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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠方のパートナー企業とのコミュニケーションが格段に向上しました。安定した接続と高画質な映像で、まるで同じ部屋にいるかのような感覚で打ち合わせができます。特に私会社では、Web企画部門として多くのオンラインミーティングを行うため、Zoomの存在は欠かせません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のパートナー企業とのプロジェクトを進める機会が増え、Zoomを活用してオンラインでの打ち合わせを頻繁に行っています。Zoomの高画質な映像とクリアな音声は、まるで対面での会議をしているかのようなリアルなコミュニケーションを実現してくれます。これにより、プロジェクトの進行がスムーズになり、時間や場所の制約を感じることなく、効率的に業務を進めることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議ツールとしての基本機能をしっかりと持ち合わせているだけでなく、安定した接続や高画質な映像、使いやすいUIなど、ビジネスシーンでの利用に適しています。特に、私たちのようなマーケティング・コンサルティング企業にとって、顧客とのコミュニケーションツールとして非常に価値があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先日、システムのトラブルが発生した際、外部のエンジニアと緊急のオンラインミーティングをZoomで実施しました。画面共有機能を活用することで、問題の特定と解決を迅速に行うことができました。また、新しいマーケティング戦略の共有や、大規模なオンライン会議もZoomを使用して効果的に実施しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議ツールとしての多機能性と安定性を持っています。私たちの業界であるWEBシステムや映像配信の領域では、効率的なコミュニケーションが求められるため、Zoomのような信頼性の高いツールは欠かせません。4点の評価の理由は、安定性と使いやすさと機能性にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、新しいWEBサービスの提案や映像配信の打ち合わせを行う際にZoomを活用しています。大規模なオンライン会議でも、Zoomの安定した接続で効果的な意見交換や情報共有が行えるので、業務の効率化に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話アプリだとまぁこれになるなって感じ。 通話品質とかラグとかそこまで良いってわけでもないが、認知度が高いので、「zoomで」が通用するのがいい。 他のアプリだと使い方を知らない人が多いので、結果これになる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ通話の認知度が高くなって便利になった、オフラインでわざわざ会って話す必要が減った。 ビデオ営業みたいなものが可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用させて頂いてますが、アプリ自体はシンプルでとても使いやすいです。また画面共有やマイクのオンオフやカメラのオンオフもすぐに切り替えられるためとても便利だと思います。 しかし、長時間利用していると重たくなりフリーズし落ちることも多いためこの評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はアルバイトのオンライン説明会で、利用指示がありインストールして使用しました。 無料で使えるのに大人数で同時に進行できるのはとてもメリットだと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他会議ツールに比べて通信品質が高く、打ち合わせにストレスが少なく利用ができる。音声もクリアで聞き取りやすいのでスムーズです。コードやパスワード設定を行うことができるのでセキュリティーも安心して利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーに参加や開催する場合は大人数の参加にも強く品質の高いZoomの利用が必須となっています。ブレイクアウトルームを使えばグループディスカッションもできるのでより深く学べるセミナーになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 大人数のウェビナー・説明会で利用。 100人単位が入っても問題ないぐらいの安定性。 録画機能があとから振り返ることができ便利。 【操作性・使いやすさ】 IDとパスワードを入れるかURLをそのままタップするだけで簡単に入れる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 いろいろな会社とのMTGやウェビナーなどの多くはzoom指定のため必須アプリ。 そのため、会議が始まる前のごたごたなども少なく、 みんなが知っていてスムーズに始められるイメージ。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomの使いやすさと安定性は、ビジネスの現場で非常に価値があると感じています。特に、不動産運用のトータルサポート&マネジメントの業務において、リアルタイムでのコミュニケーションが求められる場面が多いため、Zoomの存在は欠かせません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、リモートでの顧客対応が非常にスムーズになりました。業務において、顧客とのミーティングや内部の打ち合わせが頻繁に行われるため、Zoomを使用することで時間や場所に縛られずに効率的なコミュニケーションが可能となりました。これにより、業務の効率化だけでなく、顧客満足度の向上も実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くのweb会議ツールを試してきましたが、Zoomは特に使いやすさが際立っています。IT初心者のでも簡単に操作でき、画質や音質も非常にクリアです。ただ、通信が切断されることもあり、4点の評価とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、他社との資料の認識合わせが非常にスムーズになりました。画面共有機能を活用して、リアルタイムで資料の整理や修正を行いながら会議を進行することができます。これにより、面会の必要がなくなり、大幅な時間短縮が実現しました。特に人事として、遠方の採用候補者との面接もZoomを使用して行うことが増え、非常に効率的です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色んな会社で導入されているので、会議案内などがスムーズで進行も支障がない。 資料共有などWEB会議で必要な機能が揃っているため、ストレスなく使用できる。 ただし、無料アカウントでは使用時間など制限もあるため、有料版を使わないと不便を感じる事もある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を、普段使っている通信環境でそのまま利用できるので便利に使える。 コロナ禍の時でもリモートで面談が出来るので、コミュニケーション課題も解決できた。 また、面談をWEB会議に切り替える事で、移動時間を削減できることもメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/13
