【2025年】インサイドセールス代行サービスのおすすめサービス

エンSXセールスは、BtoB領域における商談数を最大化可能なインサイドセールス代行サービスです。新規開拓の戦略立案から実行、商談獲得までを伴走支援いたします。 戦略立案に長けたアカウントマネージャー、案件専任の優秀なインサイドセールスの最低2名を配属し、新規開拓を代行します。 他社では手に入らない上質なターゲティングリストを保有しているため、基本的に抽出できないリストはありません。エングループが保有する膨大な顧客基盤に加え、ABMツールをフル活用しています。また、求人広告出稿額に応じた企業のターゲティング、特定のキーワードをWeb上で検索したインテントデータの活用なども実施可能です。 エンで実践的に育成した約600名のインサイドセールスが所属しており、提供企業の基準をクリアした上位約120名の精鋭人材がエンSXセールスに配属されています。BDR／SDRといった新規開拓代行により、クオリティの高い支援が可能です。

BALESは戦略立案やオペレーション構築、リード獲得や商談機会の獲得のためのアプローチの実行を一気通貫で支援するインサイドセールスの代行サービスです。 「BALESメソッド」で貴社の事業成長を実現するためのBPOパートナーとして伴走します。 【BALESメソッドとは？】 ターゲティングによる最適なリスト作成×最適なアプローチ設計で貴社の「理想のお客様は誰なのか？」に徹底的に向き合うメソッドです。 どのようなお客様に対して、どのようにアプローチをするべきなのかを考え抜き、結果を分析し、正確にターゲティングをし最適なリストを作成していくことが、成果を左右するとBALESは考えています。

インサイドセールス代行サービス「VOIQ」は、AIと人の実働部隊を融合させた"成約志向型"BtoB企業の新規開拓営業を支援するサービスです。 目先のアポイント数の増加をゴールとせず、最終的な「受注創出」をゴールに据え、ターゲットリスト作成から初回架電～白黒はっきりつくまで徹底した追客、質の高い商談化までをワンストップで支援。精度とスピードを兼ね備えた営業活動を実現します。 400万社以上の企業データベースと700万人以上のキーパーソン情報（※）を駆使した高精度なターゲティングにより、有望な見込み客リストを迅速に構築できます。 さらに生成AI技術を活用し、通話内容の自動要約や通話品質の評価、支援プロジェクト毎のチャットBot作成を行うことで、営業活動の効率化・高度化を実現、営業現場を根本から支えます。 問い合わせフォームへのアプローチ自動化ツールも提供しており、大量のウェブ経由リード獲得も可能です。 活動記録や通話音声はすべて共有・納品されるため透明性が高く、進捗や成果を企業側がリアルタイムで把握できる伴走型の運用体制を敷いています。 専任のプロジェクトチーム（プロジェクトオーナー・プロジェクトマネージャー・インサイドセールス実行チーム・営業アシスタント）が付き、必要に応じて企業の営業組織立ち上げやインサイド・フィールドセールス分業体制の構築まで支援してくれる点も特徴です。 ※出典：VOIQ公式HP（2025年7月7日閲覧）

「ZERO SALES」はプロの営業集団で、最短お申し込み翌日からから営業代行開始。営業過程や営業に必要なトークスクリプトや戦略などを全て共有いたしますので、ご希望の方には営業の内製化もサポートさせていただきます。 「ZERO SALES」が再現性のある営業の仕組みを社内に構築します。

LIBZ BPOは、業務プロセスの設計から人材確保・実行まで一括で任せられるアウトソーシング型サービスデスクです。 30万人以上自社会員から業務内容にあった即戦力を厳選し、最短2週間で最適なチームを編成（※）。カスタマーサポートやインサイドセールスなどの顧客対応はもちろん、経理・人事・法務など幅広いバックオフィス業務や、広告審査や投稿監視など専門性の高いタスクまで柔軟に対応が可能です。 LIBZ BPOは、たんなる人的リソースの提供にとどまらず、専門のコンサルタントが業務フローの可視化・標準化、マニュアルや研修設計も含めて現行業務の棚卸しから一貫支援。 属人的な運用から脱却し、安定した業務体制や工数削減を実現できる点も特徴的です。AIやRPAなどデジタル活用にも対応し、企業のコア業務への集中やサービス品質の維持・向上を後押しするサービスとなっています。 ＜特徴＞ ・完全成果報酬型のコスト削減提案が可能 ・無料診断からの開始で導入リスクなし ・業務設計/運用/改善を一貫支援 ・AI導入/自動化支援も標準対応 ・WEBサービス／EC・通販／BtoB／金融／通信 等事例多数 ※出典：LIBZ BPO公式HP（2025年11月11日閲覧）

