【2024年】SMS送信サービスのランキング！おすすめサービス

＜カイクラでできること＞ ★顧客コミュニケーションを一元管理 　・通話履歴・SMS履歴・DM履歴など、顧客とのやりとりを一元管理 　・本社・支店間など、社内で顧客情報を共有可能 ★システム連携 　・既にご利用中のシステムと連携でき、そのシステムで管理しているデータを表示可能 　→顧客管理 / 予約管理 / 基幹システム / グループウェアなど ★PC・スマホ・タブレットなど、どんなデバイスでも利用可能 　・インターネットがつながっていれば、どこでも着信情報の確認ができる 　・タブレットやスマートフォンでも確認可能 ★リモートワーク・在宅勤務に対応 　・リモートワーク時でも、チームで電話対応できる 　・クラウドPBXやVPNと組み合わせ、社員の携帯電話を会社の内線電話にすることができる ★迷惑電話対応や保留時間を減らして業務効率化 　・迷惑タグ登録で迷惑電話をシャットアウト 　・顧客情報の聞き直し、社内担当者探し、前回の対応履歴確認等が不要になり、保留時間を劇的に削減

WEBCAS SMS（ウェブキャス エスエムエス）は、スマートフォンやフィーチャーフォンなどのモバイル端末に、最大660文字のSMS（ショートメッセージ）を配信できるサービスです。国内4キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル）の携帯電話に向けて、スピーディかつ確実にメッセージを配信します。 本人確認のためのSMS認証はもちろん、各種督促や予約の確認、契約内容の連絡、プロモーションなど、さまざまな業務に幅広く活用いただけます。 さらに、WEBCASシリーズのメール配信システムと同じプラットフォーム上で配信が可能です。 （もちろん、SMS配信の単体利用も可能）

ショートメッセージに関する国内特許を複数取得しており、提供企業数は4000社を超えました(2022年3月現在）。金融業界、国内法人企業・教育・介護関連施設、地方公共団体から町内会まで多岐に渡っています。システムは「安価・簡単・安心」。各種MAツールとの連携実績あり。

「Rakuten CPaaS SMS API」は、楽天モバイルが提供する企業と顧客のコミュニケーションに用いる法人向けSMS（ショートメッセージサービス）送信サービスです。多くの企業は電話・ハガキ・e-mailなどの方法で日々お客様とコミュニケーションしていますが、利便性や費用対効果面で課題を抱えています。これらの一般的なコミュニケーションに比べて、高い到達率/開封率が見込めるSMS送信サービスは今ビジネスシーンで注目を集めている伝達手段です。 楽天モバイルが提供するサービスは、SMS送信規模に関わらず、ビジネスのニーズに合わせてAPIまたはダッシュボードの簡単操作で、顧客の携帯電話やスマートフォンに、全角70文字でショートメッセージ、または長文で全角660文字を複数宛先へ一斉送信も可能です。 SMSは電話番号のみで連絡が可能で、アプリのように環境整備も不要なため、電話やハガキなどと比較しても安価な運用が実現できます。 「Rakuten CPaaS SMS API」の導入メリット ●きめ細かいサポートだから安心した運用が可能 ・SMS送信サービスを導入したことがない企業様も安心してお問い合わせが可能 ・ご契約中のお客様への無償サポート ・電話とメールのサポート窓口(24時間365日対応) ●コストパフォーマンス ・初期費用　　0円 ・月額利用料　0円　（オプション除く） ・従量課金　　送信・受信 8円／通　（8.8円税込） ●楽天グループ内への先行導入し高クオリティを実現　 ・楽天グループがSMS送信サービスを自社開発し運営 ・安定した正規ルート経由で大規模配信も安心 ・国内全キャリアと直接接続で、高到達率かつ低遅延でSMS送信が可能 ●手軽な検討プロセス・導入 ・３ヶ月間無料トライアル ・最低利用期間なし ・最低SMS送信数条件なし ・送信元ID電話番号の提供可能 ーーーーーーーーーーーーーー 料金詳細 ・初期費用　　0円 ・月額利用料　0円　（オプション除く） ・従量課金　　送信・受信 8円／通　（8.8円税込） ・最低利用期間：なし ・最低SMS送信数条件：なし ・ボリュームディスカウント：あり ・国際SMSの詳細料金については別途お問合せください。 　オプション： ◼︎無料オプション：送信元ID（電話番号）指定　 Softbankの送信元IDはショートコードになります。 ◼︎有料オプション*： ・キャリア共通番号（0005 番号） ・専用ショートコード（Softbank 向け） ・送信元 ID 電話番号４キャリア表示 *オプションの詳細料金について別途お問い合わせください。

