【2024年】MAツール(BtoB)のランキング！おすすめサービス

【導入実績13,000社以上】 無料で使えるマーケティングオートメーション「BowNow（バウナウ）」 営業活動を効率化し商談数を最大化する、中小企業が本当に使えるMAツールです。 ▼複雑な設定なしで、商談創出を効率化できる 私たちが目指しているのは設定ゼロのツール。複雑な設定をしなくても使い始めることができる「ABMテンプレート機能」をはじめ、日本のマーケティング現場で本当に使えるツールにするために、営業部門もマーケティング部門も使えるシンプルな設計にこだわりました。 ▼導入後すぐに成果が出て、 かつ中長期的な育成活動も開始できる BowNowは、育成活動に必要な機能を備えつつも、即成果に繋げられることをメインコンセプトにしています。細かい検索条件やホットリードの自動抽出など、いま「アツい」ユーザーを見つけるための機能が豊富です。 ▼無料で始めて、 必要な機能を課金する MAツールをまず使ってみたい、低コストで始めたい、効果を持って上司を説得したい、最低限のできることからやってみたい！そんなご要望にお応えし、BowNowは完全無料のフリープランからお使いいただけます。 必要な機能を必要なだけ課金していく料金体系で、最低限のコストでマーケティング活動を開始できます。

サスケは、リードデータ（潜在顧客・見込み顧客）専用の顧客管理システムと、多様なアウトプット機能で質の高いリードナーチャリングを実現するMAツール（BtoB）です。リードデータを一元管理し、見込み客を顧客に育成します。 【サスケLeadでできること】 ・リードデータの一元的な顧客管理 ・CRMの外付けシステムとして並行運用 ・オーダーメイドな管理体制の構築 ・データ抽出・活用・解析のPDCAサイクルを簡単に実現 ・テレマーケティングの稼働率向上 ・メールマーケティングから多彩なアクションを提供 ・インサイドセールスの管理と分析を強化 ・Webトラッキングデータ自動取り込み ・Web入力フォームとリードデータデータベースの自動連係 リードデータの顧客管理は、Webページ訪問履歴などのオンラインデータ、展示会やセミナーで取得したオフラインデータもまとめて統合されます。同一のリードデータがあった場合は、高度な「名寄せ技術」で必要な情報だけを取り込み、万件単位の膨大な情報量でも一括自動のデータ統合を実現します。 名刺や接点、対応履歴、進捗など、顧客に関するすべてのリードデータを一元管理して、データを適切に分析し、見込み顧客一人ひとりの熱量に合わせた効率的なアプローチ手法の選択を実現します。

BALES CLOUDは、インサイドセールス支援サービス「BALES」の提供を通じて蓄積した独自のノウハウをもとに、あらゆる企業で簡単に最適なインサイドセールス体制の確立を支援するクラウドサービスです。 従来のCRM/SFAと比べて、BALES CLOUDではインサイドセールスの主な業務である架電業務からメール配信までワンストップで行え、CTIとの連携、および直感的なUIによってより効率的に行えるようになります。また架電、メールによる見込み顧客との接触履歴をヒストリー形式で蓄積すると同時に、リードの受注確度や検討状況を把握する上で重要なスコアリングをリードマネジメントの考え方にもとづいて行えます。

Oracle Eloquaは直感的な操作性と豊富な機能を備えたマーケティングオートメーションツールです。 豊富な機能と使い易さでマーケティング部門の生産性を向上させ、顧客と企業のパーソナライズコミュニケーションを実現し、新規顧客の獲得とロイヤル・カスタマーの育成を支援します。

顧客の購買履歴やオンラインでの行動パターンを追跡し、そのデータをもとにセグメンテーションやターゲットマーケティングを自動で行います。 その結果、顧客一人ひとりに合わせたメールマーケティングキャンペーンやプロモーションの提案が可能になり、顧客満足度の向上とリピート購入の促進に繋がります。 ■GENIEE MAの利用シーン■ ①認知拡大：ユーザーの興味関心にあわせたコンテンツ最適化 ②CV最大化：最適なチャネル/タイミングでアプローチ、転換率UP ③優良顧客化：データ分析で顧客理解を深め、ロイヤルカスタマーへ ■GENIEE MAの特徴■ ①マルチチャネル/パーソナライズで質の高い顧客体験を提供 ②GUI/ノーコードで簡単にシナリオ・コンテンツの構築ができる ③GENIEE CDP連携により更なる顧客データの収集・統合ができる

【Switch Plusの特徴】 かんたん・はじめやすい・つづけやすい、必要なものがすべてそろったマーケティング活動支援ツールです。 ■直感的な操作でWebサイトが構築できる サーバーの用意やデザインの作成は不要です。 Switch Plusで用意されているテンプレートを使えば貴社の目的にあったWebサイトを簡単に構築可能。 ■ネクストアクションがわかる Webサイトへのアクセス状況をタイムリーに把握でき、 配信メールの効果もわかりやすく表示しているため、次の施策を検討しやすくなります。 ■かんたんに始められる 専任担当者がお打ち合わせやオンラインサポートを通じて、 Webサイト公開や顧客リストへのメール配信など、Switch Plusをかんたんに始められるよう伴走します。 ■テンプレートを使って手軽にHTMLメールが作成できる HTMLテンプレートを使ってメールを簡単作成可能です。 顧客をコンテンツへ誘導し、自社への興味を喚起することができます。 ■安心のシステム環境と強固なセキュリティ対策 信頼性の高いクラウド上にシステムを構築しているため、 インフラが二重化されていて障害に強く、すべての通信は暗号化されています。

