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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/04/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 リモート通話 安定した通話品質により、離れた職場との打ち合わせをスムーズにできているため、評価できる。さらなる付加価値の創造などに期待を込めて4/5点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
離れた職場と打ち合わせをする際に、便利で助かる。 また、コロナ禍のため、大勢で集まることができない課題があったが、zoomのおかげで打ち合わせを進めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できる上に、コロナの影響からオンラインミーティングの際はなくてはならないものになりました、ラインでビデオ通話をするのはミーティングには向かないため必然的に総合評価は高めに設定しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではラインでビデを通話をしていたので共有する資料に手こずったり、音が割れたりなど大変でしたがZoomを使用することでそれら課題がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/23
4/5
在籍確認
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利用者が多くアプリのインストールが必要なツールの中では案内がしやすい。通話品質が安定しているので重要な会議での利用はしやすい。画面共有など必要な機能も初心者でも利用しやすいUIで使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ明けでもWEB会議は頻繁に行われるようになっていますが社外の方との重要なMTGはZoomが一番通話品質が良くストレスなく利用ができる。途切れたりすると失礼になるのでありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
手軽で高品質なビデオ通話が可能、機能も豊富で使いやすい。画面共有、レコーディング、バーチャル背景など多彩な機能があり、グループワークなど様々な用途に対応可能。安定した接続でネットワーク環境が不安定な場合でも、画像・音声の遅延や切断が少ないため、ストレスなく利用できる。さらに、無料版でも40分までの会議時間制限があるが、基本的な機能は利用可能であるため、初めての利用や短時間の会議にも適している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議やリモートワークを円滑に進めることができ、コミュニケーションの活性化や業務の効率化につながりました。具体的には、遠隔地にいるメンバーとの会議や打ち合わせが簡単にできるようになり、出張や交通費の削減にもつながりました。また、リアルタイムでの画面共有やドキュメント共有、チャット機能などがあるため、コラボレーションがスムーズになり、業務効率が向上しました。さらに、教育現場では遠隔授業が可能になり、授業の質の維持や、学生の利便性向上にもつながりました。Zoomの導入によって、時代の変化に柔軟に対応し、ビジネスや教育の現場での課題解決に大きな貢献を果たすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの企業で使用されているため、導入しやすいソフトだと思う。 操作性も他のソフトと比較すると軽く、1:1では時間制限がない所も魅力だと感じる。 また、アプリもある所も使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 今までは打ち合わせに時間が掛かり、作業時間がその分削られている感覚だったが、ソフトを使用することで打ち合わせ回数が減るので、時間を有意義に使えることにつながり、さらにコスト削減につながった。また、テレワーク時でも出社時と変わらず会議を行えていることが大きなメリットだと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の方とのミーティングや資料確認、コミュニケーションツール等に使用しています。 参加する方にはコストもかからないですし、簡単にアクセス出来てとても便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方との打合せをオンライン上でする事で、工数や訪問するまでの移動時間のカット、交通費等コストカットにつながっていると思います
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で、なかなか会議や商談を開催しにくい状況の中、 導入を決め、これまで活用していますが、 今では、コロナ禍でなくても必須のツールとして使用しています。 会社の組織上、県内だけでなく、県外や海外の拠点もあるので、 Zoomがあることで、いつでも会議や研修、情報共有の場を作ることができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・グループ企業として、県外の事業所や遠方の事業所が多い中、  以前よりもこまめにMTGなどを実施できるようになり、  情報共有が円滑にできるようになっている。 ・録画もできるため、勉強会に参加できなかった従業員へも、  後日動画を見てもらうことが可能となっている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
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仕事柄、中国の現地法人との打ち合わせが多いのですが、Google Meetだと中国側が利用できません。Zoomであれば、中国でも問題なく利用できますし、リモート会議で済ませられるケースが増えたので、出張を減らすことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中国とのオンライン会議をスムーズに行えるようになったので、出張の回数を減らせたことに加え、より頻繁に打ち合わせを行えるようになり、スムーズな業務進行ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで遠方で利用できなかったサービスを自宅で、しかも対面よりも低価格で受けられるのが大きなメリットだと感じました。 個人の方が開く講座を受講するのによく使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
