【2026年】MAツール(BtoB)のおすすめサービス

MRCは、BtoB製造業向けのマーケティングオートメーションツールです。自社開発による純国産のシステムで、展示会やWebサイトで収集した名刺・顧客情報を蓄積し、見込み顧客の獲得・育成からホットリードの抽出まで一貫して支援します。 MRCはリード管理データベースを中心に、フォーム作成・名刺管理アプリ連携・メール配信・シナリオ配信・Webトラッキング・スコアリング・セミナー管理・マーケティング分析など多彩な機能モジュールを統合しています。各機能が相互に連携し、マーケティング施策の企画から実行、効果検証までをワンストップで実現可能です。 たとえば、蓄積したリード情報に対し、企業属性×顧客属性とWeb行動履歴に基づくセグメンテーションおよび自動スコアリングを適用して優先度を評価し、有望度の高いリードを抽出します。そのうえで、最適なタイミングでナーチャリングメールを配信して興味を醸成し、効率的に営業部門へ引き渡すといった運用が可能です。 メールの反応やWeb訪問・資料ダウンロード履歴などあらゆる接点データは統合管理され、ダッシュボードやKPI分析機能で可視化・共有されます。 なお、MRCのプランは、メール特化の「MRC-Mail」、Webフォーム特化の「MRC-Form」、全機能統合の「MRC-Master」の3種が用意されています。それぞれライト・ベーシック・プロのエディションに分かれており、必要な機能に応じて選択できるため段階的な導入が可能です。

esm marketingは、ソフトブレーン株式会社が提供するMAツールです。問い合わせ前のアノニマスリードにもアプローチできる高い顧客獲得力が最大の特徴で、営業につながる見込み客を取りこぼしません。 見込み客の獲得から育成、顧客管理まで、マーケティングに必要な機能を網羅しており、CRM/SFAツール「eセールスマネージャー」と連携することで、リアルとWeb双方の顧客情報を統合し部門間の情報共有を強化できます。マーケティング施策で生まれた商談数や売上などの成果が可視化されるため、ROIを正確に把握しやすいメリットもあります。 Webサイトに計測タグを埋め込むだけで導入できる手軽さと直感的な画面設計により、専門知識がなくても運用を開始できます。サポート体制も充実しており、導入前の活用提案から導入後のフォローまで伴走してくれるため、初めてのMAツール導入でも定着しやすい点も魅力です。

Adobe Marketo Engageは、優れた顧客体験を提供することで、今日の複雑なバイヤージャーニーをスムーズに進め、収益の増加に貢献します。 1社1社異なるビジネスプロセスを定義し、MAに落とし込むことで、webサイトに訪れただけの匿名の状態から、見込顧客、顧客、ロイヤルカスタマーへとお客様を進めていくために、顧客に必要なコンテンツを、最適なチャネルから、適切なタイミングで提供することで、最適な顧客体験を構築していくことができます。 Adobe Marketo Engageは全世界で約5,000（※）の顧客導入実績があり、550以上（※）のテクノロジーと連携するエコシステム思想を持っています。また、業種業界や企業規模を問わず65,000人（※）以上のユーザー様が集うコミュニティを全世界で形成しており、日本においても2,000名人以上のAdobe Marketo Engageユーザー様が日々活発に交流しています。 ※出典：Adobe Marketo Engage公式HP（2026年3月3日閲覧）　

「案件増加のためにアプローチ可能な“見込み顧客”を増やしたい」「やみくもで非効率な営業活動をやめたい」といった課題をお持ちの企業様におすすめです。

ホットプロファイルは、株式会社ハンモックが提供する名刺管理・営業支援ツールです。名刺管理や顧客管理、案件管理といった営業プロセスを一元化できる点が特徴です。これにより、部署間や階層間の情報共有が円滑になり、営業活動の生産性が向上します。 ホットプロファイルでは、名刺をスマートフォンやスキャナで読み込むだけで顧客情報をクラウド上に取り込めます。取り込んだデータへは、場所や端末を問わずにアクセスできるため、顧客管理の大幅な効率化や営業活動のデジタル化が可能です。 インターフェースは直感的で使いやすく、ツール操作の負荷を軽減できるため、導入や定着のハードルも低く抑えられます。膨大な営業データをAIによって解析できる点も特徴で、最適な「次の一手」を可視化することで、営業力強化につなげられます。