Oracle Marketing Cloudは、見込み客の囲い込みが行える、マーケティングプラットフォームです。 オラクルの基盤を生かした、厳重なセキュリティー環境が整っているので、安心して利用できます。また、大量のトランザクションを安定的に処理できる基盤を利用していることも、大量のデータを扱う際のメリットになるでしょう。 直感的で簡単に使用できるユーザーインターフェイスも特徴で、ドラッグ&ドロップで視覚的にシナリオの条件分岐が設定できるなど、操作性にも優れています。 Oracle Marketing Cloudを導入することで、顧客管理を楽にし、営業効率を高めることができるので、より確実な売上アップを実現することが可能です。 メールの開封率や、資料のダウロード、イベントなどの参加率などを元にして、見込み客をステージ毎に分けることもできるので、ステージに合わせた戦略を立てたり、見込み客がどの位存在するのかを可視化したりすることも可能。必要な顧客に必要なアクションを起こすことができるため、売上アップを容易行えるようになるのです。

■シンプル・低コストにMAを始めるなら【Zoho CRM Plus】 Zoho CRM Plus（ゾーホー・シーアールエムプラス）はシンプルなMA（マーケティング・オートメーション）機能からCRMやBI、ヘルプデスクまで、営業・マーケ・サポートで必要な8つの機能を1つにまとめたオール・イン・ワンパッケージです。圧倒的なコストパフォーマンスで顧客中心のマーケティングを実現します。 ＝＝Zoho CRM Plusに含まれる8つのツール＝＝ ①CRM/SFA (Zoho CRM) ②【MA】メール配信 (Zoho Campaigns) ③【MA】Webトラッキング (Zoho SalesIQ) ④ヘルプデスク (Zoho Desk) ⑤SNSマーケティング (Zoho Social) ⑥タスク・プロジェクト管理 (Zoho Projects) ⑦オンラインアンケート (Zoho Survey) ⑧BIツール (Zoho Analytics) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■■Zoho CRM Plusはこんな課題を解決します■■ ●マーケティング部門 『製品に興味を持ってくれている顧客に対して施策を打ちたい・マーケティング業務を効率化したい』 ⇒ ・Webトラッキングによるスコアリングで見込み顧客の興味度を可視化 ・シナリオによるステップメールの自動配信 ・複数SNSの一括管理 ●営業部門 『顧客の検討状況が把握できていない・どの顧客に優先的にアプローチすればいいかわからない』 ⇒ ・CRＭ/SFAによる見込み顧客や商談の管理 ・プロジェクト管理ツールによるタスク管理 ・ＢＩツールによる受注傾向の分析 ●カスタマーサポート 『サポート対応の質を上げたい・顧客満足度を高めたい』 ⇒ ・顧客の閲覧しているページを把握しオンラインチャットサポート ・アンケートによる顧客の声の収集 ・ヘルプデスクによる対応漏れの防止・対応状況の可視化

優れた操作性、柔軟な拡張性によって日々アップデートを続けているCampaign Studio(キャンペーンスタジオ)は、世界で唯一のオープンソース・マーケティングオートメーション（MA）であるMauticをベースに開発されたマーケティングプラットフォームです。 Campaign Studioはドラッグ＆ドロップによる簡単な操作でシナリオ設計ができる機能や、100種類を超える豊富なAPIでGoogleAnalyticsやSNSプラットフォームとの連携が可能となっています。この柔軟な拡張性によって、デジタルチャネルを最大限に活用し、シームレスでパーソナライズされたカスタマージャーニーを構築することができ、確実に、より速く、最良のマーケティング成果を導きます。

自社サイトの訪問者がいつ、どのページをどのくらいどうやって見たのかを「見える化」し、効率の良い営業活動と簡単にマーケティングが行える画期的なツールです。 ■営業活動のこんなお悩みを解決します！ ・名刺交換をするが、それからの営業に全然活用できていない… ・Googleアナリティクスを見ても、誰なのか特定できない… ・テレアポをもっと効率化したい… ・マーケティングオートメーションは難しくて使えなかった… ■ごくーミエルカでできること↓ ・訪問者の見える化…自社サイトに「いつ」「だれが」アクセスしているかが一覧で表示されます。さらに、どのページをどのくらいの時間をかけて閲覧しているのかまでわかります。訪問者の興味関心がわかり、見込み度の高い訪問者に最適なタイミングでアプローチすることができます。 ・マーケティングの簡略化…メルマガ配信と分析、WEBサイト改善も簡単&効率的にできます。ごくーミエルカから配信したHTMLメールは、クリック数やクリック率なども集計でき、効果測定が驚くほど簡単になります。