感染症のリスクがなく、複数の人が集まって講座を受講したり、話せるところ。 講座を開く先生はご時世に左右されずに収入を得ることができますし、受講する側も移動することなく自宅で気軽に講座を受けることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/18
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 会議で打合せとなると基本ZOOMを使うこととなる。 PASSがかけられるので不要な人が入ってこないこともいいし、使用されている人が多いのでどなたでもすんなり打ち合わせに対応いただける。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせの都度毎回資料の印刷といった課題があった。 画面共有の機能によって、紙の削減改善できた。 ネット上での顔を合わせての打ち合わせ機能をつかうことで時間のの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/17
4/5
在籍確認
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操作が分かりやすいため、慣れていない人にも使いやすいです。音声も安定しています。 ミーティングの録画機能もあるので、見返したりもしています。アプリ版でもストレスなくWeb会議を見れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングIDを入力してアクセスするだけで会議に参加できるので、他社とのミーティングに使いやすいです。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/16
4/5
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汎用性が高く、導入企業が多いため、Web会議ツールとしての価値は非常に高いと思います。アカウント数を限定すれば、低コストで十分に活用できる状態を作ることが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的に社外との打ち合わせはGoogle Meetで行っていましたが、打合せ相手が普段Zoomを使用しているため、操作の案内が手間となっていました。しかし、Zoomを導入することで、打合せ相手もZoomを使用していることが多く、説明の手間が省けることが多くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/14
4/5
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無料で使用できるビデオ通話アプリです。1対1から複数人の会話が可能です。ユニークなのはホワイトボード機能です。通話中に画面上にデジタルホワイトボードを映しだし、書き込みしながら会話できるので、より実際のミーティングに近いようなビジネスなどの会話ができます。バーチャル背景や外見補正などフィルター機能も充実してきています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークになりオンライン会議で使用しています。場所に縛られずスムーズにチームの人たちとミーティングができています。 他の同様サービスと比較するとファイル共有やホワイトボードなど機能が充実してきたので、より深い議論ができ使用機会が増えたと思います。PDFなどファイルを画面共有してその上から書き込みをしながらコミュニケーションを取れたり、とても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/11
4/5
在籍確認
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ウェブ会議の定番で、社内外のメンバーとの打ち合わせに最適。ただ、音声品質、ウェブ会議の品質が不安定になることが多いため、会議の繋ぎなおしが必要なこともある。ドキュメントの共有はドラッグアンドドロップで容易にできるのは嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐに会議を開始したいとき、1対1であれば、社内外のメンバー関わらずにすぐに会議を始められるのはメリットがあります。また、Zoomは知名度が高いツールであるため、社外の方への会議設定をしやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になり、オンラインでの面談や授業が増えた際、よくzoomを活用しました。 音声が映像とずれていたり、WiFiの影響で固まってしまったりすることはあり少し不便に感じますが、それでも対面以外で話し合う機会が出来たというのはとても大きなことだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接会って話すことが出来ず長い間止まってしまっていた会議や授業も、zoomによって効率よく遅れを取らずすすめることが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは使いやすく、自然なコミュニケーションができるため、とても満足しています。音声・画質も安定しており、UXも良好です。ビジネスシーンでの利用において、とても優秀なツールだと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、社内外での会議・打合せがスムーズになりました。特にリモートワークを導入しているため、画面共有機能やリアルタイムでのコメント機能を使って、チームメンバーとのコミュニケーションが格段にしやすくなりました。また、海外のお客様との会議も遠隔でできるため、コスト削減にも繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク時にいつでもどこにいても打ち合わせができるため。客先にZOOMで打ち合わせをしたいと申し込めばOKしてくれることが多く、ウェブ会議を導入しやすいため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コストがかからないためコスト削減のメリットを得られています。ユーザーも多いため打ち合わせをZOOMにしてもスムーズに相手に受け入れられるメリットがありました。
