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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(201)
31~100
(335)
101~500
(384)
501~
(697)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のサービスと比べて通信品質がとにかく安定しており、画質・音質ともに申し分ないため、信頼性に関しては一番だと思います。操作に関しても分かりやすいので誰でも使えるようになると思います。無料だと時間が制限されますが、それが逆に会議をダラダラさせずに進めようという意識に繋がっていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議するために使う移動時間が必要なくなったことでの時間効率が格段に上がりました。また、気軽に会議ができることでコミュニケーションが取りやすくなり業務も円滑に進むようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - バーチャル背景で場所を問わずオンラインミーティングができる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - カレンダーサービスとの共有機能でスケジュールの漏れが起こりません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ここまで個人、零細企業までZoomが普及したのは操作しやすいUIの賜物です。老若男女問わずユーザーが多くビジネスシーンでも当たり前になったため、対面の商談、打ち合わせにかかっていた交通費宿泊費が大幅に削減できました。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先からの指定でいくつかのWeb会議ツールを利用しますが、1番直観的に操作出来るのはZoomという認識です。他のツールだと資料共有が分かりにくかったり、Web会議に参加してからマイクスピーカーのテストを行ったりしなければならないが、参加前に自身のみで分かり易く機器の確認が取れる点が利用するにあたり安心感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は東日本エリアに店舗、営業所があるため、これまで「移動」が仕事のように働いていた社員が多く居たが、必要なもの以外はZoomを活用したWeb会議とすることで、交通費の削減に繋がった。(恐らく交通費だけでなく、その後の宴会などの交際費の削減にもつながっているはず)
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍において打ち合わせを遠隔で行うことが増えたため必須のサービスとなっている。特に難しい操作なく、クライアントにURLを送信するだけで繋げる事ができるので重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で打ち合わせにより時間をロスしていたが、利用することで時短になっているだけでなく、無駄なやりとりを減らす事ができ、工数の削減につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議参加者同士でのテキストチャットや、プレゼンテーションを行うことができるのも非常に役立つと感じました。実際に使ってみた感想として、使いやすさや安定性が高く、他のビデオ会議アプリと比較しても抜群の優れた機能を持っていると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入することで、以下の効果・メリットがありました。 ・効率的なコミュニケーションを実現 ・リモートワークを可能にする ・遠隔地のスタッフとの連携を容易にする ・コストを削減 導入後、社員が実感したメリットの一例として、リモートワークを行う場合に、Zoomを使用して会議を行うことで、場所を気にせずに会議を行うことができたというエピソードがありました。これにより、社員はより効率的に仕事を行うことができるようになり、作業効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で会議が全く出来なくなりましたが、zoomにより今まで集合しなくても、タブレットで全体会議が出来、飛躍的に経費削減にもなりました。招待された側も発言が出来、以前同様に会議運営が出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで他県での商談等は顔を合わせてでしたが、オンラインで出来る事により前もってサンプルを送り、当日はzoom会議ですみ、会議の予定も組みやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 画面共有ができるので資料共有がしやすい レコーディングできるため、商談のフィードバックが行いやすい 【価格面(他社と比較したとき)】 無料プランで十分活用できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で40分まで利用できるため、通常1時間で行っていた商談も40分で切り上げることができ 時間対効果の向上に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/01/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍前のビジネスセミナーでは現地参加が当たり前だったが、現在では複数のセミナーをzoomを利用して参加している。使い勝手もよく、資料共有や音声状況など全く問題なく使用ができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はオンライン参加のセミナー等考えられなかったが、zoomの優れた機能により、オンラインセミナー参加、社外の方とのコミュニケーションなどが可能になり非常に助かっております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔地の方でも、移動時間なく打ち合わせができるようになったのが非常に魅力的である。無料でも十分使える上に、複数人数のやりとりができるのが非常に良い。また打ち合わせを録画しておくことで、議事録の作成が非常に楽になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の方とやり取りするには、電話かメールか実際に出向くかしかなかったのが解消されたのが非常に魅力的である。時間の生産性が非常に向上したのがメリットである。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議やWeb会議を容易に行えるようにするためのツールです。