4/5
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Zoomは、私たちのビジネスコミュニケーションを根底的に変えたツールの一つです。映像のクリアさや接続の安定性は特筆すべき点で、これによりオンラインでのコミュニケーションが非常にスムーズになりました。4点の評価の理由は、時折接続の遅延が発生するためですが、全体的には非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを毎日の全社朝会やオンライン商談、オンライン面接など様々な場面で活用しています。特に映像のクリアさは、オンライン面接での表情や態度をしっかりと捉えるのに役立っています。これにより、対面での面接と変わらない質の高い面接がオンラインで実現できています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/12
4/5
在籍確認
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まず無料で使えている事に感謝をしなければならない。 その上で回線状況が悪くないにも関わらずMTG参加者との会話が途切れる機会が年々増えてしまっており 気になる部分である。 またお互いに意図せず接続が切れてしまう場合がありびっくりする事がある為この評価となった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍であった、という事を抜きにして、オンラインにて関係者との打ち合わせが実施出来 関係者様の来社に関する時間を3時間は削減出来ていると感じる。 また対面では無いので細かな事も逆に聞きやすいといったメリットも発生した。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/12
4/5
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私は日常的にZoomを使用しています。Zoomの使いやすさと、高品質なオンライン会議機能は、リモートワークをスムーズに進める上で欠かせないツールとなっています。特に、画面共有や録画機能は、業務の効率化に大いに貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、オンラインでの研修や講座の配信を行うようになりました。その結果、参加者の場所を問わず、質の高い研修を提供することが可能となりました。また、回線の安定性も高く、途中での接続断や画質の低下に悩まされることがほとんどありません。このような経験を踏まえ、Zoomなしでは現在の仕事の効率は保てないと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/11
4/5
在籍確認
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画面共有や画質など何の問題もなく使えるが、有料にしないと時間制限があることが不便。一回の会議で無料時間の範囲を設けるのではなく、月何時間までは無料といった感じに変えてくれればいいのにと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議・打ち合わせは対面もしくは電話でしか成立しなかったが、Zoomを使い始めてから遠方とのやり取りも簡単にできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/10
4/5
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Zoomを使用して、遠隔ミーティングがスムーズに。リアルタイムでコラボレーションが可能であり、遠隔地のチームメンバーとも効果的な情報共有ができる。エピソードでは、国際的なプロジェクトで、異なるタイムゾーンのメンバーと円滑な意思疎通が実現し、遠隔作業の障壁が低減。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、地理的な制約を克服。従来の対面会議にかかるコストや時間を削減。画面共有やチャット機能により、プレゼンテーションやアイディア共有がスムーズに行える。これにより、コラボレーションの効率が向上し、プロジェクトの進捗が加速。さらに、遠隔勤務時のコミュニケーション不足も解消され、柔軟な働き方をサポートしました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/08
4/5
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Zoomはオンライン会議ツールとして非常に優れています。接続の安定性や画質のクリアさは特筆すべき点で、多くの人々がビジネスシーンでのコミュニケーションをスムーズに行うためのサポートを受けています。4点の評価は十分に価するサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くのオンラインミーティングを日常的に行っていますが、Zoomの使用により、オンラインでの会議が非常にスムーズに行えるようになりました。特に、肌補正機能は私のお気に入りです。光の当たり具合で顔色が悪く見えがちなオンラインミーティングでも、この機能のおかげで自信を持ってカメラをオンにすることができます。このような細やかな配慮が、Zoomを他のツールと差別化する大きな要因となっていると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
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短い時間であれば無料でも利用ができる。アプリのインストールが必要ですが利用者が多いのでご案内もしやすい。機能が豊富で対面よりも生産性の高いMTGができる場合がある。回線が弱くても途切れが少なく会議に集中ができる。パスワードの設定などセキュアに会議を行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議のレコーディングができるので会議録として保存をしています。共有をすれば会議参加者で無くても情報を取得できるので大変便利です。セミナーでの利用も多く地方からでも多くのセミナーに参加する機会をZoomを通じて得ることが出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