Video Agent「LOOV for Sales」は、最適な解説／説明を自動化できるサービスです。いつものプレゼン資料を基に、AIが自動でシナリオ作成・録画を実施。最短15分（※）でプレゼン動画が作成できます。 ※出典：LOOV for Sales公式HP（2025年7月7日閲覧） LOOVを使えば、プレ商談や上申の支援、優先度の低い顧客対応などを自動化し、属人化／非効率／追客漏れといった従来の課題を解決できます。さらに、受け手の反応データ／インテントデータが蓄積されるため、顧客の求めている情報、アプローチすべきタイミングが可視化されます。 プレゼン動画の中に設問や入力フォームを組み込めるため、顧客の関心に合わせて内容が自動で変化します。特定の機能を知りたい顧客、同業種の事例を知りたい顧客、特定の操作について知りたい顧客など、それぞれが求めている情報を提供可能です。 プレゼン動画内の設問回答やフォーム入力のデータは、すべてリアルタイムで把握できます。見込み顧客ごとのプレゼン視聴結果、選択された設問が把握できるため、顧客の興味関心を正確に捉えられます。また、一定の条件にマッチしたプレゼン視聴者が現れた場合に担当営業やインサイドセールスに通知を飛ばせるので、瞬時に適切なアプローチが実施でき、着電率やアポ獲得率の向上が図れます。 ★インサイドセールス代行サービスもございます。詳しくは「【サービス資料】LOOV×インサイドセールス代行」をご覧ください★ 【Video Agent「LOOV for Sales」の利用シーン】 ・商談前のプレ商談 ・上申の支援 ・優先度の低い層への提案自動化

“できない”で終わらせない。中小コールセンターだからできる、あなたの“わがまま”に寄り添う対応力。 ドゥファインのコンタクトセンターは顧客に寄り添う電話応対で、1席の小規模なプロジェクトから50席前後の大規模プロジェクト、短期間のスポット業務でも対応させていただきます。 東京・秋田・鹿児島に拠点を持っているため、BCP対策も万全です。さらには、別部署にて「電話応対品質の診断」を事業展開しており、応対品質を維持・向上させるための土壌も整っております。 食品や日用品、化粧品業界の通信販売の対応のほか、不動産業界の営業並びに相談窓口、電子カルテを用いた病院の予約受付なども承っております。 多様な業界のカスタマーサポートを支援し、機会損失の回避や業務効率化を実現します。 大手BPOからの切替を検討中の企業、応対品質や人材不足に課題を抱える企業に最適です。 企業の顧客対応力を強化し、売上向上・離職率改善を目指している企業様や、今まで「希望を伝えたが”それはできません”と断られてしまった」経験がある企業様は、ぜひ当社のコールセンターサービスをご活用ください。

アポカクは、過去11年間のマーケティング実績を元にした知見とAIを活用し、中小企業向けに提供されているリード特化型マーケティングファネル構築サービスです。営業戦略の立案からリスト作成、テレアポによるリード獲得、インサイドセールスによるリードナーチャリングまでを実施します。導入頂くことで長期的かつ継続的にアポイントの供給を行うことが可能です。 AIを活用したリスト作成が可能で、AIサーチエンジンにより、インターネット上にある企業サイトの事業や業務内容を解析／収集してくれます。また、クローズドクエスチョン形式を基本としたトークスクリプト設計で、ニーズ確認を実施可能です。 見込み客のフェーズを数値化／可視化し、プレイヤーごとに管理されています。現状のナーチャリング手法において、どのフェーズでつまづいているのかが可視化されるため、いち早く打ち手を打てます。さらに、会話内容もすべて備考に記載されているだけではなく、過去の履歴も確認できるため、プロセスも把握可能です。

Adobe Marketo Engageは、優れた顧客体験を提供することで、今日の複雑なバイヤージャーニーをスムーズに進め、収益の増加に貢献します。 1社1社異なるビジネスプロセスを定義し、MAに落とし込むことで、webサイトに訪れただけの匿名の状態から、見込顧客、顧客、ロイヤルカスタマーへとお客様を進めていくために、顧客に必要なコンテンツを、最適なチャネルから、適切なタイミングで提供することで、最適な顧客体験を構築していくことができます。 Adobe Marketo Engageは全世界で約5,000の顧客導入実績があり、550以上のテクノロジーと連携するエコシステム思想を持っています。また、業種業界や企業規模を問わず65,000人以上のユーザー様が集うコミュニティを全世界で形成しており、日本においても2,000名人以上のAdobe Marketo Engageユーザー様が日々活発に交流しています。

★サービスはすべて1か月のトライアル利用可★メルマガ運用からインサイドセールス（発信／受信）にすべて対応 ⇒『セリーズ 営業』で検索！BtoB専門の営業支援会社（11期目/300社以上の導入実績）です。（※） 【セリーズではこんなお悩みを解決】 ・テレアポ代行経由の商談の質が低く成果に繋がらない ・リードは獲得できても商談化まで至らない ・リード獲得から育成まで丸っとお任せしたい ・営業の効率化や新規事業の相談もしたい 【セリーズの強みは】 ・独自のデータベースからリスト抽出 ・月額時間制の営業支援で生産性向上 ・直接雇用の女性チームできめ細かく柔軟な対応 ・代表は元ワークスアプリケーションズ出身 ・営業のみならず新規事業支援や経営顧問も行う 【導入のしやすさ】 ・お申込みから3営業日でプロジェクト開始可能です。 ・リード獲得は最短5営業日で納品いたします。 ・すべてのプランを1か月でトライアル利用可能です。 ※出典：セリーズ公式HP（2025年8月12日閲覧）