特に便利なのは、参加者にアクセスコードを送信することで、容易に会議を開始できることでしょう。他にも、高画質の画面共有機能や、音声クオリティの高いオーディオ機能などがあり、実際に使用していると、満足度が高いです。また、参加者のプライバシーをしっかり保護するためのセキュリティ機能もあり、おすすめ度も高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、以下のような課題を解決しました。 ・リモートワークが可能となる Zoomを導入することで、リモートワークを実現できました。Zoomでは、仮想オフィスの場所を問わず、お互いの面談などを行うことができます。 ・会議の効率化 Zoomを導入することで、会議の効率が向上しました。Zoomを使うことで、例えば、会議の議題を事前に準備しておくことが可能になります。また、参加者全員が同じ画面を見ながら会議を行うことができるため、会議時間の短縮なども可能となりました。 ・情報共有の効率化 Zoomを導入することで、情報共有の効率が向上しました。Zoomを使うことで、例えば、資料の共有などが効率的に行うことができます。また、参加者全員が同じ画面を見ながら会議を行うことができるため、情報共有がスムーズに行うことが可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人的に無料アカウントを使っていたため初めてビジネス利用する際も何の問題もなく使うことが出来た。特にITリテラシーが低い取引先へZoomでの打ち合わせを依頼しても何のトラブルが起きないため、オンライン商談を行うのであればZoomがベストな選択肢だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは社内打ち合わせがある度にZoomのURLを発行し参加者に通知していた。しかし、カレンダー連携機能を知ってからは自動的にURLが発行されるため工数削減につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/13
5/5
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直感的な操作と見易い画面で誰でも気軽にオンライン会議が可能。オンサイトとテレワーク、ハイブリッド型のワークスタイルの実現や大人数への情報発信など、ビジネスのあらゆる場面で大活躍してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議ができるツールはいくつか存在しているが、どうしても対面会議に勝るコミュニケーションはできない。 Zoomを使えば画面共有、ホワイトボートを使ったやりとり、直感的な操作で、限りなくオンラインに近いレベルのコミュニケーションが図れる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/12
5/5
在籍確認
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会議参加者のリモート参加を可能にする仮想背景の機能、質問と回答のセクション機能、会議の内容を自動的にキャプチャする機能などを備えています。使いやすいインターフェースも魅力です。実際に使ってみて、Zoomは非常に使いやすく、機能が充実していて、他の人にもおすすめできると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入することで、以下の課題を解決しました。 ・遠隔地からのコミュニケーションが困難だった ・複数の部署や現場を担う担当者への連絡が面倒だった ・イベントの会議などを実施するための手段がなかった Zoomを導入することで、以下の効果・メリットがありました。 ・多くの人同時に参加できるため、遠隔地からのコミュニケーションが簡単になった ・複数の部署や現場を担う担当者への連絡が簡単になり、作業効率が向上した ・イベントの会議やWebセミナーなどを実施できるようになり、参加者も増えることができた
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声が聞こえづらくなることや、画面が途切れることも少なく、会議や研修をスムーズに進行することができる。大人数でのセミナーも可能で集客もしやすくなって便利になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Webでのミーティングや研修で遠方の社員ともすぐに繋がるので、移動時間の短縮で業務効率化になった。また、資料共有で画面で確認できるので、ペーパレス化にもなった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在、病院で勤務しています。医療DXの分野の一部で、オンライン診療の担当を行なっています。オンライン診療のアプリのダウンロードは、患者さん(高齢者)のハードルが高く、なかなか進みません。しかしZOOMを使うことにより、患者さんのニーズは上がりました。それ以外には、個人的なセミナー参加や色々な会議で活躍しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で、オンラインでの会議などで、利用することが多く利用頻度は上がっています。仕事でもプライベートでも利用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・背景を自由に設定でき、会社のロゴ入りのものを簡単にカスタマイズできるため。 ・アプリケーションが軽く、会議中もPCが重くならないため。 ・録音、録画機能が利用できるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
outlookの中にzoomを埋め込むことができ、outlook上で簡単にzoomミーティングの設定ができます。そのため他のツールと比べて設定が短時間で済み、効率化を図れる点でメリットがあります。 オプション機能として録音録画機能があるため、会議中もメモに追われることなく会議に集中できるのも良い点です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で充分使えるためパソコン慣れしてない方でも簡単に使用しやすい。まだまだ日本語に対して理解出来ていない文面が多いがそのうちなれてくる。アプリの起動速度がもう少し早くなれば、、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 営業出来ないといった課題があった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 zoomの機能をつかうことで面談の効率化を実感している。 マイクオフ機能をつかうことでハウリングの改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
