々な機能を完備。 フォームにおけるエラー率・離脱率の低減に貢献します。 ※EFO機能例： ・リアルタイムアラート ・住所自動入力 ・ふりがな自動入力 ・エラー時背景色設定 ・離脱ブロック ・入力形式事前指示設定 ・プログレスバー表示 ・スマホキーボード変換 ・入力成功サイン ・半角・全角自動変換 ・サブミットブロック ■分析機能で、状況改善。 訪問数、離脱率、完了率、所要時間といったフォームの成績レポートを期間別、項目別、デバイス別で確認できます。ユーザーが離脱しているポイントを発見することで、フォームの改善へとつなげることができます。

Gyro-n EFO（ジャイロンイーエフオー）は、エントリーフォームや入力フォームを最適化するためのツールです。サイトのコンバージョン率を上げるサポートをしてくれます。離脱率を下げ、サイトにアクセスしたユーザーを目的地まで適切に誘導することが可能になります。

ラーナーズが提供するInterviewzは、診断型のEFOツールです。ユーザーにタップのみで直感的に操作できる診断体験を提供し、ニーズや悩みをスムーズに把握できます。また、診断の回答結果を問合せ内容と一緒に送信できるため、ユーザーの状態をより正確に把握が可能です。さらに診断の結果に応じて、最適なサービスや商品を提案でき、コンバージョン数やヒアリングコスト、サポートコストなどを大幅に削減できます。 Interviewzは、シンプルな管理画面で、誰でも簡単に診断フローや記事を作成・編集が可能です。テンプレートやナビキャラなどの機能も豊富で、診断のカスタマイズが可能です。またGoogle AnalyticsやSlack、Salesforceなどの外部ツールと連携させることで、業務を効率化できます。 複数のサービスや商品を提供している企業や、ユーザーのニーズや悩みを把握することが重要な企業におすすめです。ユーザーの声をビジネスの主役にすることで、サービスや商品の改善やユーザー満足度を高めることができるEFOツールです。

WEBサイトのUI検証作業を「自動化」し、膨大な作業を一掃する「多機能型」WEB検証ツールです。 ーーISSOの特長ーー ＜導入がカンタン＞インストール不要。クラウドツールなので、メールアドレスがあれば導入可能です。 ＜とにかく簡単＞ドメイン入力のみの作業でWEBサイトを多角的に検証可能です。 ＜効果＞WEBサイトのUI検証現場の負担を軽減し、WEB施策の改善スピードを加速します。 ーーターゲットーー 広告代理店、WEB制作会社、SEOコンサルティング会社、不動産会社など各種企業の自社ポータルサイトの運営部門など ーー様々な用途でご利用頂いてますーー ■WEBサイトのアクセス解析にISSOのデータをかけあわせる。 ■WEBサイトの分析レポートにISSOのデータをかけあわせる。 ■WEBサイトの性能診断にISSOのデータでレポートを作成。 ーーISSOの５つの検証項目ーー ・Quality検証（HTML/CSS/LINKエラーなどソースコードを一括チェック） ・SEO検証（Googleのコアウェブバイタル指標を含むSEOスコアを一括チェック） ・アクセシビリティ検証（AAAまでのWEBアクセシビリティを一括チェック） ・Contents検証（WEBサイト全体の誤字・脱字・表記揺れ・特定表記ルールなどをチェック可能） ・Layout検証（複数ブラウザ毎の比較表示も備えた全自動キャプチャー取得機能付き表示チェック） 他に類を見ない検証項目の「網羅性」を実現。 無料アカウントも随時発行しております。お気軽にお問い合わせ下さい。