サスケは、リードデータ（潜在顧客・見込み顧客）専用の顧客管理システムと、多様なアウトプット機能で質の高いリードナーチャリングを実現するMAツール（BtoB）です。リードデータを一元管理し、見込み客を顧客に育成します。 【サスケLeadでできること】 ・リードデータの一元的な顧客管理 ・CRMの外付けシステムとして並行運用 ・オーダーメイドな管理体制の構築 ・データ抽出・活用・解析のPDCAサイクルを簡単に実現 ・テレマーケティングの稼働率向上 ・メールマーケティングから多彩なアクションを提供 ・インサイドセールスの管理と分析を強化 ・Webトラッキングデータ自動取り込み ・Web入力フォームとリードデータデータベースの自動連係 リードデータの顧客管理は、Webページ訪問履歴などのオンラインデータ、展示会やセミナーで取得したオフラインデータもまとめて統合されます。同一のリードデータがあった場合は、高度な「名寄せ技術」で必要な情報だけを取り込み、万件単位の膨大な情報量でも一括自動のデータ統合を実現します。 名刺や接点、対応履歴、進捗など、顧客に関するすべてのリードデータを一元管理して、データを適切に分析し、見込み顧客一人ひとりの熱量に合わせた効率的なアプローチ手法の選択を実現します。

Oracle Eloquaは直感的な操作性と豊富な機能を備えたマーケティングオートメーションツールです。 豊富な機能と使い易さでマーケティング部門の生産性を向上させ、顧客と企業のパーソナライズコミュニケーションを実現し、新規顧客の獲得とロイヤル・カスタマーの育成を支援します。

「シャノンMA」は、累計3,000社以上（※）に選ばれる国産MAツールです。 専門知識不要の直感的な操作が魅力で、ドラッグ＆ドロップにより訴求力の高い施策をスピーディに構築可能。導入前から実運用後の改善提案まで、専任担当者が一貫して伴走する手厚いサポート体制により、極めて高い定着率を実現しています。 また、外部SFA/CRMとの柔軟な双方向連携を、複雑な開発なしで実現。営業現場とリアルタイムにデータを同期し、商談化率の向上を強力に後押しします。最新のAI機能も搭載しており、対話を通じてフォーム作成や施策の最適化提案を受けることも可能です。 月額6万円からの「デジタルプラン」により、低コストでのスモールスタートも可能。高度な機能と確かな投資対効果（ROI）を両立したい企業に最適なツールです。 ※出典：シャノンMA公式HP（2026年3月16日閲覧）

顧客の購買履歴やオンラインでの行動パターンを追跡し、そのデータをもとにセグメンテーションやターゲットマーケティングを自動で行います。 その結果、顧客一人ひとりに合わせたメールマーケティングキャンペーンやプロモーションの提案が可能になり、顧客満足度の向上とリピート購入の促進に繋がります。 ■GENIEE MAの利用シーン■ ①認知拡大：ユーザーの興味関心にあわせたコンテンツ最適化 ②CV最大化：最適なチャネル/タイミングでアプローチ、転換率UP ③優良顧客化：データ分析で顧客理解を深め、ロイヤルカスタマーへ ■GENIEE MAの特徴■ ①マルチチャネル/パーソナライズで質の高い顧客体験を提供 ②GUI/ノーコードで簡単にシナリオ・コンテンツの構築ができる ③GENIEE CDP連携により更なる顧客データの収集・統合ができる

【Switch Plusの特徴】 かんたん・はじめやすい・つづけやすい、必要なものがすべてそろったマーケティング活動支援ツールです。 ■直感的な操作でWebサイトが構築できる サーバーの用意やデザインの作成は不要です。 Switch Plusで用意されているテンプレートを使えば貴社の目的にあったWebサイトを簡単に構築可能。 ■ネクストアクションがわかる Webサイトへのアクセス状況をタイムリーに把握でき、 配信メールの効果もわかりやすく表示しているため、次の施策を検討しやすくなります。 ■かんたんに始められる 専任担当者がお打ち合わせやオンラインサポートを通じて、 Webサイト公開や顧客リストへのメール配信など、Switch Plusをかんたんに始められるよう伴走します。 ■テンプレートを使って手軽にHTMLメールが作成できる HTMLテンプレートを使ってメールを簡単作成可能です。 顧客をコンテンツへ誘導し、自社への興味を喚起することができます。 ■安心のシステム環境と強固なセキュリティ対策 信頼性の高いクラウド上にシステムを構築しているため、 インフラが二重化されていて障害に強く、すべての通信は暗号化されています。