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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつでもどこでも繋げられるのが便利。 顔を見て話せるので会議やミーティングがスムーズです。 電波状況によって会話が聞き取りにくいこともあるが気にならないレベル。 Wi-Fi環境をしっかり確保すればとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠い方が直接来なくても会議に参加できるようになった。 海外に行っていてもセミナーに参加できるようになって自由度が増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるとは思えないくらい、機能が充実している。どの世代でも使いやすく、導入時にスキル格差があまり出ないところも評価できると感じた。これからも使い続けたいという意味も込めて、最高評価にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新卒採用面接で利用したが、学生にもなるべく馴染みのあるツールを、という背景で導入した。特にトラブルもなかったことで効果を実感できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
さまざまなチャットアプリがある中で使いやすさ機能面など含めると圧倒的にZOOMが使いやすいです。ブレイクアウトルーム、ホワイトボードなどはZOOMが圧倒的に使いやすく、他のアプリには機能に組み込んでいないものもあるので、そこはユーザーとしても嬉しい。 世界中のユーザーに支持されているので、通話環境も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍では集まっての会議が懸念される中でZOOMを使ったオンラインミーティングが行われるようになり、オンライン上で解決できる分、これまで本社への移動など交通手段を使うことなく、その場で会議を進めることができたことは大きなメリットだと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える上にとても高機能で安定している。 会議におけるビデオ通話にて使用したが不満点はない。 マイクのミュート機能はスペースを押下でもできて簡単だった。 そのほかにもアップデートでどんどん機能が追加されていたのでとても重宝した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景はコロナによって在宅勤務になったから。最初はzoomによるオンライン会議や研修の受講に不安はあったが、とてもスムーズに行えた。 音声や資料も自分のパソコンから出力されるので見やすく、音量調整もこちら側でできるので便利だった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今や当たり前となったWEB会議で必ず使うソフト。開催の仕方が簡単で、ミュートやカメラの切り替え、画面共有の仕方などはじめての利用でも簡単。自宅で参加する場合でも背景の加工が簡単なので 参加しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔の取引先や在宅勤務の社内メンバーとのコミュニケーションがとりやすくなった。画面共有して プレゼンができるので提案の幅が広がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内は有料な通信ツールを使ってますが、社外と交流する時、無料なZoomを使用した場合が圧倒的に多いです。 無料なのに、あらゆる面で全然有料ツールに負けないです。 最近のアップデートによって、無料なものは40分連続通話と、一度強制終了させていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一つZoomリンクで、世界中のどこでも、どなたでも、自由にLive通信できる。社内は有料な通信ツールを導入しましたが、お客様とか、下請けとか、皆は同じなツールを使用しているわけがありません。 この時、Zoomが役に立ちます。一つリンクを作って、相手に共有してだけで、問題がなくなります。 Google Calenderと連携して、自分のスケジュールも簡単に実現できます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナを契機に利用を始めました。最初はよくわからずに困惑したところがありましたが、直感的に使えるインターフェースのお陰ですぐに馴染むことができました。また、アカウントを登録するだけで招待可能であることもわかり、更に利用の幅が広がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナを契機に利用を始めました。これまでは対面の商談、ないし、電話での商談が中心でした。弊社は地方にあるため、対面での商談のためには足を運ぶ必要があり、電話での商談では1対1のために商談内容が限られていましたが、それがzoomによって解決されました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ会議システムとしてはWebexやteamsと並んで認知度が高く、使用経験者も多いため、招待する立場としても招待される立場としても特に困りごとはなく不満なく使用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりコロナ禍で人数の多少に関わらず集合しての会議の開催がはばかられる雰囲気の中、スムーズな会議開催が叶えられた
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有償アカウントを契約しています。500人以上参加のウェビナーで利用します。配信の遅延もありませんし、基本操作もシンプルです。ウェビナー練習モードや録画機能も毎回利用します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナを機にいっきにオンライン会議ツールの導入が進みました。様々なツールがある中で、zoomの利用によりウェビナーの安定的な開催が叶いました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも充分使えるクオリティで、かつ直感的な操作が可能なため、このジャンルでのユーザーの多さも納得です。特に資料投影等はかなりやりやすいため、特にマニュアル等は不要なレベルです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に取引会社との勉強会や会議等の機会で多く活用することができた。コロナ渦で対面がまずい環境でも定期的なミーティングができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/05/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
