Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「初期設定の容易さ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2023/12/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍以降にオンライン会議の世間の定着から広まったツール。今ではどこの企業でも採用されている。弊社でもクライアントから要望を受けて導入した。ほとんど対面と変わらない精度でテレビ電話ができ、資料の共有や投影も可能。パスワードやID機能も便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントからの要望によりシステム導入。導入の結果、クライアントとのテレビ電話ができるようになった。過大評価なしに今の時代にzoomミーティング無しに企業はやっていけない。また、これまでは対面での打合せのため、全国出張でかけまわっていたが、これがなくなり、交通費を抑えることができている。
匿名のユーザー
導入決裁者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/12/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や、音質が群を抜いて安定しているところが魅力です。
ただ、最初の導入においてＰＣに不慣れな人が設定するまでに時間がかかるので
そういったところのフォローがあればさらに良いと思っています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での提案や会議の説明で非常に使いやすく、会議がはかどりました。
録画も可能なので、参加できなかった人へ見せることで「伝言ゲーム」のような申し伝え忘れが無くなったのは大きいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：301件〜500件
投稿日：2023/12/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の時に導入しました。当時は大切な会議にたくさん使わせていただきました、信頼度はやはりダントツで何かある時はいつも使用させてもらいましたバーチャル背景は非常に良くて周りが写せない時に非常に役に立っていましたなので五段階評価のトータルで五点満点を入れさせてもらいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりバーチャル背景がとても役立ち部屋が散らかっている時にはここぞということにたくさん愛用させてもらいました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/12/03
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
コロナ禍初期から各所で導入が広まりオンライン○○(ウェビナー等)の導入へのきっかけ作りにはなったと思います。
【操作性・使いやすさ】
どの通話/ビデオ通話アプリでもそうですが、PC/スマホの操作に慣れていない方々は、まず別の方法で設定方法を案内する必要があった(オンライン通話が当たり前になってきているので最近だとそこの問題はクリアされてるとは思いますが)。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
なぜか当該アプリよりも前からビデオ通話アプリが有ったにもかかわらず、当該アプリがビデオ通話アプリ導入のハードルを下げたので、各種オンラインレッスン/ウェビナーを利用しやすくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/11/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の顧客を見ても導入されている組織が多く、外部とのやり取りを考えると導入しやすい。また、画面共有や画質、音質にも安定感がある。ただ、システムとして重いため、PCによっては画面が固まりやすかったりすることもあり、会議がスムーズに行えない危険性もある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に外部とのオンライン会議がスムーズに行える。導入後、わざわざ訪問する機会も減り、会議の数も格段に多くこなせるようになったことにメリットを感じている。
左武 亮
導入決裁者
株式会社Ａｍｉａｂｉｌｉｔｙ
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/11/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすく高品質。柔軟な機能とセキュリティで、リモートワークが円滑。大規模会議も安心して実施できる。導入ユーザーも多く、"使っていません"という人がまずいない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMの導入により、遠隔コラボレーションが大幅に向上しました。オンラインミーティングのクオリティが高く、顔を見ながらのコミュニケーションが効果的に行えるため、チームの結束が強化されました。大規模なプロジェクトでもスムーズにコミュニケーションがとれ、リモートワーク時の生産性向上に寄与しました。また、柔軟なスケジュール調整とセキュリティ機能が、効率的で安全なリモート作業環境を提供しました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/11/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議のスタンダードとして、導入が簡単にできて、少人数の打合が誰でも簡単に着手できるし、システムが安定して利用できる。だれでも無料で簡単に利用できることもよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カメラの導入は簡単にできたが、マイクの設定ができずに、いろいろ試してみて、やっとできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に満足できるツールです。リモート会議が導入されてから、1番多く使用しているツールめす。私の問題だとは思いますが、自分が起案者の際に、立ち上げがスムーズにいかない時があるので4にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で出社が困難な際に、最初はLINE電話で繋いでいましたが、不都合が多く、ZOOMに変更しました。画面共有の機能が特に便利で、チーム内での情報共有不足の問題課題も解決につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2023/11/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
誰もが知っているといった印象と、コロナ導入が多かったためこれ以外のツールは利用しずらい印象です。
慣れもありますが、安定性も抜群なため今後も使い続けたいと考えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
