国内最大級のSaaS比較・口コミサイト
- リストにサービスはありません
- リストに資料はありません
ログイン
20
26
2026年 8月度BOXIL資料請求数ランキングWEB接客
2026年8月にBOXILユーザーから資料請求されたサービスのランキング*1をカテゴリ毎にご紹介します。
TETORI（テトリ）は、サイト訪問者ごとの行動データを解析し、ユーザー一人ひとりに最適なコンテンツをリアルタイムで提示してコンバージョンを促進するWeb接客ツールです。ポップアップやチャットボット、離脱防止、フォームなど、コンバージョンを向上させる充実した機能をワンストップで提供し、Webサイトのコンバージョン向上や離脱防止を強力にサポートします。
ページから離脱しようとするユーザーに対してクーポンや資料案内のポップアップを表示して引き留め、購買や問い合わせにつなげられます。
マーケティングや開発の専門知識がなくても扱える使いやすさも特長で、ドラッグ＆ドロップの直感的な操作で効果的なシナリオをすぐに作成できます。ポップアップはノーコードで作成可能で、未経験者でもすぐに活用できます。
TETORI（テトリ）の導入は、サイトにタグを一行挿入するだけで開始できるシンプルな設計。さらに、サービス導入時にはシナリオ設計の無償支援やWeb会議での操作レクチャーなど手厚いサポートも提供します。トライアルの段階からカスタマーサクセスが徹底して伴走し、要望に応じて有償で運用代行も可能です。
月額1万円からという業界でも有数のコストパフォーマンスで、初めてWeb接客ツールを導入する企業から本格的なCX施策を求める企業まで幅広く活用されています。
おすすめポイント
充実の機能と月1万円からの優れたコストパフォーマンス
ポップアップや離脱防止、生成AIをベースとしたチャットボット、ABテストといった多彩な分析・改善機能を搭載。Webサイトの規模に応じて、月額1万円から利用することができます。
【主な機能】
・ユーザー情報によるパーソナライズ機能
・用途別のポップアップテンプレート
・生成AIチャットボット
・離脱防止機能
・ポップアップ フォーム
・Webページの埋め込み機能
・リアルタイムアクセス解析
・ABテスト
・シナリオ検証レポート
・ユーザー分析・PDFレポート
・法人アクセス分析
・会員データ連携機能
・商談/面談の受付機能
ノウハウの詰まった100種類以上の業種・用途別テンプレート
TETORIには100種類以上の業種・用途別テンプレート（※）が用意されており、初心者でもスピーディに効果的なWeb接客施策を始められます。
テンプレートには業界ごとのノウハウが詰まっており、サイト種別に応じたポップアップデザインやチャットボットシナリオを選ぶだけで実践的なキャンペーンを構築可能です。
ECサイト向けにはクーポン訴求やレビュー促進、学校サイト向けには資料請求誘導など、目的に合わせた雛形が揃っています。テンプレートをベースに細かな文言やデザインを編集でき、HTMLなどの専門知識がなくてもドラッグ＆ドロップの直感操作でカスタマイズ可能です。
複数のデザインパターンを自動生成する「オートテンプレート」機能も搭載し、効果の高いレイアウトやカラーをボタン一つで試せるため、初めてのA/Bテストでもスムーズに実施可能です。
豊富なテンプレート群により、担当者の経験を問わず短期間で質の高い接客シナリオの運用開始が実現可能です。
※出典：TETORI（テトリ）公式HP（2026年7月31日閲覧）
安心の充実した無償サポート
「導入して終わり」ではなく、操作方法から効果的な施策のアドバイスまで無償でサポートを実施。
トライアルの段階から専門のカスタマーサクセスが担当し、基本操作のレクチャーから効果的なシナリオ設計の方法まで丁寧にサポートをおこなっています。初回シナリオの作成も一緒に進めるため、すぐに効果を実感いただけます。
さらに導入後も課題解決の相談にいつでも無償で対応が可能。初めての方でも安心して使いこなせるよう、お客様の成功をゴールに据えたサポートをおこなっています。
チャネルトークは、サイト上のオンライン接客とサポートを効率化できる顧客理解のためのAIエージェントです。サイト上に設けられたチャットボタンから顧客がその場で問い合わせを始められるほか、通話機能「Meet」では通話終了後に自動で録音・テキスト化され、対応内容をいつでも確認できます。
CRMを基盤に一人ひとりに合わせたコミュニケーションを実現し、AIエージェント（ALF）がよくある問い合わせを自動対応。蓄積した顧客データはCRMマーケティング機能でセグメント配信に活用でき、顧客理解を売上につなげられます。
さらに、企業向けAIビジネスOS「チャネルワークス」に搭載された「AI CoS（コス）」により、ビジネスデータを自然な言葉で分析・可視化でき、データに基づいた意思決定も同時に行える環境を整えます。
※出典：チャネルトーク公式HP（2026年8月26日閲覧）
Repro MA（リプロ エムエー）は、アプリビジネスやECサイトのマーケティング、加えて店舗を軸としたOMO推進をマルチチャネルで支援するBtoC向けの統合MAツールです。