近距離のチャット会議でも、遠距離のチャット会議でも、安定して通話品質が高く、また多くの企業に使われているため汎用性が高く使いやすさが向上しています。録音機能なども重宝しています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議において距離が短縮されました。ZOOMを使っている企業は多くこのツールを導入しておくことで様々な企業と間近に繋がることができるので大変便利です
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のエリアの事業所にいるメンバーとのミーティングを簡単にセッティングできるようになりました。画面を共有することでかなりわかりやすく、具体的に内容を伝えることができ、意思疎通にも役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のエリアの事業所とも円滑にナレッジの共有を行うことができるようになり、業務のスピードやレベルの向上に寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは何かあるとみんなが仕事を終えてから集まってスタートしてました。 その時点で正直時間の無駄だし集まってからは無駄な雑談が多かったのが大幅に改善されたので最高評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 集まるまでとにかく時間がかかるといった課題があった。 リモートの機能によって、集まらなくてもよくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リモート機能をつかうことで時間の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議にパスワードをかけられるのでセキュリティ面も安全ですし、主催者が入室を許可しないと参加できないよう設定等もできるのでとても安心して利用することが出来ます。直観的に操作できるので簡単に利用できますし、他社様もZoomなら利用可という企業が多い為、他企業との会議にとても役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議ツールの導入基準が厳しい取引先でも、Zoomのセキュリティ対策が導入基準を満たしていることが多く、プロジェクトを円滑にスタートさせることができ、画面共有や通話の品質も良いのでプロジェクト進行には欠かせない製品です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの参加者が参加してもサービスが落ちないかつ、音声遅延もなく良く聞きとれる ⇨自社でセミナーを開催しますが300人来ても問題ない! ・ライブエンコーダー機能(PCのカメラを使用した画面撮影)がある点(この機能は以外とないサービスもあるため) ・Googleカレンダーと連携し、簡単にZOOMのURLを発行出来る ・録画機能があり、PC上もしくはクラウドに保存可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMでの良質なオンラインミーティングサービスがあることで、移動時間の短縮、会議時間の短縮が出来ている。 オンライン上でのイベント参加者の人を抽出出来るようになったため、データを抽出し外部CRMサービスと連携した施策が打てるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
集まって話するのもよかったのですが正直無駄な時間も多く時間の無駄だなと思う事がかなりありました。 これを使いだしてから無駄な話がなくなり会議もぱっと終わりかなりありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 やはり1番に時間の拘束が長くて無駄にしてるなと思う事がかなりあるといった課題があった。 スマホの機能によって、家から出たり人を待たずに会議を始められるような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リモートの機能をつかうことで時間の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えて、さらにミュートなどの機能が豊富。また、グループを作ることも出来るので少人数に分割して話せるという機能はとても便利に感じた。無料サービスの中ではかなり素晴らしいあぷりなので、皆さんにもぜひ使って欲しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナで対面で会議ができないといった課題があった。 遠隔で同時に会議ができる機能によって、コロナでも会議ができるように改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループ作成機能をつかうことで話し合いの効率化を実感している。
臼井 孝治
ユーザー
臼井孝治(個人事業主)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の最中に地方出張(四国)に1年間出ており、コロナ第一波など初期段階は都市部におらず完全出社型だったのでZoom他リモート会議ツールは私用していませんでした。関東から戻り、会社の仕事やそれ以外(副業のライター業務など)でWeb会議を求められることが多かったので、Zoomを2021年から使い始めました。デザイン面も機能性など使い勝手も良く、今あるリモート会議ツールの中で一番だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホとPCともに使用しており、会社やWワークの方でも多用し、移動時間など有効活用できるようになりました。
福本 貴司
ユーザー
福鍼灸 TF Conditioning