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リモート会議が普及してから色んな場面で使われてきたので、ITリテラシーが低い人でも使ったことがある人が多く、リモート会議をするのに手間取らないのが良い。 一度使えば分かりやすい仕様もそういった方からの指示がある点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオの「外見補正」はメイクをしていない時のミーティングでも安心して参加出来るので助かっています。 その他にも背景やエフェクトを使うことによりビデオ会議のストレスが少なるなると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
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企業・自治体通してzoomなら安定にミーティングを実施できるのでトラブルが少ない。バーチャル背景も豊富で、リモートワーク時のプライベートな部分もすぐにカモフラージュできるのが良い。音声品質も他のmtgツールに比べて比較的高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セッションを分ける機能があり、社内全体mtgなどでグループごとに意見をまとめ、その後また合流して意見を出し合う など、実際のオリエンテーションさながらの環境での作業がzoomで実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/07
4/5
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多くのオンラインミーティングツールを試してきましたが、Zoomはその中でも安定しているサービスだと思います。特に、狭帯域の通信環境でも安定したビデオ会議が行える点が評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出先からの会議や大規模な打ち合わせ、定例会議など、さまざまなシチュエーションでZoomを活用しています。Teamsと比較して、100名を超える大規模会議でもビデオオンでの通信が安定しているのは大きなメリットです。たとえ、大きな打ち合わせや定例の際にも安心して使用することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/02
4/5
在籍確認
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他社からのインビテーションが多く、その都度利用していました。操作性もシンプルで、初心者でもわかりやすく使いこなせました。画質も良く遅延もないので、サクサク使えてとても好印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomの使用によって、他社との商談数が増えたように思えます。普段はteamsを使っていますが、zoomを使っている企業も多く、商談のインビテーションがスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/01
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 ブレイクスルー機能が便利 会社の全体会議のあとに部門ごとにスムーズに各部屋へ移動できる 【操作性・使いやすさ】 直感的に操作できる。あまり難しくはない。 【サポート面】 たまに品質低下が起こるように感じた。 人が多すぎたのが原因だろうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使っていたWebビデオのソフトでは 全社の会議を行った際に更に細分化して会議を行うため 約300人→約100人→約60人→約10人と 部門、チームなどにどんどん枝分かれして チャンネルを移動する必要があり、途中で迷子になってしまったり、多重にチャンネルを立ててしまったり、そもそもチャンネルを立てる作業が面倒くさいという課題があったがzoomのブレイクスルーを導入することで 部門名やチーム名、その中での更にチーム名という形であらかじめチャンネルを作って置くことで 移動がスムーズになり、会議全体の時間も縮小された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 バーチャル背景 【操作性・使いやすさ】 自身で資料共有などしたことはありませんが、ウェビナー参加で使用することが多いです ウェビナーだとカメラなど氏名を出さずに参加することもできるので手軽に使えてありがたいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの企業が利用しているので、導入しておけば大抵は対応できます シーンに合わせて活用ができるのもいいと思います
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/29
4/5
在籍確認
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音声がクリアで映像も鮮明に見えるのでウェビナーなど環境整備が重要な場合は利用がしやすい。参加者が多い会議にも対応ができる。パスワード設定などセキュアに会議を開催することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議やウェビナー参加に利用しています。ウェビナーではブレイクアウトルームを利用して参加者でグループディスカッションができるなどリアルよりも効果的なセミナー開催が手軽に可能になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングを行うには必要最低限の機能がある。 画面で不自然さがなく漏れるので、化粧をサボっていてもなんとかごまかせる。 Zoomセミナーで氏名を登録する際、名・姓の順で自分も書きにくいし、相手からもクレームを言われるので自由に調整できるとよい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
手軽にオンラインミーティングを行える点が良い。画質や音質にも不具合を感じたことがなく必要十分だと感じます。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
692_ウェビナーツール選び方ガイド_20230601.pptx.pdf
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