そもそも、対面営業ができなくなってしまったため、様々なツールをテストで試したが安定性が一番良かったのがzoomでした。
法人プランは最初、爆発的に利用社が増えたため帯域不安定でしたが直ぐに改善され他店も評価してます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/11/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話ツールは様々なものがあるが、導入のしやすさや相手先の取り扱いを考えるとZOOM以上のものは現状無い。使った事が無いツールや聞いた事が無いツールだと一気にハードルが上がるが、zoomなら大抵導入されているし、使った事もあるケースがおおいのでzoomでといってokしてもらいやすい。なにより相手にアカウントが無くてもブラウザから参加できるのも大きい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話よりもビデオだと資料を見せることができるなど情報が多いだけでなく、相手を見て派内をできるので状態を確認しやすくペースも調整しやすいので、話を進行しやすく相手の説明の理解を上げることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/11/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがわかりやすく使いやすいので、いきなりの導入でもなんとか対応できました。弊社では録画機能を使用してセミナーを収録しWebセミナーのような形でお客様向けに配信したりもしておりますが、特に不便なところなく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの流行により、営業がお客様先に訪問に出向くことができなくなったためWeb会議へ移行する必要が出てきましたが、カレンダーアプリとの連携も簡単ですぐに営業スタイルになじみました。自宅から営業活動ができるためタイパ良く営業活動できるようにもなりました。
匿名のユーザー
導入推進者
医療系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/10/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入数が多く、知名度も高いので安心化が持てた。アプリの有無、複雑な設定をせずとも、相手側から送られてくるURLをクリックすればつながるという簡単操作なので、PCに疎い年齢層の方でも比較的容易に導入ができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
拠点が増え、会議や打ち合わせが増えるに伴い、移動時間等もばかにならないので、WEB会議システムを導入することで、
時間節約、交通費のコストカットにつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/10/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になり導入。様々なサービスがあるが、とりあえずZOOMがあれば相手の会社が違うオンライン会議システムを使用していても対応してくれることがほとんど（あまり名の知れていないオンライン会議サービスを出すと相手に断られます）
また、面倒な登録作業が必要なく利用できるため相手も楽、スマホでも利用ができるため聞くだけの場合はPCを開かずとも利用ができるためセミナーに参加の場合などの利用にもおすすめします
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍当初の電話でのやりとりでは若干要点が伝わらないことがありました。オンライン会議形式になり両手も空けば顔も見られる、おまけに資料も共有できるので会議の質があがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/10/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
言わずと知れたオンラインビデオツールの王道ツール。主にセミナー運営のために有料契約で導入。セミナーの設定まわりは一見自由度が高そうに見えるものの細かい点で見ると制約も多く、直感的には扱いづらい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大規模なセミナーの運営やアーカイブ録音など安定したサービス品質で事故は少なくなった。また、一定の信頼感もあるため、有料契約というだけで安心感も生まれる。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/10/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはオンライン会議ツールとして、他社のツールよりも群を抜いて知名度があると思います。個人的にも、社内外の会議や打ち合わせに頻繁に使用しています。特に、社外の関係者とのコミュニケーションには欠かせないツールで、Zoomの最大の魅力は、多くの人々が利用しているため、新たな利用者への導入の障壁が低い点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の業務では、社内のTeams会議やmeetを使用することが多いですが、社外とのコミュニケーションにはZoomが主流です。特に、他社との打ち合わせやウェビナーの際には、Zoomの存在が非常に役立っています。先日も、デジタルリスクに関する研修をオンラインで行う際、Zoomを使用しました。現地に赴くことなく、スムーズに研修を進行することができ、出張費の節約にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/10/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの時期から本格導入しました。セミナー業界の仕事もしていたので人と集まれない時に自宅から地方の方も異所に参加できるところが私には本当に助かりました。
今でも、子育てママや介護がある方はzoomを利用することでセミナーに参加しやすいと好評です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
体調的に会えない方や環境的に家を出ずらい方でも簡単い使えるので
ミーティング、セミナーなど大勢集まって話し合う現場も良いですが手軽さとしてzoomを利用することで時短にもつながりました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/09/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議のスタンダードとして多くの企業や個人に利用されています。私自身、外部の関係者や取引先とのコミュニケーションツールとして頻繁に使用しています。その最大の魅力は、とにかく多くの人々が利用していること。これにより、新たな利用者への説明や導入の障壁が非常に低いと感じています。ただ、参加者の音声が聞こえないトラブルが時折発生するため4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用することで、社内プロジェクトの進捗確認や打ち合わせを、場所を問わずスムーズに行うことができています。具体的には、外部のステークホルダーとの打ち合わせにおいて、Zoomが共通のコミュニケーションツールとして利用されているため、会議のセットアップや参加が非常に簡単です。また、画面共有機能は、全員が同じ情報を元に議論を進める上で非常に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2023/09/22