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業界の研修が遠方で開催される場合に時間や交通費がかかるのがネックでしたが、コロナ禍以降はWEBで参加できるようになったのでハードルが下がりました。 特別な知識がなくてもWEB環境さえあれば利用できるので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでWEB会議はIT業界や大手企業が利用する印象があり、個人事業主にとっては身近なものではありませんでした。 コロナ禍で一気に一般的なツールになったように感じます。 遠方で開催される研修にも参加できるようになり、時間・経費の節約になっています。 こちら側の音声・画像をOFFにして参加できるので、他の作業をしながらでもWEB研修に参加できるのが助かります。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - Web会議機能。PC、モバイルどちらでも品質が変わらず会議ができた。 - 会議通知機能。メールで通知を出しURLで参加する。モバイルで参加する。参加者の環境に左右されない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが多くなりWEB会議環境が必要でした。MicrosoftTemasも活用していますが、社外のお客様とWEB会議を行う際に、ZOOMの会議通知、ID/PASS/URLを発行し簡単に会議参加できることにメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
URLをシェアするだけで手軽にミーティングに参加できるツールです。多数の参加者でも問題なく、通信の遅延やラグもほとんどないと思います。 シンプルな操作で、誰でも簡単に参加できます。画面が見やすく、背景選択やアプリ内のチャット機能など、全体的に使いやすいです。 また、無償で使えるのが最大の魅力です。他のオンライン通信サービスと比べても、遜色のないサービスが提供されています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でのリモートワークが増えた中で、非常に重宝するツールです。オンライン説明会やビデオ会議など、対面でのコミュニケーションが取れない状況でも、簡単に参加できます。 また、一方向の場面から多方向の場面にスムーズに切り替えることができ、研修や会議などを効率的に進めることができます。リアルタイムのチャット機能もあり、質問や意見のやりとりもスムーズに行えます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にZOOMにはオンラインミーティングに必要な機能がひと通り揃っており、通信品質も安定している為、5の評価とした。資料投影や背景の制御等は他のツールと同様だが、個人的に推したいのは画面に直接ペンで書きこむことができる機能である。ミーティング中に言葉だけでは伝わりにくい場合、ペンで画面にイメージ等を直接書くことで、認識のずれを解消し易い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上述した内容と関連するが、他のオンライン会議のツールはペンなどで直接画面に書き込む機能がないので、認識のすり合わせに時間を要したり、認識のずれが生じたりすることがあった。ZOOMではペンで直接画面に書き込むことが出来る為、修正してほしい箇所や、修正してほしい内容を、認識齟齬なく伝えられるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1. 使いやすい:インターフェースがシンプルで誰でも簡単に利用できます。 2. 多機能:ビデオ会議だけでなく、画面共有、チャット、録画など多彩な機能が備わっています。ただ、チャット中、画面が見にくいのが難点。 3. 大規模会議にも対応:1000人以上の参加者が可能であり、大規模なオンラインイベントやセミナーなどでも利用されています。特にセミナー中テーマ毎にチーム分けし、別ルームでトークできる機能は他にない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【課題】 ・従来のビデオ会議システムが使いづらい:会議室専用の機器やソフトウェアを使うことが多く、操作が煩雑で使いづらいという課題があります。 ・費用が高い ・チーム分けトークしてまた集合するような遠隔教育が難しい。 【導入メリット】 ・利便性の向上:Zoomはアプリケーションをインストールするだけで利用できるため、従来のビデオ会議システムよりも簡単に利用できます。また利用者も多く説明不要で使える。 ・パソコンやスマートフォンがあれば参加可能です。 ・多機能:Zoomには多彩な機能があり、画面共有、チャット、録画などができます。特に、画面共有は他のビデオ会議システムよりも早いと感じる。 ・大規模会議にも対応:Zoomは1000人以上の参加者が可能であり、大規模なオンラインイベントやセミナーなどでも利用されています。ルーム分けが可能。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内MTGなどで主に使用しています。 操作が簡単で使いやすく、画面の共有もわかりやすくてオンラインMTGはこのアプリケーション一つで完結します。 同じ通話に招待するときもURLやルームコードを共有するだけでよいので嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワーク時のオンラインMTGで使っていますが、動作も安定しており、会議の録画を利用することにより、参加していない人への情報共有も可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使えるうえに、画面共有やチャット機能の活用によりオンライン会議も対面会議に劣らない程に効率的に進められるから。また、パソコンだけでなく携帯電話での利用も可能であるため、時間・場所を問わず利用できる点も素晴らしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により、対面で会うことが難しかった。しかしzoomの普及により、リモートワークも普及し、以前と比べて新たな時間の有効活用が可能となった。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
692_ウェビナーツール選び方ガイド_20230601.pptx.pdf
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