①キャリア番号表示 キャリア直収接続の為、安心のセキュリティ SMS受信画面に表示される送信元電話番号を会社や店舗など、実在する電話番号を表示するように指定できます。 ②長文仕様について 自由入力(短文)、長文仕様とがあり、送信テキスト作成時にどちらを使用するか選択することができます。 ③API連携 APIで既存のシステム(顧客管理データ etc.)と連携することで既存システムと連携したプッシュPro-SMS をご利用いただけます。 ④ファイルチェンジ機能(資料添付) PDFなどの資料データを自動URL変換してショートメッセージで送信することができます。 ⑤一括送信機能 CSVデータ読み取り形式やアドレス帳機能でメッセージを複数名のお客様に送ることができる機能です。 ⑥開封確認について 送信先のお客様が送信したメッセージをみたかどうかURLクリック数で確認することができます。 注意点:資料添付、回答フォーム添付、WEB サイト誘導の際にクリック数、クリック時間が確認できます。 ⑦予約送信機能 送信元が任意の日時でショートメッセージを予約する事ができます。 ⑧回答フォーム 回答回数、回答期限、質問など自由に決めることができます。 リンクをURLで送るので一括送信も簡単です。

SMS FourSのおすすめポイントは、予約送信やSMSの着信状況や短縮URLへのアクセス回数を把握できる点です。 また、２段階認証を簡単に導入できるプランも用意しております。 指定した日時分で予約送信できるため、送信漏れ防止に役立ちます。また、指定した日時分は送信しない、時間以外は指定した電話番号に送信しないように設定可能です。 SMSの着信状況（送信完了／圏外／電源OFF）を、SMS FourSのシステムから送信結果を取得できます。短縮したURLへのアクセス回数も集計可能です。 その他、API連携による送信や情報差し込み、送信元表示名をアルファベットで表示する機能も備わっています。 配信結果やURLへのアクセス回数を、より詳細に管理したい企業へおすすめのサービスです。

Push!SMSのおすすめポイントは、信頼を得やすいSMS配信ができる点と、伝えたいことを的確に伝えられる点です。 Push!SMSでは、送信元の電話番号を自由に設定可能です。普段、顧客とやり取りしているのと同じ電話番号から配信できるので、顧客に「よくわからない番号から連絡が来た」と思われる心配もありません。また、サービス提供会社は、日本全国すべての携帯電話番号の利用履歴を保有。名義変更があった場合は、平均3～6か月の期間を置いて変更します。利用履歴と名義を正確に把握することで、別の名義人への誤配信を防止。情報漏えいのリスクを最小限にできます。 SMSにはURLを短縮して添付できるため、限られた文字数を最大まで有効活用できます。添付用のLP（ランディングページ）も作成可能で、閲覧されたのか確認可能。また、LP下部には配信停止ボタンを設置。特定電子メール法に対応し、顧客に不快な思いもさせません。 マーケティングや事務的な連絡でも、どんな用途のSMS配信にも対応。顧客との連絡手段として、SMSの活用を考えているあらゆる企業にPush!SMSはおすすめと言えるでしょう。

メディアSMSは、メディア4uが提供する99.9%の到達率を誇るSMS配信サービスです。 独自のMNP判定機能で高い配信成功率を保ち、大量送信時も迅速な送信が可能です。全キャリア対応で、660文字までの詳細なメッセージ送信ができ、複数のURL挿入や重要な通知の伝達に適しています。また、双方向SMSサービスでは、エンドユーザーからの受信と自動応答が可能で、管理画面でのフリーチャットとオートチャットを利用できます。ほかにも、短縮URL添付や予約送信、ファイルアップロードなど、多彩な機能があります。 メディアSMSは、確実な情報伝達が求められる業務を持つ企業や顧客とのコミュニケーション強化が必要な企業におすすめです。また、SMSは電話に比べて低コストであり、大量の顧客へ迅速に情報を届けることができるため、コミュニケーションコストの削減にも貢献します。

HTTPで実装されている簡単なAPIで、自前のテレフォニー技術の面倒な部分を一切知識必要なくすぐに取り入れることが可能。オンライン登録後すぐに利用開始可能です。

顧客と連絡を取る。顧客それぞれにカスタマイズされたメッセージを送信する。そして顧客から折返し電話を受けて、対話を開始することも可能です。ご登録は無料。アプリダウンロードなどの必要はなく、ウェブブラウザからすぐにSMS配信機能を利用可能です。