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
通信の品質も高く安定しており、安心して使えます。
ビジネス会話をする上で、画面共有機能はとても役に立ちます。
また、知名度が高いため、相手方も導入している可能性が高く気兼ねなく通話を持ち掛けられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内業務での会話、研修、取引先との打ち合わせ、このツール一つでたくさんの課題が解決できます。
コロナ禍の中では必須のビジネスツールとなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/09/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomの導入により、デジタル化の波にしっかりと対応した感じです。通信の安定性はもちろん、遠方の取引先とのコミュニケーションがこれまで以上に円滑に行えるようになりました。このサービスは、弊社のビジネス環境において、非常に価値のあるツールと言えると思うので、評価点5点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に遠方のクライアントとのコスト削減が課題としてありました。遠方のクライアントとのミーティングが増える中、Zoomを使用することで時間とコストの大幅な削減が実現しました。また、出張の頻度が減少し、それに伴うコスト削減も図られました。このように、Zoomはビジネスの拡大に大きく寄与していると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/09/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
独自の方式というだけあって、他のビデオ通話サービスよりも音や映像が途切れづらくビジネスの使用でもストレスが貯まることが少ない。認知度が高いうえに新たにサービスを導入してもらったり使い方などの説明をする必要がなくやり取りができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの時は、訪問できないので緊急措置的なイメージだったが、コロナが落ち着いても遠方の取引先などでは通常で使うようになり、以前よりコミュニケーションを図りやすくなっている。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/09/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍当初は、セキュリティのトラブルもあり、使用が禁じられる企業もあったが、無料から始められることもありこの手のツールのデファクトスタンダードとなったと思う。ただ有償版の月額料金が他社サービスと比較して割高で、仮に導入されてもアカウント数を限って契約している企業が多いのではないかと。対して無料版は1対1接続であっても40分の時間制限と再接続に10分のインターバルが必要になったことは非常に残念。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
インストール不要でブラウザから入室でき、かつ招待もURLだけ共有でも完結するなどユーザビリティが素晴らしい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも人数が少なければすべての機能を使えるため、使い慣れていない人も個人的に導入できるし、スマホのアプリも非常に使いやすい。資料の共有はもちろんのこと共有画面に同時に書き込める機能は素晴らしいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じ通信環境でもZOOMが一番安定してつながり、会議もスムーズにできると感じる。多人数接続の場合は有料になるが、特に音声の途切れ具合は特に顕著に違いがあるように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/09/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomの導入により、弊社は顧客や取引先とのオンラインミーティングを効率的に行うことができるようになりました。特に、遠方の取引先とのコミュニケーションが非常にスムーズに行えるようになったのは、大きな利点であると感じており、Zoomを4点と評価させていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事総務担当としての役割がありますが、Zoomの導入により、遠方の取引先や顧客とのミーティングが非常に効率的に行えるようになりました。安定した通信環境での会議が可能となり、特に地域とともに邁進する私たちの企業にとって、このようなツールは非常に価値があると感じております。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で訪問出来ないときに導入されたが、いまでは遠方の取引先とのコミニケーションには必須のアプリとなった。シェアが大きく相手も使い方がわかっている場合が多い為、スムーズにオンライン会議を進める事ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍では直接の訪問が難しかったため、打ち合わせには必須となり、社内外問わず非常に活躍したアプリだ。いまでも遠方の取引先とはzoomで打ち合わせすることも多く、コミュニケーションを図る必須ツールとなっている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/08/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度も高くビジネスでWEB会議をしたことがある方の多くが導入されていると感じます。参加人数が多く通話品質が重要な打ち合わせはZoomの利用が一番良い。画面共有やミュート、チャットなどよく使う機能もわかりやすいので初心者でも安心して利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomは外部との会議や商談など機能と品質が高いものでないと集中できないものに利用しています。Wifiの環境接続の方がいらしても会議全体が重たくなることが無いので安心して利用ができます。専用アプリも必要ですが機能も豊富で通常の対面MTGよりも生産性の高い打ち合わせが可能になります。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