アプリプッシュ通知・アプリ内メッセージ・Webプッシュ通知・メール・LINEなど複数の配信チャネルを統合的に管理し、ユーザーの属性・行動データに基づいたパーソナライズされた接客を自動化できる設計となっています。リアルタイムのセグメンテーション機能を備え、ユーザーの行動を即座に捉えたシナリオ配信やA/Bテストを実施しやすい環境が整えられています。
エンジニアスキルを必要とせず、マーケター自身がプッシュ通知やポップアップ、レコメンドなどのクリエイティブを画面上で作成できる操作設計が採用されており、施策の立案から実行・検証まで担当者主導で進めやすくなっています。ツール提供に加えて専門家による運用支援サービスも提供されており、マーケティングノウハウが不足している組織でも活用しやすい体制が整えられています。
▼Repro MAで成果が出やすい企業
・アプリの運用ノウハウが不足していて、CRMやOMO推進にどのような戦略の下、プッシュ通知やポップアップを出せばよいかわからない方
・MAツール、CRMツールのコストダウン、ROI改善を図りたいと考えている方
・リテール、アパレル、飲食、エンターテイメント、ヘルスケアなど、店舗やECでの顧客行動を基にしたアプリ、メール、LINEでのコミュニケーションがLTV改善に直結する方
4
immedio
株式会社ｉｍｍｅｄｉｏ
immedioは、ウェブからの問い合わせ・資料請求といったインバウンドリードを即座に商談（アポイント）へつなげることを目的としたサービスです。
問い合わせフォーム送信後のサンクスページ上に、営業担当者のカレンダーから空き日程を自動表示するポップアップを挿入し、見込み客自らがその場で商談予約を確定できる仕組みを提供します。
フォームで取得した氏名・メールアドレスなどの情報はimmedio側へ同期され、入力の二度手間なく予約手続きを完了可能です。
また、入力情報に基づき、適切な営業担当者を自動割り当てする独自アルゴリズムを備えており、組織のルールに沿った商談アサインを自動化します。たとえば、既存顧客からの問い合わせであれば担当営業に、自社対象外の問い合わせなら対応せず、といったように商談の取捨選択と差配を自動で実行可能です。
immedioでは、5分以内にフォロー電話すれば商談化率が8倍になるというデータ（※）を踏まえ、営業担当者が即時フォローできるようサポートする機能も充実しています。
問い合わせがあった直後、自動で見込み客企業や担当者の情報をAIが調査・要約し、Slack通知で共有することで、インサイドセールスは電話をかけながらウェブ検索する手間なくリードの下調べができます。
このAIリサーチ結果はCRMにも自動保存し、担当者間でリード情報が共有可能です。immedioはこうした即時対応型の商談獲得により「取りこぼしをなくし受注を伸ばす」ことを目指すサービスです。
※出典：株式会社immedio プレスリリース（2025年10月22日閲覧）
※2024年9月17日時点 自社における「インバウンド商談を最大化するSaas」でのリサーチ結果より
5
DSチャットボット
株式会社ディーエスブランド
DSチャットボットは、IT初心者でも簡単に運用できて、低価格で導入が可能なAIチャットボットです。
自社のWebサイトのURLやPDFを登録するだけで、生成AIが情報を学習してユーザーからの質問に自動回答してくれます。そのため、Q&Aシナリオ作成の手間をかけずに、手軽にチャットボットの運用を開始できます。
さらに、チャットボットの待機画面の上にポップアップバナーを設置できますので、資料請求や無料相談などのコンバージョン獲得にも貢献します。
多言語オプションを導入すれば、英語・中国語・韓国語・ベトナム語をはじめとした、80以上の言語からの質問に自動対応します。
電話サポートも完備していますので、IT専門の部署がない中小企業様や団体様にもおすすめのAIチャットボットサービスです。
6
いえらぶWEB接客
株式会社いえらぶGROUP
いえらぶWEB接客は、株式会社いえらぶGROUPが提供する不動産会社向けのWEB接客システムです。営業担当者は顧客の都合に合わせてオンライン上で商談を開始し、図面や写真、動画などの資料を画面共有しながら物件案内や契約手続き、IT重説を行えるため、店舗への来店が難しい遠方の顧客とも対面と同等の接客を実現できます。
また、顧客管理システム「いえらぶCLOUD」との連携により、招待メールの自動送信や顧客対応履歴の一元管理が可能です。企業全体の顧客対応プロセスにスムーズに組み込める点から、営業効率と顧客満足度の両立に貢献します。インターネット環境があれば手軽に利用でき、導入の手間もかかりません。
注1：資料請求数とは、有料掲載頂いている企業様のサービスを対象に、実際に資料請求情報が企業様へ提供された件数をいいます。資料請求数が同率の場合、口コミ数が多いサービスを優先的に表示しています。BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づき、上記の表示順を採用しています。
注2：当ランキングは、幅広い比較検討を支援するため、利用目的が近い関連サービスも含めて掲載しています。詳細は各サービスページや資料をご確認のうえ比較をご検討ください。