丸山 理
ユーザー
慶應義塾
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/06
4/5
在籍確認
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基本無料で利用できる上に、teamsを導入していない企業とのオンラインミーティングにおいて簡単にミーティングセットできるため重宝している。基本的な画面共有や背景設定などは、ややUIが難しいところもあるが滞りなく行えることも評価できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsを導入していない企業とのミーティングにおいて、参加リンク一つの送付でミーティングセットが完結するため、ロジ調整業務の時間短縮につながる。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/05
4/5
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使い方が分かりやすく、スムーズに利用できる点が好感触です。また、画面共有やバーチャル背景といった機能が多彩で、ビジネスシーンでの使用に適していると感じました。ただし、リモート会議での音声が途切れることがあり、その点は改善してほしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入して、遠隔でのコミュニケーションがスムーズになり、コスト削減にもつながりました。具体的には、海外との会議において、出張費用を大幅に削減することができましたし、新型コロナウイルスの影響によって、在宅勤務を導入することになった際にも大変便利でした。ただし、セキュリティに対する不安は若干あります。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/04
4/5
在籍確認
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仕事でいつも使っています。とっても便利でものすごく重宝しています。相手の方は、こちらから送るURLをワンクリックするだけでルーム(会議室)に入れるのは、とても便利。相手の方は、そのためだけにIDを取らなくていいですし、所見の方で、かつそれほど連絡とらないような方へは、ピッタリだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事で、初見の方へ連絡することがとても多く、いちいちIDを取るように促さなくて良いので、わずらわしさを感じることなく利用できています。かなり便利です。そしてバーチャル背景もあるので、多少部屋が片付いてなくても相手からみて分からないところがとても便利だと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは社内の会議で使用しています。ビデオ会議やチャットでスムーズなコミュニケーションができ、時間と場所を問わずに打ち合わせができるため、業務の効率化につながっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、リモートワーク時でも会議をスムーズに行えるようになり、業務の効率化に繋がっています。また、オンラインでのワークショップやセミナーなども開催することができ、参加者からも好評です。セキュリティについては、パスワードの設定やミーティングIDの管理に十分注意しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議、研修を行う上で必要な機能を兼ねそろえています。 有償版なら時間制限もないため場所を問わず参加できる。画面共有やチャット機能もとても分かりやすく初めて使用する人でも迷わず使用できとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で研修の開催や会議が対面で行えていませんでしたがZOOM導入に伴い感染のリスクもなく安心して会議や、研修に参加できるようになりました。移動時間も削減でき生産性も向上したように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは無料で試しながら使えるのでお勧めです。オンラインでの商談や打ち合わせもスムーズに行え、ビジネスの大きな助けになっています。また、リモートワーク時にも役立ち、社内コミュニケーションの改善にも繋がっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、社内コミュニケーションの改善が見られました。以前は電話やメールでやり取りしていたことが、オンラインでのビデオ会議やチャットでスムーズに行えるようになり、業務の効率化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内では基本TEAMSを使っておりますが、時々相手はMicro softのIDを持っていないなら、Zoomしか使えません。なので、Zoomのユーザー範囲はもっと広いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
TEAMsユーザーIDがなくても普通に個人メールアドレスも使えますので、どれでもすぐ打ち合わせが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内での少人数のMTGから会社全体の大人数のMTGで使用していますが、画面共有もスムーズ、声もクリアで聞こえ、リモートでのMTGでもなんの支障もございません。 不具合もなく使用できているため、大事な会議でも安心して使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐにMTGや会議のURLの発行が可能なため、急遽の会議にも対応できた。 社内だけでなく、一般的に認知されているツールになるため、使用しやすい。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
692_ウェビナーツール選び方ガイド_20230601.pptx.pdf
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