素晴らしいの一言です。 リモートワークにはもはや欠かせない存在と言っても過言ではないです。 主催側では使用したことはないですが、参加や音声にて参画なども簡単ですしわかりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主催側で使用したことがないので、デメリットがほとんど浮かばないのですが唯一感じたのは参加人数が増えて音声が入り混じると声飛びが発生することがございました。 但しこれは主催側でコントロール出来るのでそこまでデメリットではないのかなと。 グループワークには不向きかもです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、高品質のビデオチャットやオンラインミーティングのために設計された非常に便利なサービスです。 高画質なビデオを提供し、ユーザーが複数台のデバイスから参加できることが特に魅力的です。また、ミーティングを完全に安全な環境で実行できるように、セキュリティとプライバシーを重視しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、企業内でのコミュニケーションが容易になり、複数の部署やオフィスが比較的容易にオンラインで連絡を取り合うことができるようになりました。 これにより、開発部の社員が設計担当部署と話し合いながら開発を行うことが可能になりました。設計担当部署と開発部署の間でやり取りする時間が削減されたことで、開発作業が効率的に行われるようになりました。 Zoomを導入することで、複数の部署が面談などを容易に行うことができ、部署間の仕事の効率化に貢献しました。また、異なる部署間での仕事の効率化により、企業全体のプロジェクトをスムーズに実施できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが推奨される昨今の中で、非常に安定してweb会議を行えるツールとして重宝しています。携帯アプリもあり、PCだけでなくいろんな媒体から繋がりやすいことから導入しやすく評価が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面での打ち合わせが難しくなった際に、リモートでの複数参加のweb会議を容易に実現してくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有、チャット、アンケートなどの機能も提供しているため、会議をより効果的に行うことができます。私はZoomを使うことで、参加者が理解しやすい形で情報を伝えることができ、オンライン会議を効率的に行うことができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、企業内のコミュニケーションを効率的に行うことができるようになりました。 例えば、以前は各部門の人間が集まることを前提としたミーティングを行うなど、集まるまでに膨大な時間と労力を費やす必要がありました。 しかし、Zoomを導入することにより、オンライン上でミーティングを行うことができるようになり、打ち合わせ時間を大幅に短縮できるようになりました。 また、Zoomを導入することにより、企業内のコミュニケーションの円滑化や、会議や打ち合わせに関わる情報共有がもっと容易になりました。 Zoomの導入により、例えば、社員が離れた地域で活動している人間との対話も可能になり、会議に参加していない人間も録画されたミーティングを録画を見ることで参加できるようになりました。 その結果、企業全体が時間と労力を節約し、ミーティングやコミュニケーションがスムーズに行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/07
5/5
在籍確認
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サービス内容はシンプルですが、遠く離れた相手と声だけではなく画面も共有できるのが一番のメリットです。リアルでの面談、接客が決め手となる局面も多くありますが、多くのそれはオンライン面談で代替できる社会になりつつあります。 移動費、出張費も削減できますし、オンラインが当たり前になったからこそ、逆にリアルで会うことのメリットにも気づかされる結果になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
訪問が難しいエリア(かなりの遠方や離島など)も問題なく営業対象となるためとても営業しやすくなりました。遠方の方はそもそも訪問してもらえるという考えがあまりないため、オンラインはサービス低下ではなく、サービス向上と受け取ってもらえる点も良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーがとても多いので、どんな相手でもZOOMを使っての打ち合わせであれば問題なく進められる。機能面もわかりやすく、資料の共有なども簡単にできて無料の範囲で十分に使えるのでとても良心的。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でオンライン打ち合わせが増えてきたときにあわせて導入されたのがzoomでした。最初は手間取ることもありましたが、資料の共有やリンクの送付など、多くの人が理解できるようになるとオンライン打ち合わせ第一のツールとして当たり前のように使用でき、便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使わない日はないツール、毎日の業務に役立っている。業務に必要な画面共有、チャットなどの機能はもちろん、プラスアルファで役に立つQ&Aなどの機能もあり、多様な使い方ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークをする中で、欠かせないツール。画面共有やチャットなどを利用し、離れていてもつながりながら業務の状況を分かりやすい形で共有できる点がメリットだと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
よく使うアカウントは有料版、個人アカウントは無料版として使い分けているが、無料版でも十分に使えている。他のシステムと比較してとにかく安定しており、Wi-Fi環境さえ整えられれば、いつでもどこでもWeb会議ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前まではリアル会議のみであったため集まれるメンバーが限られていたが、Zoomによって多くの人数でWeb会議をすることができるようになった。また、議題によって参加者を入れ替えることが出来るため、より効率的効果的な会議をすることができるようになった。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
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