SmartDBの評判・口コミ

導入前は、開発申請書の作成・承認プロセスが必要で、それを経ないと業務のデジタル化が進められず、結果として開発が停滞してしまうことが多くありました。また、システム開発をIT部門に依存する体制では、実際の業務担当者が必要とする機能の実装に時間がかかり、業務の変化に素早く対応できないという課題もありました。SmartDBを導入したことで、現場のメンバーが自らシステムを構築できるようになり、開発申請や承認の待ち時間を削減。結果として、業務のデジタル化がスピーディーに進むようになり、IT部門の負担軽減にもつながりました。スピード感のある改善を実施できるようになったのも大きな利点です。

申請項目が複数にわたり整理が難しく、必要な情報を探すのに時間がかかることが課題でした。また、申請後の対応が滞るケースもあり、進捗状況が不透明なことが問題でした。しかし、SmartDBを導入することで、申請項目がカテゴライズされて見やすくなり、必要な情報をすぐに見つけられるようになりました。また、申請の際に確認者の一覧や経過時間が可視化されるため、進捗状況が明確になりました。

部門をまたぐ業務フローの管理が不十分で、情報の分断や手作業による非効率が目立ち、業務の遅延や誤りが頻発していました。SmartDB導入後は、複雑な業務フローをデジタル化できるため、部門間の連携がスムーズになり、業務効率が向上しました。また、人為的ミスが減少し、リアルタイムで進捗状況を把握できるようになり、マネジメントの精度も向上しました。

SmartDBを使用して、PDF化されたデータの承認プロセスを効果的に電子化しています。これにより、承認までの時間が短縮され、紙でのデータの紛失リスクが軽減されるだけでなく、状況の把握も効率的に行えるようになりました。

導入以前は、社内での稟議書、文書申請等は、上司への決済や承認等は、紙媒体での申請でしたので、時間効率の悪さが課題でありましたが、導入後は、電子化によりオンラインでスピーディーに完結が出来るようになりました。各部署においても一元管理が出来るようになり、それによって社内全体のペーパーレス化への実現、業務の効率化にもなりました。

以前はそれぞれの申請が別のシステムを使ってバラバラにしていたが、今は一括でまとまったのでわかりやすくみやすくなった。それぞれの進行状況もわかりやすい。

取りまとめを行うことが多いため、部署の違うところと書類の提出締め切りなどリマインドしたりすることが大変でした。こちらを導入することで、DBで状況を一括共有でき違う部署の人と個別にメールでやり取りすることがなくなったことがメリットです。

SmartDB上で申請書を作成し、各部への承認依頼を出せることから他部門への連携がしやすい。過去の申請書についても一元管理できるため管理しやすい。

これまでは営業員が各々で顧客情報を持っていて、社内の顧客情報が共有できていませんでしたが、このソフトを使うことで営業情報を共有化できて顧客の欲しいサービスも分析でき営業の効果が上がりました。

ペーパーレス化の推進、報告業務の簡素化、文書管理を利用することによる業務の簡潔化に大幅に効果を発揮しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークが増える中、社内処理など紙を利用した申請やファイル保管といった作業で出社しないといけない課題があった。 スマートDBのワークフロー機能によって、社内手続きなど簡単な処理のDBがつくれ、ブラウザで処理できるのような改善できた。また、システムのため権限で制御もできるためセキュリティの強化もできた。